Pour de nombreux utilisateurs d’ordinateurs plus âgés, Carbonite était probablement l’un des premiers services de stockage en nuage qu’ils rencontraient, puisqu’une première version était fournie avec des lecteurs flash utilisant la technologie des applications portables U3.
La société a parcouru un long chemin depuis ses débuts en 2005 et propose désormais des services de sauvegarde hybride et de reprise sur sinistre hybrides sophistiqués pour les clients Enterprise.
Mais l’outil qui a lancé cette société est-il toujours compétitif sur un marché de plus en plus difficile?
- Vous pouvez vous inscrire à Carbonite ici
Caractéristiques
Alors que de nombreuses solutions de stockage en ligne en ligne fonctionnent essentiellement comme un lecteur cloud pour votre ordinateur ou votre appareil mobile, Carbonite a un programme subtilement différent.
C’est un système de sauvegarde, donc le contenu qui s’y termine doit exister quelque part sur un ordinateur. Par conséquent, si vous souhaitez vous décharger de fichiers, Carbonite n’est ni l’outil ni le service à votre place.
Une fois les fichiers sécurisés sur Carbonite, vous pouvez y accéder à partir d’un autre ordinateur ou appareil mobile, si vous devez récupérer quelque chose en dehors de la machine cliente.
L’outil client est rapide à télécharger et à installer, mais peut être un peu déroutant au début.
Une fois installé, il commence à sauvegarder votre ordinateur, sans vous demander réellement si vous souhaitez le faire maintenant, ni précisément quels fichiers vous souhaitez conserver.
Nous avons finalement découvert que vous pouvez spécifier les types de fichiers que vous souhaitez sécuriser et les dossiers, mais ce n’est pas le mode ‘automatique’ par défaut.
Si vous souhaitez avoir une vue claire de ce que fait Carbonite, l’application cliente crée un lecteur lié contenant deux dossiers, «Fichiers sauvegardés» et «Sauvegarde en attente».
Il s’agit d’une installation active. Par conséquent, une fois le premier cycle de sauvegarde terminé, les modifications ou ajouts de fichiers sont automatiquement sécurisés par le service.
De plus, lorsque vous naviguez dans le gestionnaire de fichiers, les icônes de fichiers sont complétées par un point de couleur supplémentaire indiquant si elles sont sécurisées ou en attente de sauvegarde.
Carbonite doit être félicité pour la simplicité de son fonctionnement une fois que vous avez compris son approche.
Cependant, nous avons vite compris que les performances de Carbonite constituaient son principal problème, car après 40 minutes d’utilisation, il n’avait réussi à sécuriser qu’une très petite partie des 18 Go de données stockées sur notre système de test.
C’est sur une connexion haut débit avec environ 50 Mo / s en téléchargement et 12 Mo / s en téléchargement.
Il n’est pas possible de l’accélérer, mais vous pouvez le ralentir davantage si vous constatez des problèmes de performances sur Internet.
Si les frais généraux sont trop importants, vous pouvez heureusement mettre en pause la sauvegarde. Vous pouvez également configurer la sauvegarde pour qu’elle ne soit pas inactive à certaines heures de la journée, mais cela semble compromettre l’objectif même de l’utilisation d’une solution de sauvegarde en direct.
Interface
En plus des outils clients pour PC et Mac OS, Carbonite fournit également une interface Web qui vous permet d’accéder aux fichiers et aux dossiers déjà sécurisés.
Mais les véritables outils d’utilisation de Carbonite sont ceux que l’installation insère dans le système d’exploitation. Vous pouvez ainsi étiqueter un fichier ou un dossier à sécuriser ou à restaurer et, si vous avez plusieurs versions d’un fichier, vous pouvez également sélectionner celles à restaurer. Ou plutôt, vous pouvez utiliser un PC, car très curieusement, le client Mac OS ne prend pas en charge la gestion des versions.
Étant donné que la plate-forme Mac OS prend en charge Time Machine et que vous pouvez sécuriser le lecteur Time Machine sur Carbonite, il est illogique de parvenir à la même chose, mais il serait préférable que le Mac dispose d’une gestion des versions intrinsèque.
Tous les fichiers supprimés sont conservés pendant 30 jours. Si vous supprimez accidentellement quelque chose dont vous avez besoin, cette suppression est répliquée dans Carbonite.
Sécurité
Les options de sécurité disponibles sous Carbonite vont du très sécurisé au extrêmement sécurisé, en fonction de votre abonnement.
Toutes les versions de Carbonite prennent en charge le cryptage AES 128 bits et, lorsque ce mode est utilisé, l’entreprise conserve une copie de votre clé afin que, si vous vous trompez et oubliez votre mot de passe, ces fichiers puissent être déverrouillés.
Vous pouvez appeler l’authentification en deux étapes à l’aide d’un numéro de téléphone fourni, ce qui rend cette option suffisamment efficace pour la plupart des clients.
Si vous le souhaitez et si vous avez un abonnement Server, vous pouvez utiliser AES 256 bits et Carbonite ne conservera pas une copie de la clé. Si vous oubliez cela, vos fichiers resteront cryptés pour l’éternité, malheureusement.
Cela peut paraître sévère, mais c’est l’approche la plus sécurisée qui protège vos fichiers, même dans le cas peu probable où Carbonite serait piraté avec succès.
Prix
Carbonite n’a que trois niveaux appelés Basic, Plus et Prime.
Basic coûte 59,99 $ (46,41 £), sécurisera un seul ordinateur avec une quantité de stockage illimitée, même s’il n’inclut pas les disques durs externes ni les fichiers vidéo. Pour 99 $ (76,57 £), vous obtenez un service Plus qui inclut à la fois une sauvegarde vidéo et des disques durs externes. Et Prime coûte 149,99 $ (116,02 £) et inclut un service de courrier qui vous ramènera vos fichiers en cas de sinistre complet moyennant des frais supplémentaires de 99 $ (76,57 £).
Vos fichiers sécurisés sont envoyés sur un lecteur USB que vous devez ensuite retourner dans les 30 jours ou recevoir des frais de service supplémentaires de 130 $ (155 £).
Il existe également des versions pour les utilisateurs professionnels qui couvrent plusieurs ordinateurs ainsi que des serveurs. Celles-ci peuvent sécuriser des machines complètes au point de rendre possible une restauration complète.
Toutes les versions peuvent être essayées gratuitement pendant 15 jours, pas seulement le niveau de base.
Notre seule réserve concernant le modèle de tarification est qu’il omet tous les abonnements mensuels, ce qui impose des investissements annuels plus importants au client.
Carbonite tente d’atténuer ce choc en proposant des réductions toujours plus avantageuses pour un abonnement plus long. En vous inscrivant pour deux ans, vous économiserez 5% et en trois ans, 10%.
Verdict final
Sur le papier, Carbonite est un excellent service, en particulier pour les propriétaires d’ordinateurs, car il sécurise tous vos documents critiques. Dès que la première synchronisation est terminée, il fonctionne très bien.
Le problème est que, selon le nombre de fichiers que vous avez tous sécurisés sur Internet, cela peut prendre des jours, voire des semaines, en fonction des vitesses que nous avons rencontrées.
Si vous êtes pressé de sécuriser votre machine, Carbonite n’est probablement pas l’idéal, mais pour les utilisateurs moins exigeants, c’est une proposition décente.
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