Acusis est un leader de la transcription médicale, fondé en Inde, avec des bureaux supplémentaires à Pittsburgh, en Pennsylvanie et aux Philippines. L’entreprise a été fondée par Bill Benter, en 2001, avec une expérience dans le développement de logiciels pour la haute technologie pour les entrepreneurs. Acusis est également impliquée dans d’autres domaines connexes, notamment la documentation clinique et la gestion du cycle de revenu.
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traits
Acusis est basé sur leur logiciel propriétaire, connu sous le nom d’AcuSuite, qui fournit un processus de documentation clinique, avec les objectifs visés, notamment la fiabilité et la compatibilité avec une grande variété de systèmes de DSE. Un accent est également mis sur l’efficacité pour le clinicien afin de réduire le temps et le fardeau de la création de sa documentation. Il existe également une livraison de documents rapide intégrée pour un temps de traitement minimal, y compris des options pour la réception des documents transcrits qui incluent l’impression automatique, la télécopie et l’envoi par courrier électronique.
Une force d’Acusis est le choix des interfaces offertes pour la dictée, qui conviennent à une variété de cliniciens différents’s les schémas de travail. Les cliniciens plus âgés préfèrent souvent la dictée via un téléphone traditionnel, et pour ceux-ci, Acusis propose AcuVoice, qui transforme cette méthode respectée en une technologie de pointe. Pour cette méthode, les cliniciens se connectent et utilisent un code PIN sécurisé pour s’identifier, avec la possibilité d’enregistrer, de modifier, de relire et de gérer les dictées. Le logiciel peut être hébergé localement ou via le cloud, avec une interface Web pratique pour permettre la personnalisation. Il existe également des options d’intégration dans un flux de travail de radiologie ou de pathologie.
(Crédit image: Acusis)
Alors que les cliniciens plus âgés préfèrent utiliser un téléphone filaire, les plus jeunes préfèrent souvent utiliser leur smartphone, et pour eux, Acusis propose AcuMobile. Plutôt que d’être limitée à une ligne fixe, cette plate-forme mobile basée sur iPhone peut effectuer la capture, la lecture et la révision de dictée. Les rapports transcrits peuvent être revus, avec la possibilité de les accepter ou de les rejeter. Les dictées s’organisent en un “Disposition des dossiers familiers – brouillon, envoyé, boîte d’envoi.” De plus, l’application peut facilement se synchroniser avec n’importe quel système EHR / HIS’s rendez-vous avec les patients, afin que les dictées puissent suivre les visites, rationaliser le processus et réduire le fardeau d’identifier chaque patient au début de chaque dictée.
Il existe également une troisième option de transcription, AcuSpeech. Il s’agit d’une solution basée sur le cloud qui prend en charge la reconnaissance vocale et prend en charge la transcription vocale pour la création de contenu clinique dans n’importe quel logiciel. En option, les tâches dictées peuvent être envoyées à Acusis, en un simple clic, pour une édition professionnelle. Ce qui en fait également une option intéressante, c’est qu’il n’y a pas de frais initiaux, avec seulement des frais lorsqu’ils sont utilisés. Il utilise également le micro sans fil pour smartphone, qui a l’avantage supplémentaire de ne nécessiter aucune nouvelle infrastructure et de garder les cliniciens mobiles.
L’envoi de documents pour transcription soulève des problèmes de confidentialité pour les patients, car les notes cliniques et les consultations contiennent des informations de santé protégées (PHI). Acusis résout ce problème d’une importance cruciale en faisant certifier tous leurs transcripteurs HIPAA – qui est renouvelé chaque année pour maintenir ce niveau de certification. De plus, ce sont des transcripteurs professionnels (dont beaucoup ont un diplôme dans un domaine médical), ce qui conduit à une qualité de service élevée, avec un temps de traitement des documents faible qui est spécifié dans le contrat. La sécurité des documents est également assurée avec un cryptage 256 bits sur tous les transferts, effectué via un VPN, avec toutes les données stockées localement à leur fin également cryptées et supprimées périodiquement.
La flexibilité est une autre caractéristique du service de transcription Acusis. Par exemple, certaines installations effectuent certaines de leurs transcriptions en interne et utilisent un fournisseur comme sauvegarde, plutôt que d’externaliser tout le processus. Pour ces configurations plus difficiles, Acusis propose un moteur de flux de travail unifié, qui a les transcripteurs internes insérés dans le flux de travail transparent, avec Acusis capable de prendre le relais le week-end et la nuit. Dans un autre exemple de flexibilité, Acusis peut également prendre en charge les situations où la double signature est requise sur les documents, comme avec les étudiants en médecine, ou dans les programmes de formation en résidence où les notes sont créées par le stagiaire, puis examinées et cosignées par le médecin traitant..
Le service de transcription médicale Acusis s’efforce d’offrir un taux de précision élevé, dans le but d’éliminer les erreurs. Leur processus intègre les méthodologies Six Sigma et TQM, et l’édition en ligne pour le contrôle qualité. Grâce à ces processus, Acusis indique qu’ils dépassent une précision de 98% grâce à leur processus de transcription.
(Crédit image: Acusis)
Tarification
Le prix de l’acusis n’est pas disponible sur le site Web et nécessite malheureusement un contact avec la société. Bien que chaque situation de pratique soit unique, en termes de spécialité, de nombre de prestataires, de type et de volume des documents générés, il serait quand même bien de pouvoir se faire une idée des coûts sans avoir à fournir les coordonnées. Une tarification flexible est proposée, avec des options de paiement par ligne ou par VBC (caractère noir visible). Le forfait choisi avec d’autres options, et la technologie choisie pour la dictée figureront également dans le prix, sans aucun doute. Il existe également cinq options pour le délai d’exécution (TAT), avec différents supports proposés, allant de deux heures rapides à 24 heures relativement rapides, les dictées prenant plus de temps que le TAT non facturé..
Verdict final
Acusis fournit une large gamme de services de transcription médicale, dans le cadre de sa gamme plus large de gestion du cycle de revenu axé sur les soins de santé. Les cliniciens seront assurément satisfaits des options flexibles de dictée, y compris la possibilité de dicter dans pratiquement n’importe quel programme, et l’option mobile d’utiliser une application sur leur iPhone pour faciliter les dictées, les libérant ainsi d’être attachées à un poste de travail de bureau. Les déficits du manque de support pour la plate-forme Android et le modèle de tarification opaque doivent également être pris en compte, mais en dernière analyse, il devient clair pourquoi Acusis reste une solution de transcription de premier plan.
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