Vous ne connaissez peut-être pas le nom, mais Arsys est un fournisseur d’hébergement Web espagnol qui a participé au développement de la première plate-forme européenne d’hébergement dans le cloud et compte aujourd’hui plus de 266 000 clients dans le monde.

La société propose une large gamme de produits couvrant à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin: enregistrement de domaine, hébergement mutualisé, produits cloud, hébergement d’applications, création de sites Web et plans de commerce électronique, serveurs virtuels, dédiés et cloud, et haut de gamme publics et privés

Les plans d’hébergement partagés d’Arsys vous offrent une bande passante illimitée et un domaine gratuit pendant un an.

Le plan Hosting Professional de base vous limite à 1 Go de base de données MySQL, ce qui pourrait poser un problème à certains utilisateurs.

  • Vous pouvez vous inscrire à Arsys ici

Le plan Hosting Avanzado offre 50 Go d’espace web, 50 comptes email et jusqu’à 50 bases de données MySQL, ainsi que l’hébergement Windows.

Le plan haut de gamme Hosting Unlimited vous offre un espace web et des bases de données illimités, 250 comptes email, et jette un certificat SSL basique dans le mix.

Le site Web Arsys n’a pas non plus fait la faveur de l’entreprise, car nous avons remarqué plusieurs erreurs maladroites.

Tout le monde peut faire des erreurs, mais celles-ci sont assez basiques.

Configuration du compte

Il ne nous a pas fallu longtemps pour trouver le prochain site web.

Le processus d’achat a eu d’autres problèmes, en commençant par une invite pour que nous entrions dans notre «ID d’impôt».

Il y avait plus de maladresse liée au pays en entrant nos coordonnées.

Enfin, nous avons atteint l’écran de paiement, où nous avons été invités à nous transmettre les coordonnées de notre carte de crédit ou à effectuer un virement bancaire.

Nous avons continué quand même, en entrant les détails de notre carte de crédit, et en regardant comme ils ont été traités comme d’habitude.

Créer un site

Arsys n’a pas perdu de temps à créer notre compte, et quelques instants après avoir effectué notre paiement, un email est arrivé avec les détails du produit.

Nous avons utilisé notre contraseña pour accéder à la console web Arsys, et en quelques clics, nous avons regardé le panneau de contrôle du site web personnalisé de la société.

Vous ne trouverez pas un constructeur de site Web groupé, par exemple, et contrairement à la plupart des concurrents de l’hébergement, il n’y a pas de Softaculous pour l’installation facile en un clic de WordPress ou d’autres applications.

Vous devrez alors créer votre site hors ligne, ou installer quelque chose comme WordPress vous-même.

Tout est très basique, et même les très rares icônes intéressantes perdent leur attrait lorsque vous cliquez dessus.

Nous avons essayé de créer un compte email et avons remarqué un autre problème avec les mots de passe Arsys: ils ne supportent pas les symboles.

Plus de problèmes sont apparus plus tard, cette fois avec l’arrivée inattendue d’un second email d’Arsys.

« Au cours du processus d’activation du client Arsys, nous avons vérifié que vous êtes une administration publique et, conformément à la loi 25/2013 du 27 décembre, vous pourriez être obligé de recevoir des factures électroniques.

Si tel est le cas, vous devez nous fournir les informations nécessaires pour pouvoir émettre des factures électroniques: coordonnées, version Facturae, centres administratifs ou types de rôles.

Nous ne sommes pas une ‘administration publique ‘, nous avons dû utiliser Google pour savoir ce qu’est un « Facturae version  » (un format de facturation électronique), et nous n’avions aucune idée de ce que « types de rôles  » nous

Performance

Le support est un ingrédient clé de tout bon pack d’hébergement, donc nous étions intéressés de voir ce que Arsys pourrait fournir.

Le site Web a une sorte de base de connaissances, mais il est extrêmement décevant.

Notre courriel de bienvenue comportait un lien vers un guide de démarrage rapide PDF;

Arsys offre un support 24/7 par e-mail, et c’est un plus.

Nous avons terminé notre examen avec quelques tests de performance, et ils ont plus ou moins retourné les résultats que nous attendions.

Verdict final

Arsys a une gamme de produits décente, mais ils sont surestimés pour ce que vous obtenez, et le site Web fréquemment maladroit et les erreurs procédurales rendent le service impossible à recommander.

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