Si vous êtes ici pour savoir comment réparer un Mac qui ne démarre pas, nous sommes là pour vous. La plupart d’entre nous en sont venus à tenir pour acquis que notre Mac, iPhone ou iPad fonctionne simplement en quelque sorte. Ainsi, lorsque les choses tournent mal, comme un Mac qui ne démarre pas, nous sommes plus susceptibles d’être pris au dépourvu. Heureusement, il n’y a presque rien qui puisse mal tourner qui n’a pas mal tourné pour plusieurs autres personnes à un moment donné dans le passé, ce qui signifie que dans la plupart des cas, il y aura un correctif.

Surtout lorsque vous utilisez votre Mac ou MacBook pour la productivité ou le travail créatif, vous en avez besoin en pleine forme et prêt à effectuer toutes les tâches que nous lui demandons. Par conséquent, savoir réparer un Mac qui ne démarre pas, de préférence sans l’aide d’un expert qui vous facturera quelques centaines de dollars, est une compétence qui vous sera utile et vous fera économiser de l’argent..

C’est pour cela que nous sommes ici. Nous avons rassemblé certaines des corrections les plus courantes que vous pouvez essayer si votre Mac refuse de démarrer ou de démarrer. De toute évidence, il y aura des cas extrêmes dans lesquels vous aurez besoin d’une aide professionnelle, et il existe de nombreux centres de service autorisés prêts et capables de le fournir, ainsi que les barres Genius dans les magasins Apple. Mais, la plupart du temps, c’est un problème simple avec une solution simple.

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Le Mac ne démarre pas et il affiche un point d’interrogation clignotant

Le dossier de point d’interrogation clignotant indique que votre Mac a du mal à localiser son dossier système. Si vous démarrez à partir d’un disque externe, vérifiez qu’il est sous tension et connecté.

Si vous démarrez à partir du lecteur interne de votre Mac, éteignez-le et rallumez-le tout en maintenant la touche Options du clavier enfoncée.

Lorsque le gestionnaire de démarrage apparaît, si vous voyez votre disque de démarrage dans les options, sélectionnez-le. Si cela ne fonctionne pas, répétez le processus mais cette fois sélectionnez Recovery HD dans le gestionnaire de démarrage. Votre Mac devrait maintenant démarrer à partir de sa partition de récupération.

Sélectionnez Utilitaire de disque dans le menu Utilitaires. Lorsqu’il s’ouvre, choisissez votre disque de démarrage, puis cliquez sur l’onglet Premiers soins. Cliquez sur Réparer pour vérifier et réparer le disque, puis essayez de démarrer normalement. Toujours pas de joie?

Vous devrez redémarrer à partir de la partition de récupération et réinstaller OS X.

Le Mac ne démarre pas, mais se bloque sur un écran bleu ou gris

Les écrans bleus ou gris persistants au démarrage de votre Mac sont généralement causés par un périphérique. Éteignez le Mac. Déconnectez tout sauf l’alimentation et le clavier et la souris (s’ils sont externes), puis redémarrez.

Si le Mac démarre normalement, c’est un problème avec un périphérique. Pour savoir lequel est en faute, rattachez-les un par un et redémarrez à chaque fois, jusqu’à ce que le problème se reproduise.

Une fois que vous avez trouvé le coupable, recherchez le problème sur Google et le nom du périphérique pour savoir ce que d’autres ont fait pour le résoudre. Si le Mac ne démarre pas avec tous les périphériques déconnectés, essayez de démarrer en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée lorsque vous redémarrez.

Parfois, faire cela puis redémarrer résout le problème. Sinon, démarrez dans la partition de récupération et suivez les étapes du problème ci-dessus.

Comprendre les tonalités de démarrage

Lorsque vous allumez votre Mac, vous devriez entendre une tonalité. Le type de tonalité peut changer en fonction des problèmes que votre Mac pourrait rencontrer, ils sont donc un bon moyen de déterminer ce qui empêche votre Mac de démarrer correctement.

Une tonalité répétée toutes les cinq secondes

Cela signifie qu’il n’y a pas de RAM installée sur le Mac, alors installez-en!

Trois tonalités successives et une pause de cinq secondes, répétée en boucle

Cela signifie que la RAM n’a pas réussi un contrôle d’intégrité; le remplacer.

Une longue tonalité tout en maintenant le bouton d’alimentation

Une mise à jour de la ROM EFI est en cours sur les Mac antérieurs à 2012.

Trois tonalités longues, trois tonalités courtes, puis trois tonalités plus longues

Mac est en mode de récupération EFI ROM.

Que faire si votre Mac ne démarre pas du tout

Tout d’abord, vérifiez que le Mac est connecté à une alimentation électrique et que le câble d’alimentation est sécurisé. Ensuite, vous devez vérifier que la prise de courant est allumée et fonctionne. (Testez-le avec une lampe!)

Ensuite, éliminez la possibilité que ce soit un problème d’affichage. Y a-t-il un carillon de démarrage? Pouvez-vous entendre le ventilateur? Le voyant de veille est-il allumé? La touche de verrouillage des majuscules s’allume-t-elle lorsque vous appuyez dessus? Si la réponse à l’une de ces questions est oui, cela peut être un problème d’affichage.

S’il s’agit d’un moniteur externe, vérifiez sa connexion. Si cela vous convient, essayez de connecter un autre écran. Si la réponse à toutes ces questions est non, essayez de réinitialiser le contrôleur de gestion système (SMC). Arrêtez-vous, appuyez sur (côté gauche) Shift + Options + Ctrl et appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer. Toujours pas de joie? Rendez-vous dans un Genius Bar.

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