Skype est l’un des moyens les plus simples de rester en contact avec vos amis et votre famille dans le monde entier et d’organiser des vidéoconférences. 

Les appels vidéo et vocaux vers d’autres utilisateurs Skype sont gratuits, ce qui vous permet d’économiser énormément d’argent sur les factures de téléphone. Vous pouvez également acheter des crédits Skype vous permettant d’appeler des téléphones mobiles et des lignes fixes à partir de l’application Skype sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile facilement et à moindre coût..

Lisez la suite pour savoir comment démarrer et utiliser les fonctionnalités intéressantes de Skype.

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(Crédit d’image: Microsoft)

1. Téléchargez Skype pour votre appareil

Skype est inclus par défaut avec toutes les nouvelles installations de Windows 10, vous devriez donc pouvoir le trouver en tapant simplement «Skype» dans la barre de recherche.

Si vous ne le voyez pas ou si vous utilisez macOS ou Linux, vous pouvez télécharger gratuitement le logiciel de bureau directement auprès de Microsoft. Ici, vous trouverez également une option pour utiliser Skype en ligne, ce qui est une excellente option si vous utilisez un appareil d’entreprise et n’avez pas la permission d’installer un logiciel. Il existe également des applications Skype gratuites disponibles pour iPhone et Android.

Dans ce guide, nous nous concentrerons sur le logiciel de bureau, mais les principes sont les mêmes pour toutes les versions.

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2. Affichez vos contacts

Skype consiste à rester en contact avec les gens, et pour ce faire, vous devez ajouter des contacts à Skype. La bonne nouvelle est que l’ajout de personnes à Skype est désormais encore plus facile. Si vous utilisez l’application Contacts dans Windows 10 comme carnet d’adresses, vous devriez voir que vos contacts sont déjà dans Skype. Vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de la fenêtre de l’application pour trouver facilement qui vous recherchez.

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3. Ajoutez un contact

Si vous souhaitez ajouter quelqu’un à Skype, cliquez sur «Contacts», puis sélectionnez le bouton «Nouveau contact» en haut à gauche. À partir de là, vous pouvez envoyer une invitation à la personne ou entrer son numéro de téléphone. L’utilisation de l’option d’invitation générera un lien unique que vous pourrez envoyer par e-mail, SMS ou message sur les réseaux sociaux. Le lien les dirigera vers votre profil, où ils pourront choisir de se connecter avec vous.

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4. Achetez et utilisez des crédits Skype

Bien que vous puissiez passer des appels vidéo et texte à d’autres utilisateurs Skype gratuitement, les appels vers d’autres numéros fixes et mobiles coûtent de l’argent. Heureusement, vous pouvez utiliser le crédit Skype pour effectuer ces appels à la place. Les crédits Skype sont peu coûteux à recharger et à utiliser, et coûtent beaucoup moins cher que de passer des appels internationaux réguliers. Pour acheter du crédit Skype, cliquez sur l’icône de devise juste à droite de votre nom en haut à gauche et suivez les instructions fournies.

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5. Passez un appel vocal ou vidéo

Pour démarrer un appel avec l’un de vos contacts, c’est une bonne idée de commencer par lui envoyer un petit message pour lui faire savoir que vous êtes sur le point de le contacter. Cliquez sur leur nom dans votre liste de contacts et cliquez sur le bouton «  Dites bonjour  » pour envoyer un emoji en agitant, puis tapez toute information supplémentaire qu’ils devraient connaître avant l’appel.

Pour démarrer un appel vidéo ou vocal, cliquez sur l’icône webcam ou microphone respectivement en haut à droite. Si vous rencontrez des difficultés avec l’image ou le son, consultez notre guide de dépannage au bas de cet article.

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6. Démarrer un appel de groupe

Les appels de groupe sont lorsque deux personnes ou plus sont impliquées sur le même appel, ce qui les rend idéales pour les réunions d’affaires virtuelles ou les grandes réunions de famille. Skype rend les appels de groupe encore plus faciles – et plus amusants – qu’auparavant. Pour ajouter des personnes à un appel de groupe, cliquez sur l’icône d’une personne avec un signe «+» à côté d’elle, puis sélectionnez qui vous souhaitez rejoindre. 

Vous pouvez également configurer un appel de groupe en cliquant sur «Contacts», puis en choisissant «Rencontrer maintenant». Cela créera un lien unique que vous pourrez envoyer à d’autres personnes, ce qui leur permettra de rejoindre l’appel immédiatement. Lorsque vous avez envoyé le lien à vos amis et à votre famille (par e-mail, WhatsApp, Facebook Messenger ou autre), cliquez sur « Démarrer l’appel » et attendez qu’ils se joignent.

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7. Recherchez vos chats

Skype fonctionne avec brio en tant que programme de messagerie instantanée gratuit, vous permettant d’avoir des conversations textuelles avec des contacts du monde entier. Vous pouvez même échanger des photos, des vidéos et des émoticônes. Pour cette raison, l’une de ses dernières fonctionnalités est la bienvenue – la possibilité de rechercher vos messages. Pour ce faire, cliquez sur l’icône Messages récents, puis dans la zone Rechercher Skype, tapez la phrase que vous recherchez. 

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8. Résoudre les problèmes de haut-parleur

Si vous n’entendez aucun son pendant un appel Skype, déterminez d’abord si le problème vient de votre système ou du microphone de l’autre personne. Cliquez sur l’icône du menu «…» à droite de votre nom et sélectionnez «Paramètres». Cliquez sur «Audio et vidéo» et faites défiler jusqu’à «Tester l’audio». Vous entendez quelque chose? Sinon, il est possible que Skype ne soit pas configuré correctement, mais ne vous inquiétez pas, il est facile de le réparer.

Tapez «Son» dans la barre de recherche de Windows 10 et ouvrez «Paramètres audio». Notez le nom du périphérique répertorié sous «Choisissez votre périphérique de sortie». Revenez maintenant aux paramètres audio et vidéo de Skype et regardez le nom de l’appareil à droite de «Haut-parleurs». Si cela ne correspond pas au nom de l’appareil de Windows, cliquez dessus et sélectionnez l’option correcte. Cliquez sur «Tester l’audio» pour vérifier que tout fonctionne maintenant.

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9. Résoudre les problèmes vidéo

S’il n’y a pas d’image de votre webcam, cela signifie probablement que Skype n’est pas autorisé à l’utiliser. Windows 10 a des paramètres de sécurité assez stricts sur les caméras pour empêcher quiconque de vous regarder sans autorisation.

Appuyez sur [Windows] + [I] sur votre clavier pour afficher le panneau de configuration des paramètres de Windows, puis cliquez sur «Confidentialité» et sélectionnez «Appareil photo» dans le menu de gauche. Faites défiler vers le bas pour «  Choisir quelles applications Microsoft Store peuvent accéder à cet appareil photo  » et assurez-vous que le commutateur pour Skype est activé.

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