Inscrivez-vous auprès de la plupart des sociétés VPN et vous ne savez pas à quel point leurs serveurs peuvent être occupés. Y a-t-il suffisamment de bande passante pour que tout le monde ait une vitesse convenable, ou les performances vont-elles chuter à la conquête des heures de pointe? Il n’y a aucun moyen de faire taire la batte.

Le plan VPN dédié de VPNBook, basé en Suisse, vous propose un serveur VPN dédié avec un temps processeur, de la mémoire et une bande passante de 500 Go et plus par mois. L’idée est d’éviter les goulets d’étranglement de la concurrence bas de gamme et d’obtenir peut-être des vitesses plus constantes lorsque vous êtes en ligne.

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VPNBook ne contient aucune application. Attendez-vous donc à passer du temps à configurer manuellement vos appareils. Il existe cependant des guides de configuration de base pour Windows, Mac, iOS et Android, et vous pouvez connecter jusqu’à cinq de vos appareils simultanément.

VPNBook n’offre des serveurs qu’à quatre endroits: Canada, Est des États-Unis, Ouest des États-Unis et Pays-Bas. Si vous avez besoin de P2P, la liste devient plus courte car elle est uniquement prise en charge sur les serveurs canadiens. Et gardez à l’esprit qu’une fois que vous avez choisi un emplacement, c’est tout – vous ne pouvez pas basculer plus tard, ce qui peut poser problème si le VPN ne vous donne pas accès à un site bloqué.

Alors que vous pourriez vous attendre à ce qu’un VPN dédié soit coûteux, l’offre de VPNBook est en réalité moins chère que certains forfaits standard à seulement 7,95 $ par mois. Aucun frais d’installation ni engagement à long terme ne sont nécessaires, et la société offre une garantie de remboursement de 30 jours si les choses ne fonctionnent pas.

Intimité

VPNBook ne semble pas avoir de politique de confidentialité pour son service commercial, mais une simple page couvre ses comptes gratuits. Bien que très simple, elle fournit des informations utiles.

Cela commence par une déclaration selon laquelle: « Nous ne collectons aucune information personnelle ni ne stockons les données Internet d’un utilisateur »; la société n’enregistre pas vos activités Internet.

Il continue: « La seule chose que nous enregistrons est l’adresse IP et l’heure à laquelle la connexion a été établie »; il y a une session de journalisation. S’agissant d’un produit VPN dédié, VPNBook connaîtra toujours le serveur auquel vous accédez, ce qui signifie qu’il aura probablement les informations nécessaires pour relier une action Internet à votre compte.

La politique explique: « Nous enregistrons les informations de connexion afin de réduire les activités abusives et maintenons ce service VPN gratuit en ligne pour tous les utilisateurs légitimes. » Cela confirme que le but de l’exploitation forestière est de détecter et de traiter les «activités abusives»; si quelqu’un enregistre votre adresse IP et se plaint auprès de VPNBook de quelque chose que vous avez fait, la société sera en mesure de vous identifier et de traiter avec vous.

Comment allez-vous être traité? « Si vous abusez du système, votre adresse IP sera bannie », indique la politique. Cela concerne uniquement le service gratuit, mais nous supposerions que si vous abusez du système avec un compte VPN dédié, VPNBook le fermera probablement.

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La configuration n’est pas adaptée aux débutants (Crédit image: VPNBook)

(Crédit image: VPNBook)

Installer

Commencer avec VPNBook est très facile, du moins au début. Choisissez un emplacement, cliquez sur S’abonner, choisissez un mode de paiement (carte ou PayPal) et terminez la transaction. Nous avons terminé en 30 secondes environ.

Le processus s’arrête alors immédiatement, cependant, comme l’explique le site Web: « Nous allons configurer votre serveur VPN dédié et vous envoyer les informations de connexion par courrier électronique dans un délai d’un jour ouvrable ».

Nous pouvons comprendre pourquoi la configuration du service dédié de VPNBook nécessite plus de travail qu’un compte VPN classique et doit peut-être être effectuée manuellement, mais cela doit être précisé plus clairement sur le site. Sinon, si un client achète un serveur le vendredi soir et reçoit un e-mail lui indiquant qu’il risque de ne pas être prêt avant environ trois jours, nous pensons qu’il risque d’être déçu.

Dans notre cas, un courrier électronique est arrivé environ huit heures plus tard, avec les informations de connexion de base: noms d’utilisateur et mots de passe OpenVPN et PPTP, ainsi que deux profils OpenVPN (TCP utilisant le port 443 et UDP utilisant le port 53).

Il n’y avait pas d’autres détails, pas même la ville ou le pays où le serveur était situé. Si vous avez commandé des serveurs à plusieurs endroits, il n’existe aucun moyen de déterminer quelles informations d’identité correspondent à quel pays.

Vous vous attendiez peut-être à ce que l’e-mail contienne au moins un lien vers les pages de support de VPNBook, si ce n’est pas un conseil d’installation spécifique. Mais non, il vous reste à le découvrir vous-même. Nous nous sommes donc rendus sur le site Web de VPNBook pour explorer ses guides de configuration.

Celles-ci étaient très limitées, avec seulement deux ensembles de tutoriels: l’un sur la configuration de connexions OpenVPN sous Windows, Mac, iOS, Android et Ubuntu et l’autre sur la configuration de PPTP sous Windows, Ubuntu et Android.

Même cette petite sélection n’avait pas été maintenue correctement. Les liens PPTP pour Windows 10 et Ubuntu étaient cassés, nous donnant une erreur ‘404 not found’.

Les autres didacticiels n’ont pas la profondeur ou la portée que vous verriez avec un fournisseur de premier plan comme ExpressVPN. Oubliez les détails de fond, les conseils de dépannage ou toute information supplémentaire utile: vous obtenez uniquement une séquence de captures d’écran, les zones clés de l’écran étant mises en surbrillance (cliquez dessus, cliquez dessus).

Si vous avez déjà configuré l’interface graphique OpenVPN ou une autre application compatible OpenVPN, rien de tout cela ne posera problème, mais les débutants en VPN souhaiteraient peut-être qu’il y ait un peu plus de conseils. N’oubliez pas qu’il n’y a pas non plus de chat en direct 24h / 24, 7j / 7. Si vous souhaitez poser une question, attendez-vous à remplir un formulaire Web et attendez une réponse « dans un délai d’un jour ouvrable ».

Nous utilisons OpenSpeedTest pour tester les performances de chaque VPN examiné (Crédit image: OpenSpeedTest)

(Crédit image: OpenSpeedTest)

Performance

L’examen des profils OpenVPN de VPNBook a révélé que nos comptes étaient configurés pour utiliser le cryptage AES-128-CBC, plutôt que l’AES-256, mais il n’y avait pas d’autres surprises.

Nous nous sommes inscrits pour deux serveurs, l’un au Canada et l’autre dans l’est des États-Unis. VPNBook n’est pas plus précis que cela, mais notre serveur canadien semblait être à Burnaby (à l’est de Vancouver, au nord de Seattle), alors que notre serveur américain était à New York.

Nous avons essayé les deux serveurs avec leur Netflix local, mais sans succès – le site a repéré ce que nous faisions et affiché son message standard « vous semblez utiliser un message de blocage ou de proxy ». C’est une mauvaise nouvelle, surtout lorsque vous achetez un accès à un serveur dédié, car vous ne pouvez pas changer de lieu tant que vous n’en trouvez pas un qui fonctionne.

La performance était également inférieure à la moyenne, avec des vitesses moyennes américaines comprises entre 18 et 24 Mbps, et le Canada avec une vitesse légèrement inférieure à 16-20 Mbps. C’est décevant: les revendications VPNBook qui optent pour un compte dédié vous procureront de meilleures performances, mais en réalité, vous obtenez peut-être la moitié de la vitesse attendue d’un VPN de qualité.

Verdict final

Aucune application, peu d’assistance, une poignée d’emplacements, des vitesses lentes – rien ne cloche dans le concept de VPN dédié, mais VPNBook ne possède pas les fonctionnalités, les performances ou les ressources nécessaires pour que cela fonctionne. Vous obtiendrez de meilleurs résultats en vous inscrivant pour un compte régulier avec un VPN plus performant.

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