En 2018, nous nous attendons à ce que tout soit instantané. Chaque minute que nous passons au travail, ou dans certains cas à travers plusieurs États, à une réunion, constitue une minute qui pourrait autrement être consacrée à la création de travail pour nos seigneurs de l’emploi.
Grâce à logiciel de vidéoconférence, transporter notre corps physique à un colloque en personne est une préoccupation du passé. Désormais, il est non seulement possible d’organiser des formations, des entretiens et des rapports sur les résultats trimestriels, mais cela est également encouragé dans la plupart des entreprises. Mais comment savoir quel logiciel de visioconférence est le bon logiciel de visioconférence pour votre entreprise?
Tout d’abord, vous avez probablement un budget fixe auquel vous devez adhérer. Et dans le cadre de ce budget, votre société a besoin de certaines fonctionnalités pour que les communications à distance puissent fonctionner et, par exemple, pour un dialogue en face à face. Vous avez besoin que vos réunions durent une certaine durée, vous devez accueillir un nombre spécifique de participants.
Des services de vidéoconférence plus avancés vont jusqu’à permettre aux participants de collaborer ensemble sur un tableau blanc virtuel. Et pour que vos discussions restent confidentielles, vous devez mettre en place des mesures de sécurité exhaustives.
Parmi les programmes de visioconférence que vous pouvez choisir, vous trouverez Zoom, une application qui a connu un tel succès au cours des années, qu’elle était déjà utilisée par des entreprises de renom telles que Pandora, Box, GoDaddy, Slack et Uber. Même RingCentral, qui possède sa propre suite de vidéoconférence appelée RingCentral Meetings, utilise Zoom, selon Site officiel de Zoom.
En bref, la raison de sa popularité est due au fait que Zoom fournit une qualité audio et vidéo supérieure sur ses serveurs, d’une manière facile à utiliser et qui ne coûte pas trop cher à votre entreprise. C’est un produit abordable, polyvalent et, à l’évidence, préférable à de nombreuses solutions de rechange sur le marché.
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Prix et caractéristiques principales
Zoom est disponible en quatre variantes. Celle qui vous intéressera le plus dépendra franchement de la taille et des besoins de votre entreprise, en plus du budget dont nous avons parlé plus tôt.
Les quatre niveaux sont appelés Basic, Pro, Business et Enterprise. Etant donné que les noms ne différencient pas exactement comment ils se différencient les uns des autres, nous allons passer en revue les caractéristiques uniques – ou leur absence – que chacune de ces plans offre.
En plus de ces quatre abonnements, Zoom propose deux solutions logicielles conçues spécialement pour les salles de conférence. Elle vend également un ensemble de webinaires vidéo et une poignée d’add-ons qui peuvent être ajoutés à l’un de ses plans de tarification standard.
Pour commencer, Zoom Basic est le plus abordable des quatre principaux plans de réunion de l’entreprise. C’est abordable parce que ça ne coûte rien. Nada. C’est totalement gratuit. Zoom Basic permet à votre entreprise d’organiser une conférence réunissant jusqu’à 100 participants pendant 40 minutes maximum lors de réunions de groupe. Les réunions individuelles, en revanche, sont gratuites avec Zoom Basic et vous pouvez organiser un nombre illimité de réunions au total sans rien payer.
Avec Zoom Basic, vous bénéficiez de la même qualité vidéo et vocale HD que les utilisateurs payants, et vous pouvez également partager votre écran avec les participants pendant qu’ils partagent leurs écrans avec vous. De plus, vous pouvez enregistrer des réunions et les stocker sous forme de fichiers MP4 ou M4A sur votre ordinateur. À la mi-réunion, si vous souhaitez passer de la discussion à des groupes plus petits et plus intimes, une salle de travail est prévue à cet effet. Et, comme nous l’avons mentionné précédemment, le tableau blanc virtuel collaboratif s’appuie pleinement sur le service Zoom Basic à un prix nominal.
Zoom Basic est protégé par un cryptage SSL (Secure Socket Layer) ainsi que par un cryptage AES 256 bits pour plus de sécurité.
Passez au niveau Pro et éliminez certaines des restrictions de Zoom Basic. Dans Zoom Pro, vous obtenez tout ce qui vient avec Zoom Basic, puis quelques-uns. Bien que le nombre de participants reste limité à 100, vous pouvez en acheter plus avec l’extension Zoom’s Large Meeting. Avec cela, vous pouvez acheter jusqu’à 500 ou 1 000 participants pour chacune de vos réunions. En outre, les administrateurs peuvent tirer parti d’un ensemble complet de contrôles. La durée de la réunion est illimitée. Zoom Pro coûte 14,99 $ (11,79 £) par mois.
À partir de là, si vous avez au moins 10 hôtes, vous pouvez acheter Zoom Business à 19,99 $ (15,73 £) par mois. Avec Zoom Business, vous bénéficiez bien entendu de tout ce qui vient avec Zoom Pro, d’une assistance téléphonique dédiée, d’une URL personnalisée, de la possibilité de déploiement sur site, de la stratégie de la société, de courriers électroniques personnalisés et de transcriptions d’enregistrement dans le cloud. Si cela ne suffisait pas, il y a Zoom Enterprise, qui regroupe tout ce qui concerne Zoom Business pour le même prix, mais compte 200 participants et vous fournit un responsable du service clientèle dédié ainsi que des revues de la direction exécutives avec analyse de l’adoption, suivi du retour sur investissement et discussions sur la feuille de route du produit. . Toutefois, Zoom Enterprise requiert un minimum de 100 hôtes.
Verdict final
Dans l’ensemble, Zoom est un logiciel de vidéoconférence à prix très compétitif, qui a beaucoup à offrir en termes de valeur. Bien que vous puissiez payer le même prix pour RingCentral Meetings, tous ses packages coûtent le même prix ou un prix inférieur à celui que vous obtiendriez avec GoToMeeting. Et bien que GoToMeeting apporte une couche de sécurité supplémentaire avec sa fonctionnalité MeetingLock, dans laquelle les administrateurs peuvent choisir avec plus de soin lorsque les participants sont autorisés à entrer dans la salle, Zoom ne vous oblige pas à payer annuellement un rabais et des prix plus bas tout autour.
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