Avast SecureLine est un simple VPN du célèbre fournisseur de solutions de sécurité Avast Software, mais optimisé par le système HideMyAss! réseau (HideMyAss! fait maintenant partie du groupe Avast).
Les spécifications de SecureLine sont relativement ordinaires. Il existe un réseau de taille moyenne de 55 sites (le P2P n’est pris en charge que sur 8) dans 34 pays. Vous obtenez des clients pour Windows, Mac, iOS et Android, mais rien de plus – pas même des fichiers de configuration OpenVPN téléchargeables qui pourraient vous permettre de configurer manuellement d’autres logiciels et périphériques.
Et il n’y a pas de système DNS à connaissance nulle, pas de protocole personnalisé pour contourner le blocage de VPN, aucun signe de quelque chose que ce soit même légèrement avancé. SecureLine n’est pas mauvais, mais ce n’est pas exceptionnel non plus. Il est plus concentré sur le fait d’être «juste assez bon».
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La tarification est, bien, compliquée, car Avast fait les choses très différemment de la plupart des concurrents.
Vous pouvez par exemple choisir d’acheter une licence d’un an pour un seul appareil. La couverture d’un appareil Android ou iOS est relativement peu coûteuse à 15 £ (19,50 $), mais les licences Windows et Mac sont plus chères à 50 £ (65 $) par an, soit l’équivalent de 4,17 £ (5,42 $) par mois. L’accès privé à l’Internet coûte actuellement 3,33 USD (2,56 £) par mois avec son forfait annuel, ce qui vous permet d’être couvert pour cinq appareils, et non un seul.
Sinon, payer 65 £ (8,40 $) par an – soit l’équivalent de 5,42 £ par mois, ou 7 $ par mois – vous permet de bénéficier d’une couverture pour un maximum de cinq appareils. C’est encore plus cher que l’accès Internet privé, mais c’est moins cher que beaucoup d’autres, et il y a un autre avantage important. La plupart des comptes VPN ne vous couvrent que pour les appareils détenus et utilisés par le propriétaire du compte. Les cinq appareils de SecureLine peuvent être possédés et utilisés par n’importe qui. Une seule licence pourrait couvrir toute la famille.
Le service semble alors d’un prix raisonnable. Et si vous êtes tenté de l’essayer, un essai de sept jours sans engagement vous facilitera la tâche, aucun détail de paiement requis.
Confidentialité et journalisation
La prise en charge par Avast du protocole hautement sécurisé OpenVPN utilisant AES-256-CBC permet de prendre un bon départ sur le plan de la protection de la vie privée, mais il n’ya rien d’autre à dire sur le service. Il n’y a aucun contrôle sur les paramètres de protocole, aucune prise en charge d’autres protocoles, aucun commutateur d’arrêt, aucune technologie de protection contre les fuites personnalisée ou autres extras liés à la confidentialité.
Ce n’est pas aussi grave qu’il y paraît. SecureLine a largement couvert les bases lors de nos tests, en prévenant les fuites DNS et WebRTC susceptibles de donner des indices sur notre identité et nos activités en ligne.
Il était plus difficile de comprendre la politique de journalisation d’Avast, principalement parce que la société avait de nombreux autres services et applications à expliquer. Nous nous sommes cependant battus pour respecter la politique de confidentialité de 20 000 mots imposante et avons finalement découvert des informations utiles.
La société explique qu’elle n’enregistre pas l’historique de votre navigation, indiquant « nous ne stockons pas les détails des sites Web auxquels vous vous connectez lorsque nous utilisons notre service VPN, ni ne les surveillons. »
Cela semble bien jusqu’à ce que vous ayez connaissance de la journalisation de session de SecureLine: «Nous enregistrerons un horodatage et une adresse IP lorsque vous vous connecterez et vous déconnecterez à notre service VPN, ainsi que la quantité de données transmises (mise à jour et téléchargement) au cours de votre session avec l’adresse IP. adresse du serveur VPN individuel que vous utilisez. ‘
Cela n’aura peut-être pas beaucoup d’importance si vous utilisez uniquement le VPN pour regarder des clips YouTube aux États-Unis, ou comme moyen plus sécurisé d’accéder à vos courriels via le Wi-Fi public. Toutefois, si vous téléchargez des torrents ou effectuez toute autre opération pour laquelle une personne pourrait enregistrer et examiner votre adresse IP, cela pourrait leur permettre de relier ces actions à votre compte Avast.
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applications
Avast sait ce que fait un logiciel de sécurité, et le client Windows était l’un des plus perfectionnés et des plus professionnels que nous ayons essayés. L’installation a été rapide et sans problème (en plus de l’obtention d’un contrat de licence de 10 000 mots ou plus, en tout cas), elle était extrêmement simple à utiliser et tout a fonctionné comme prévu.
Nous n’avons pas demandé les détails du paiement et le client ne nous a même pas demandé de nous enregistrer avec une adresse électronique. Vous pouvez configurer et utiliser le service pendant sept jours complets sans fournir d’informations personnelles.
L’interface client Windows a clairement été conçue pour le novice VPN. Une flèche attire votre attention sur le bouton Connecter. De simples légendes expliquent le rôle de chaque fonction, par exemple: « Allumez votre VPN pour chiffrer ce que vous faites en ligne » ou « Lorsque votre VPN est activé, votre emplacement apparaîtra aux autres comme ‘
Le client affiche des notifications pour vous permettre de savoir quand il se connecte, est connecté ou déconnecté. Nous aimons voir cela, car les utilisateurs doivent savoir quand ils sont protégés ou non, mais il y a un problème ennuyeux. Le client utilise son propre système de notification plutôt que la méthode de bureau Windows native, et ses fenêtres contextuelles saisissent le focus de la fenêtre.
Si vous tapez quelque chose dans le Bloc-notes et qu’une notification apparaît, votre frappe est interrompue et vous devez cliquer sur ou Alt + Tab pour revenir à la fenêtre du Bloc-notes avant de pouvoir continuer. Il existe une option pour désactiver les notifications, mais nous préférerions qu’elle soit correctement mise en œuvre par Avast.
La liste des fonctionnalités est satisfaisante dans l’ensemble, mais il ya des problèmes ici. Par exemple, le sélecteur d’emplacement permet de filtrer les serveurs par continent et d’afficher des emplacements P2P et optimisés pour la diffusion en continu – mais rien n’indique que la charge du serveur ou le temps de réponse ping vous aident à faire le meilleur choix. Il n’existe pas non plus de système favori pour accélérer le processus de reconnexion aux serveurs couramment utilisés.
C’est une histoire similaire avec des paramètres. Nous apprécions la possibilité de se connecter automatiquement à SecureLine lorsque vous accédez à des réseaux Wi-Fi non sécurisés, mais il n’ya presque rien d’autre ici. Pas de possibilité de changer ou de modifier le protocole (strictement strictement OpenVPN), pas de kill switch, pas d’options DNS, rien de plus que la possibilité de se connecter au démarrage de votre système.
Même l’icône de la barre d’état système de SecureLine n’a qu’une interface très simple avec un clic droit. De nombreux clients vous permettront de choisir un emplacement directement à partir du menu contextuel, mais ici, si vous ne souhaitez pas choisir le serveur par défaut, vous devez ouvrir le client complet et cliquer, cliquer, cliquer à votre guise avoir besoin.
Nous avons jeté un œil à l’application Android de SecureLine pour voir si elle pouvait contenir des surprises, mais pour l’essentiel, elle fonctionnait un peu comme l’édition de bureau. Connectez-vous et déconnectez-vous en un clic, puis choisissez votre emplacement parmi une longue liste (encore plus longue ici, car il ne s’agit que d’une liste unique sans possibilité de filtrage par continent). Il n’ya toujours pas de système favori ni de liste de serveurs récents pour accélérer les reconnexions.
Il y a juste un petit bonus de bienvenue avec un système de connexion automatique plus puissant. Au lieu de simplement connecter l’application lorsque vous accédez à un réseau Wi-Fi non sécurisé, vous pouvez connecter le service chaque fois qu’il accède à un réseau autre que des réseaux sécurisés spécifiques ou lorsque vous utilisez une connexion cellulaire.
C’est une bonne nouvelle et, mis à part le manque d’un kill switch (et peut-être des notifications), les applications ne font manifestement pas tort. Mais ils n’excellent pas non plus, et nous n’avons rien vu qui puisse nous persuader de choisir SecureLine au détriment de la concurrence.
Performance
Avast SecureLine ne fournit pas les fichiers de configuration OpenVPN, ce qui signifie que nous n’avons pas pu exécuter nos tests de performance automatisés habituels. Au lieu de cela, nous sommes revenus à notre approche manuelle, en nous connectant à divers serveurs via les applications et en utilisant SpeedTest.net, Fast.com et d’autres sites Web pour vérifier leur vitesse.
Les vitesses de téléchargement au Royaume-Uni ont toujours été élevées à 50-60 Mbps sur notre ligne de test à 75 Mbps. Le passage à des pays européens proches où nous nous attendions à de hautes performances – France, Allemagne, Pays-Bas, Suède – nous a donné à peu près les mêmes résultats.
En se dirigeant un peu plus loin, on a relevé un ou deux problèmes, avec par exemple un retour de la Pologne entre 12 et 31 Mbps. C’est plus lent et moins cohérent que prévu, même s’il reste utilisable pour la plupart des tâches.
Les vitesses américaines étaient très raisonnables, avec une moyenne de 54 Mbps sur la côte est et de 35 Mbps à l’ouest.
Aller sur de longues distances nous a donné des résultats mitigés, avec l’Australie nous donnant un solide 25-40 Mbps, tandis que la Malaisie luttait pour atteindre un taux de 1,8-3,6 Mbps léthargique.
Globalement, Avast SecureLine offre des débits supérieurs à la moyenne de la plupart des serveurs, à quelques exceptions près. Si vous n’avez besoin que de quelques serveurs dans des endroits très communs (Londres, New York), vous irez probablement bien; si vous cherchez plus loin, lancez vos propres tests de vitesse avant d’acheter.
Netflix
Le client Windows d’Avast SecureLine n’offre que quatre serveurs qui sont «optimisés pour la diffusion en continu»: un au Royaume-Uni et trois aux États-Unis (New York, Miami et, apparemment, Gotham City, ce qui est peut-être la définition même d’un serveur virtuel. ). Cela suffirait-il pour nous permettre d’accéder à du contenu géobloqué?
Nous avons commencé par essayer d’accéder à du contenu YouTube uniquement américain, et les résultats ont été une surprise. Nous ne nous souvenons pas de la dernière fois où YouTube a été bloqué, mais nous n’avons pas pu accéder à Miami ou à Gotham City. Heureusement, New York a très bien fonctionné et nous avons pu afficher et diffuser des clips YouTube.
Nous avons ensuite essayé d’accéder à BBC iPlayer via le serveur ‘Wonderland, UK’ de SecureLine, mais sans succès. Le site a détecté le VPN et affiché son message d’avertissement standard «Le contenu n’est pas disponible dans votre pays».
Jusque là, pas terrible, mais l’image s’est améliorée lorsque nous nous sommes connectés au serveur de New York et que nous avons pu afficher le contenu de Netflix sans difficulté. Netflix bloque constamment de nouvelles adresses IP, ce qui peut changer à tout moment, mais maintenant, au moins, Avast SecureLine facilite la diffusion de contenu, où que vous soyez.
Soutien
Le site de support technique d’Avast est une énorme ressource qui regorge de guides de configuration, d’utilisation et de dépannage. Malheureusement, la grande majorité concerne les autres produits Avast. La section SecureLine est probablement la base de connaissances VPN la plus élémentaire que nous ayons jamais vue.
Non, oubliez ça – ‘basique’ est trop gentil. La page principale répertorie seulement 15 articles organisés en trois catégories (Utilisation de base, Abonnement et Achat, Problèmes techniques), dont beaucoup concernent autre chose que les problèmes VPN de base (création d’un compte Avast, Conformité GDPR, deux articles sur l’activation du produit). , deux autres sur l’annulation du renouvellement automatique – vous avez l’idée).
Nous avons creusé un peu plus et avons trouvé une FAQ SecureLine. Cela a des sujets plus pertinents, mais il y a peu de détails et rien de comparable aux fournisseurs de VPN spécialisés tels qu’ExpressVPN.
Si vous ne trouvez aucune aide en ligne immédiate, vous pouvez essayer de poser une question dans la section SecureLine du forum de support Avast. Ce n’est pas particulièrement encombrant, mais cela a une certaine utilité – la section Windows du forum à elle seule comportait neuf discussions créées en octobre 2018, par exemple, et la plupart d’entre elles avaient une réponse utile en moins d’une heure.
Si vous avez toujours des problèmes, vous pouvez toujours contacter directement le support technique d’Avast. Il n’y a pas de chat en direct, juste un formulaire Web et une clause de non responsabilité selon laquelle «le support technique d’Avast répond habituellement dans les deux jours ouvrables» ne nous a pas rassurés, mais est disponible si vous en avez besoin.
Verdict final
Facile à utiliser et avec des performances supérieures à la moyenne, Avast SecureLine pourrait constituer un choix intelligent de VPN pour un seul ordinateur, en particulier avec une licence de périphérique mobile bon marché. Mais méfiez-vous – il n’ya pratiquement aucune fonctionnalité, le système de licence inflexible ne fonctionnera pas pour tout le monde et vous ne pouvez pas configurer SecureLine sur votre routeur comme raccourci.
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