C’est un samedi soir, et après une semaine mouvementée, vous voulez vous détendre avec vos amis en jouant à des jeux vidéo sympas, mais votre console n’arrête pas de se déconnecter. Cela doit être frustrant et ennuyeux ? Pour vous éviter ce genre d’ennui de dernière minute, il est préférable de savoir comment résoudre ce problème.
Nous avons la bonne solution si vous avez une PS4 et que vous rencontrez le même problème : votre console se déconnecte sans cesse du WiFi. Mais avant de connaître la solution, vous devez savoir quelles sont les causes possibles de ces problèmes.
Il peut s’agir de signaux Wi-Fi faibles, de problèmes de configuration du routeur, d’une surcharge du réseau, d’interférences avec d’autres appareils, d’un logiciel PS4 obsolète, de problèmes de serveur DNS ou de paramètres de sécurité du réseau.
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, ne vous inquiétez pas : nous sommes là pour vous aider !
| Pourquoi la PS4 se déconnecte-t-elle constamment du WiFi ? | 1. signal Wi-Fi faible 2. problèmes de configuration du routeur 3. surcharge du réseau 4. logiciel PS4 obsolète 5. problèmes de serveur DNS 6. paramètres de sécurité du réseau |
| Que dois-je faire pour empêcher ma PS4 de se déconnecter du Wi-Fi ? | 1. redémarrer votre routeur et votre modem 2. rapprochez votre PS4 de votre routeur 3. utiliser une connexion filaire 4. changer le canal de votre routeur 5. mettre à jour le micrologiciel de votre routeur 6. mettre à jour le micrologiciel de votre routeur 7. mettre à jour le logiciel de votre PS4 |
Pourquoi la PS4 n’arrête-t-elle pas de se déconnecter du Wi-Fi ?
Afin d’empêcher votre PlayStation de se déconnecter du Wi-Fi à plusieurs reprises, vous devez en connaître la cause. Il peut y avoir plusieurs causes, qu’il s’agisse d’un problème avec votre PS4 ou avec votre Internet.
Voici quelques raisons pour lesquelles la PS4 se déconnecte du Wi-Fi :
Signal Wi-Fi faible
Un signal Wi-Fi faible est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles une PS4 peut se déconnecter du réseau.
Lorsque la PS4 est trop éloignée du routeur ou qu’il y a des obstacles, la force du signal est affaiblie, ce qui entraîne une coupure de la connexion. Cela peut s’avérer frustrant, surtout pendant les parties de jeu ou la diffusion en continu.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un signal Wi-Fi n’est pas assez puissant. Si l’appareil est trop éloigné du routeur ou si des objets tels que des murs ou des meubles bloquent le signal, la connexion peut s’en trouver affaiblie. Un équipement réseau ancien ou cassé, comme le routeur ou l’antenne, peut également être à l’origine de signaux faibles.
Des facteurs externes tels que les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles et les pannes de courant peuvent également être à l’origine d’un signal faible ou d’une indisponibilité du réseau.
Problèmes de configuration du routeur
Lorsqu’un PS4 se déconnecte du Wi-Fi, des problèmes de configuration du routeur peuvent également être à l’origine de cette déconnexion. Le routeur est chargé de distribuer le signal internet à tous les appareils connectés au réseau, y compris la PS4. Si les paramètres du routeur posent problème, la PS4 peut se déconnecter du réseau.
Un micrologiciel obsolète ou des paramètres incorrects sur le routeur peuvent entraîner des problèmes de connectivité. En outre, des interférences provenant d’autres appareils fonctionnant sur la même fréquence peuvent entraîner des problèmes de connectivité. Les paramètres de sécurité du routeur peuvent également empêcher la PS4 de se connecter au réseau.
Les problèmes de configuration du routeur peuvent être frustrants, en particulier lorsqu’ils entraînent des déconnexions fréquentes du réseau Wi-Fi.
Si votre PS4 se déconnecte continuellement du WiFi, le routeur peut être une cause possible.
Surcharge du réseau
Ce problème survient lorsque trop d’appareils sont connectés au même réseau, ce qui entraîne une surcharge et une déconnexion éventuelle. Par ailleurs, un récepteur WiFi faible ou défectueux dans la PS4 peut provoquer une perte de signal, entraînant une déconnexion du réseau.
L’encombrement du réseau peut entraîner des ralentissements et des déconnexions dans les foyers où plusieurs appareils sont connectés au même réseau WiFi. Cela peut interrompre les téléchargements, la lecture en continu et le jeu en ligne, ce qui est source de frustration pour l’utilisateur. Le fait de se reconnecter continuellement au réseau peut également perturber l’expérience de jeu.
Logiciel PS4 obsolète
Lorsqu’une PS4 se déconnecte du Wi-Fi, un logiciel PS4 obsolète peut être à l’origine du problème. Le logiciel de la PS4 est responsable de la gestion de la connexion réseau. S’il est obsolète, il peut entraîner des problèmes de compatibilité avec le routeur ou d’autres appareils du réseau. La PS4 peut alors perdre sa connexion au réseau ou ne pas se connecter du tout.
Un logiciel obsolète peut également entraîner des failles de sécurité et empêcher la PS4 d’accéder à de nouvelles fonctionnalités ou améliorations.
Problèmes de serveur DNS
Lorsqu’une PS4 se déconnecte fréquemment du WiFi en raison de problèmes liés au serveur DNS, cela indique un problème dans la capacité de l’appareil à traduire les noms de domaine en adresses IP. Les serveurs DNS sont chargés d’effectuer cette traduction ; lorsqu’ils tombent en panne, la PS4 perd sa connexion à l’internet.
Les causes des problèmes liés aux serveurs DNS peuvent varier, notamment des problèmes liés aux serveurs DNS du fournisseur d’accès à Internet, aux paramètres DNS du routeur ou à des logiciels malveillants sur l’appareil. Pour résoudre ce problème, plusieurs solutions techniques peuvent être mises en œuvre.
Que dois-je faire pour empêcher ma PS4 de se déconnecter du Wi-Fi ?
Nous avons évoqué plusieurs raisons pour lesquelles la PS4 se déconnecte du Wi-Fi, mais il convient à présent de voir comment y remédier. Voici quelques pistes pour y remédier :
Redémarrez votre routeur et votre modem
Si votre PS4 se déconnecte régulièrement du Wi-Fi, une solution simple et rapide consiste à redémarrer votre routeur et votre modem. Cela permet de réinitialiser votre réseau et de résoudre les problèmes temporaires ou les erreurs à l’origine du problème.
Pour redémarrer votre routeur et votre modem, éteignez les deux appareils et débranchez-les de la source d’alimentation. Il est conseillé de faire une pause de quelques minutes avant de rebrancher les appareils et de les mettre sous tension. Cela permettra d’établir une nouvelle connexion et de résoudre les éventuels problèmes à l’origine de la déconnexion de votre PS4.
Toutefois, n’oubliez pas que le redémarrage de votre routeur et de votre modem peut ne pas résoudre les problèmes sous-jacents à l’origine de la déconnexion de la PS4.
Redémarrez votre modem si vous rencontrez un problème de déconnexion Wi-Fi de la PS4.
Rapprochez votre PS4 de votre routeur
Pour mettre en œuvre cette solution, vous pouvez essayer de repositionner votre PS4 ou de déplacer le routeur vers un endroit plus central de votre maison, en minimisant les barrières physiques entre les deux. Si les problèmes de connectivité persistent, il peut être nécessaire d’envisager de mettre à niveau votre routeur ou d’utiliser un prolongateur WiFi pour augmenter la puissance du signal dans toute la maison.
Il est important de noter que le fait de rapprocher la PS4 du routeur peut ne pas être une solution permanente dans les cas où le signal reste faible en raison d’un espace de vie vaste ou complexe.
Utilisez plutôt une connexion câblée
L’utilisation d’une connexion filaire au lieu du WiFi est une solution éprouvée et fiable pour la déconnexion de la PS4 du WiFi. Les câbles Ethernet fournissent une connexion plus stable et plus cohérente, ce qui est primordial pour les jeux en ligne, où une connexion ininterrompue est essentielle.
Vous pouvez connecter directement votre PS4 à votre routeur ou modem via un câble Ethernet pour mettre en œuvre cette solution. Vous établirez ainsi un lien direct entre les deux appareils, ce qui évitera les faiblesses du signal et les interférences. L’adoption d’une connexion filaire garantit une expérience de jeu transparente, sans risque de déconnexion ou de problèmes de latence.
Changez le canal de votre routeur
Opter pour un changement de canal sur votre routeur est une solution possible pour résoudre les problèmes de déconnexion PS4 du WiFi, qui peuvent survenir en raison d’interférences avec d’autres appareils sans fil.
Les routeurs sans fil utilisent une série de canaux pour transmettre des données, et le fait de changer de canal peut minimiser les effets des interférences tout en renforçant le signal.
Le processus consiste à accéder à la page de configuration du routeur et à sélectionner un canal présentant des niveaux d’interférence plus faibles. Il est essentiel de tester chaque canal disponible pour déterminer l’option la plus efficace dans votre environnement. En modifiant le canal, vous pouvez résoudre les problèmes de connectivité et profiter d’une expérience de jeu plus stable.
Avez-vous essayé d’utiliser une manette filaire à la place ?
Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur
La mise à jour du micrologiciel de votre routeur permet de résoudre efficacement les déconnexions PS4 attribuées à un micrologiciel obsolète du WiFi. Ce processus implique d’améliorer les performances du routeur, de renforcer ses fonctions de sécurité et de corriger les bogues à l’origine des problèmes de connectivité.
Accédez à la page de configuration du routeur et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour mettre à jour le micrologiciel. Ce processus est spécifique à chaque modèle de routeur et à chaque fabricant. Vous trouverez des instructions pour la mise à jour du microprogramme sur le site web du fabricant.
Il est essentiel d’éviter d’éteindre le routeur pendant le processus de mise à jour, car cela pourrait endommager l’appareil et empêcher la mise à jour du microprogramme de s’effectuer.
En mettant à jour le micrologiciel de votre routeur, vous pouvez potentiellement éliminer les problèmes de connectivité et profiter d’une expérience de jeu plus fluide.
Mettez à jour le logiciel de votre PS4
La mise à jour du logiciel de votre PS4 est une solution à la déconnexion de la PS4 du WiFi en raison d’un logiciel système obsolète. Les mises à jour logicielles peuvent améliorer les performances de la console, corriger les bogues à l’origine des problèmes de connectivité et améliorer la stabilité du réseau.
Pour mettre à jour le logiciel de votre PS4, vous pouvez accéder au menu des paramètres, sélectionner « mise à jour du logiciel système » et suivre les instructions à l’écran. Il est essentiel de s’assurer que votre console dispose d’un espace de stockage suffisant et d’une connexion Internet stable pour mener à bien le processus de mise à jour.
Toutefois, si le problème persiste, vous pouvez consulter la vidéo ci-dessous :
FAQ
Pourquoi ma console se déconnecte-t-elle constamment du Wi-Fi ?
Une console peut continuer à se déconnecter du Wi-Fi pour diverses raisons, notamment l’encombrement du réseau, la faiblesse du signal, les interférences avec d’autres appareils, un micrologiciel obsolète ou un matériel défectueux. Le redémarrage du routeur et du modem ou le dépannage de la console et des paramètres réseau peuvent aider à résoudre le problème.
Que dois-je faire si ma PS4 se déconnecte du WiFi même après avoir essayé ces solutions ?
Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus et que vous ne parvenez pas à connecter votre PS4 au réseau WiFi, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès à Internet.
Conclusion
- La déconnexion de la PS4 du WiFi peut être due à des signaux faibles, à des logiciels obsolètes, à des interférences et à la congestion du réseau.
- Plusieurs solutions sont possibles, notamment rapprocher votre PS4 de votre routeur, utiliser une connexion filaire, mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, changer le canal de votre routeur et mettre à jour le logiciel de votre PS4.
- Une connexion filaire peut fournir une connexion plus stable et plus fiable pour les jeux en ligne.
- La mise à jour du logiciel de votre PS4 permet de corriger les bogues et d’améliorer la stabilité du réseau.
- Le changement de canal de votre routeur peut réduire les interférences et améliorer la puissance du signal.
- Si ces solutions ne fonctionnent pas, il peut être nécessaire de contacter votre fournisseur d’accès à Internet ou de consulter un expert technique pour résoudre le problème.
Autres articles :
- Le téléviseur LG ne cesse de s’éteindre (essayez ceci !)
- Paramount Plus ne fonctionne pas sur un appareil Roku (solution rapide !)
- Comment lancer l’Oculus (Meta) Quest 2 sur une TV LG ? [Guide ultime]
Cliquez ici pour voir la version visuelle de cet article.
