Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi l’écran de votre Hisense TV est soudainement devenu tout noir alors que vous étiez en train de regarder quelque chose en streaming. Plus important encore, je vous montrerai comment résoudre ce problème avant de décider que c’est la fin de votre Hisense TV.
Voici une solution rapide pour vous…
Pour réparer l’écran noir de votre Hisense TV, vérifiez la connexion du câble et mettez le téléviseur hors tension. Si le problème n’est toujours pas résolu, il peut s’agir d’un problème matériel. Si c’est le cas, vous devrez peut-être envisager de remplacer votre téléviseur Hisense par un nouveau.
Hisense est l’un des plus grands fabricants de téléviseurs en Chine, avec un chiffre d’affaires total de 27,2 milliards de dollars selon son dernier rapport financier. En outre, il possède plus de 35 000 brevets accordés dans le monde entier, dont 63 % sont actifs.
Écran noir du téléviseur Hisense – pourquoi cela se produit-il ?
Il existe certaines raisons pour lesquelles l’écran de votre téléviseur Hisense est devenu noir. Il est important d’identifier ces causes afin de savoir par où commencer pour résoudre le problème.
Voici les raisons possibles pour lesquelles l’écran du téléviseur Hisense est devenu noir :
- logiciel corrompu
- mauvaise entrée
- câble mal branché
- mauvaise alimentation
- TV défectueuse
- problèmes matériels
Comment réparer l’écran noir de la TV Hisense
Voici comment réparer l’écran noir de votre téléviseur Hisense en fonction des raisons mentionnées ci-dessus :
| CAUSES POSSIBLES | COMMENT RÉPARER |
| logiciel corrompu | Allez dans Réglages > ; Préférences de l’appareil > ; À propos > ; Mise à jour du système.
Le téléviseur recherche automatiquement les mises à jour disponibles. Si c’est le cas, sélectionnez Mettre à jour maintenant pour l’installer. |
| mauvaise entrée | Vérifiez les câbles à l’arrière du téléviseur. Assurez-vous qu’ils sont branchés sur le bon port. Il serait utile de consulter le manuel pour vous assurer que chaque câble est branché sur la bonne entrée. |
| câble desserré | Vérifiez que les câbles ne sont pas lâches ou endommagés. Assurez-vous que les câbles sont fermement attachés au port. S’ils sont endommagés, remplacez-les par des câbles neufs. |
| mauvaise alimentation | Branchez le téléviseur sur une autre prise de courant. S’il ne fonctionne pas, le problème peut provenir de votre alimentation électrique. |
| TV défectueuse | Appelez le service d’assistance TV de Hisense. Si c’est un défaut d’usine qui est à l’origine de l’écran noir, vous pouvez obtenir un remplacement en fonction de la garantie. |
| problèmes matériels | Vérifiez le rétroéclairage, la carte mère et la carte T-Con. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir ouvrir votre téléviseur, confiez-le à un technicien. |
Le téléviseur Hisense dispose-t-il d’un bouton de réinitialisation ?
Oui, le téléviseur Hisense dispose d’un bouton de réinitialisation.
Le bouton de réinitialisation du téléviseur Hisense se trouve à l’arrière du téléviseur. Il s’agit d’un petit trou situé près du port HDMI et portant la mention Reset. Vous aurez peut-être besoin d’une petite épingle pour appuyer sur le bouton.
Si vous ne trouvez pas le bouton de réinitialisation, vous pouvez essayer une réinitialisation logicielle en débranchant le téléviseur pendant 60 secondes et en le rebranchant ensuite.
Comment réinitialiser votre téléviseur Hisense ?
Voici comment réinitialiser votre téléviseur Hisense :
- Appuyez sur la touche EXIT de votre télécommande et maintenez-la enfoncée pendant 15 secondes.
- La réinitialisation d’usine de Hisense devrait apparaître sur votre écran.
- Sélectionnez Ok et éteignez le téléviseur.
- Allumez le téléviseur après 20 secondes.
Remarque : Les instructions fournies peuvent ne pas s’appliquer à d’autres modèles. Cependant, vous pouvez toujours trouver la réinitialisation d’usine du téléviseur dans le menu et naviguer à votre guise.
Comment tester la détérioration du rétroéclairage avec le téléviseur Hisense ?
Pour vérifier si le rétroéclairage est endommagé avec le téléviseur Hisense, procédez comme suit :
- Allumez le téléviseur. Jouez n’importe quoi.
- Allumez la lumière dans la pièce.
- Pointez une lampe de poche sur l’écran du téléviseur.
- Vérifiez si vous pouvez voir l’image sur l’écran.
Remarque : Si vous pouvez voir les images à l’écran, le rétroéclairage est endommagé et doit être remplacé.
Comment savoir si le problème de l’écran noir du téléviseur Hisense est dû au logiciel ou au matériel ?
S’il s’agit d’un problème logiciel, l’écran du téléviseur reviendra après un redémarrage ou une mise à jour du micrologiciel. En revanche, s’il s’agit d’un problème matériel, l’écran du téléviseur restera noir malgré toutes les solutions possibles auxquelles vous pouvez penser.
Pour les problèmes liés au matériel, vous pouvez appeler l’assistance Hisense pour obtenir de l’aide. Si la réparation du téléviseur est trop coûteuse, l’achat d’un nouveau téléviseur est une bonne idée.
Puis-je réparer mon téléviseur Hisense ?
Oui, vous pouvez réparer votre téléviseur Hisense.
Vous pouvez essayer certaines méthodes de bricolage, comme réparer le rétroéclairage, la carte mère ou la carte T-Con. Cependant, si vous voulez mon avis, je ne me sens pas très à l’aise à l’idée d’ouvrir mon téléviseur. Mais ce n’est que moi….
Néanmoins, si vous êtes sûr de ce que vous faites, n’hésitez pas à les réparer !
Cela vaut-il la peine d’amener mon téléviseur Hisense chez le technicien ?
Oui, cela vaut la peine d’amener votre téléviseur Hisense chez le technicien.
Dans la plupart des cas, je n’emmènerai mon téléviseur « cassé » chez le technicien que lorsque j’aurai épuisé toutes les possibilités de dépannage. Il est toujours utile de demander à un expert d’examiner votre téléviseur et d’obtenir un devis sur le coût de la réparation.
Le coût dépend de la gravité des dommages. En général, la réparation d’un téléviseur peut coûter jusqu’à 200 dollars, selon l’endroit où vous vous trouvez.
Le mot de la fin
Le problème de l’écran noir de votre téléviseur Hisense peut être résolu de différentes manières.
S’il s’agit d’un problème logiciel, l’écran devrait s’allumer après une mise hors tension, une réinitialisation ou une mise à jour du logiciel du téléviseur. En revanche, si la cause du problème est d’ordre matériel, vous devrez peut-être redoubler d’efforts. Toutefois, vous pouvez toujours appeler l’assistance Hisense pour obtenir de l’aide.
Pour plus de conseils sur le dépannage du téléviseur Hisense qui ne s’allume pas, lisez cet article !
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