Bienvenue dans le monde du chauffage et de la climatisation intelligents ! Si votre thermostat Nest affiche le message « Delayed », ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul.
Ce problème est courant chez les utilisateurs de Nest et peut être facilement résolu à l’aide d’une solution simple. Cet article vous guidera à travers deux solutions possibles au problème, l’une étant une solution temporaire et l’autre une solution permanente.
Que vous soyez un propriétaire féru de technologie ou un débutant dans l’univers de la maison intelligente, cet article vous couvre.
Préparez-vous à dire adieu au message frustrant « Retardé » de votre thermostat Nest et à profiter à nouveau d’un environnement domestique confortable !
| Comprendre les causes du message « Retardé » sur les thermostats Nest | Le message « Retardé » sur les thermostats Nest est dû à la faiblesse des piles. Les piles des nouveaux modèles ne peuvent pas être remplacées, elles sont intégrées. Les piles servent d’alimentation de secours en cas de panne de courant et ne sont pas conçues pour une utilisation à long terme. Si vous recevez le message « Retardé », suivez les solutions pour résoudre le problème de faible puissance. |
| Solution rapide : pour l’erreur « Delayed » sur les thermostats Nest | Pour résoudre l’erreur « Delayed » sur le thermostat Nest, chargez l’appareil. Retirez l’écran, localisez le port USB et branchez-le à l’aide du cordon de charge approprié. Chargez l’appareil jusqu’à ce que le voyant rouge clignote, ce qui peut prendre de 30 minutes à 2 heures. Fixez à nouveau l’appareil au mur. Répétez l’opération si nécessaire, mais ce n’est pas une solution permanente. |
| Solution à long terme : Connectez un fil commun au nid et à la chaudière | Pour raccorder un fil commun (C) au thermostat Nest : Coupez l’alimentation du Nest et de l’appareil de chauffage. Localisez le fil commun bleu. Connectez le fil commun à la carte mère de l’appareil de chauffage au point « Com ». Mettez l’appareil de chauffage et le thermostat Nest sous tension. Vérifiez que le fil C est détecté dans le réglage « Equipment » du Nest. |
| Raisons de faire installer un fil en C | Répond à des bruits étranges Répare le système toujours en marche Réparation du système qui s’allume et s’éteint de façon répétée Répare le ventilateur qui fonctionne en permanence Répare le ventilateur qui s’allume et s’éteint de façon répétée |
| Demandez l’aide d’un Nest Pro | Si vous n’êtes pas sûr de ce qui ne va pas ou si vous ne vous sentez pas à l’aise pour résoudre le problème, contactez un Nest Pro dans votre région pour obtenir de l’aide. |
Comprendre les causes du message « Retardé » sur les thermostats Nest
Le message « Retardé » sur les thermostats Nest est le résultat d’une situation de faible puissance causée par l’épuisement des batteries lithium-ion rechargeables internes.
Ces batteries servent d’alimentation de secours en cas de panne de courant et sont conçues pour préserver les réglages et les données de l’appareil.
Les modèles Nest les plus récents (Learning et E) ne permettent pas de remplacer ces batteries car elles sont intégrées dans l’appareil et ne sont pas accessibles par des moyens traditionnels.
Lorsque les piles rechargeables commencent à perdre leur charge, le thermostat Nest peut commencer à dysfonctionner, le message « Retardé » étant l’un des premiers signes.
Il est important de noter que ces piles ne sont pas conçues pour une alimentation à long terme, mais plutôt comme une solution de secours en cas de panne de courant.
Si votre thermostat Nest affiche le message « Delayed », il est recommandé de suivre les solutions proposées pour résoudre le problème de faible puissance.
Solution rapide : pour l’erreur « Delayed » des thermostats Nest
Si vous êtes confronté à l’erreur « Delayed » sur votre thermostat Nest, ne vous inquiétez pas. Il existe une solution simple et à court terme qui permettra à votre appareil de fonctionner à nouveau.
Pour résoudre le problème, rechargez simplement votre Nest. Commencez par retirer l’écran de l’appareil et localisez le port USB à l’arrière.
Le type de cordon de charge USB dont vous avez besoin dépend de votre modèle de Nest. Branchez l’appareil sur un chargeur mural ou sur un port USB de votre ordinateur portable pour lancer le processus de chargement.
Assurez-vous que le Nest clignote en rouge, ce qui indique que la charge est réussie. En moyenne, il faut environ 30 minutes pour charger l’appareil, mais si la batterie est complètement déchargée, cela peut prendre jusqu’à 2 heures.
Une fois que l’appareil est complètement chargé, rebranchez-le au mur. Gardez toutefois à l’esprit qu’il ne s’agit que d’une solution à court terme et que la batterie finira par se décharger à nouveau, ce qui nécessitera une nouvelle recharge. Si vous souhaitez une solution permanente, lisez la suite pour une solution plus technique.
Solution à long terme : Connectez un fil commun au Nest et à la chaudière
Dans la plupart des installations de Nest, l’appareil est légèrement alimenté par les fils de chauffage ou de climatisation.
Mais il arrive que ces fils ne fournissent pas assez d’énergie, ce qui nécessite un fil commun (fil C). Pour vérifier si votre Nest a besoin d’un fil C, allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Équipement ».
Vous devriez voir les fils que le Nest détecte, notamment le jaune pour le refroidissement, le blanc pour la chaleur, le vert pour le ventilateur et le rouge pour l’alimentation.
Le fil manquant est le fil bleu, le fil commun, qui est alimenté en basse tension par votre appareil de chauffage.
S’il n’y a pas de fil commun bleu, procédez comme suit :
- Coupez l’alimentation du Nest et de l’appareil de chauffage.
- Localisez le fil commun bleu en retirant la vitrine du Nest et en vérifiant les fils à l’intérieur.
- Allez dans le four et localisez la carte mère avec les fils à basse tension. Retirez un panneau métallique si nécessaire.
- Repérez le fil principal avec les cinq fils secondaires connectés au thermostat Nest, et localisez le fil commun bleu déconnecté.
- Connectez le fil commun à la carte mère du four à l’endroit où il est indiqué « Com ».
- Mettez l’appareil de chauffage et le thermostat Nest sous tension.
- Replacez le couvercle de l’écran du Nest et confirmez que le fil bleu C apparaît maintenant dans « Equipment ».
En connectant le fil commun, votre nid devrait recevoir un flux constant de courant, ce qui élimine l’erreur « Delayed ».
Raisons d’installer un fil en C
Voici cinq problèmes courants que l’installation d’un fil en C peut résoudre :
- Bruits étranges : si vous entendez des bruits de claquement, de bégaiement, de clic ou de bruit sourd, cela peut être dû au fait que le système de chauffage ou de refroidissement se met en marche et s’arrête rapidement.
- Le système est toujours en marche : si le système de chauffage ou de refroidissement ne s’éteint pas, cela peut être le signe d’un problème.
- Le système s’allume et s’éteint de manière répétée : si le système s’allume et s’éteint rapidement, cela peut être le signe d’un problème d’alimentation.
- Le ventilateur fonctionne en permanence : si le ventilateur du système fonctionne en permanence ou ne s’allume pas, cela peut être le signe d’un problème d’alimentation.
- Le ventilateur s’allume et s’éteint de façon répétée : si le ventilateur s’allume et s’éteint de façon répétée, cela peut être le signe d’un problème d’alimentation.
Pour fonctionner de manière optimale, les thermostats Nest ont besoin d’une alimentation électrique constante, ce qui n’est possible qu’avec un fil en C.
Demandez l’aide d’un Nest Pro
Si vous n’êtes pas sûr de ce qui ne va pas ou si vous n’êtes pas à l’aise pour résoudre le problème, demandez l’aide d’un Nest Pro dans votre région.
Il pourra diagnostiquer et résoudre les éventuels problèmes liés à votre thermostat et à votre système de chauffage/refroidissement et, si nécessaire, raccorder un câble en C ou un Nest Power Connector.
Questions fréquemment posées
Q : Un thermostat Nest est-il un bon investissement ?
Réponse : L’intérêt d’un thermostat Nest dépend des besoins de chacun. Si vous recherchez un thermostat intelligent et que vous disposez d’un réseau WiFi fiable (et que le Nest est compatible avec votre maison), il peut s’agir d’un investissement intéressant.
Le modèle le plus économique offre la plupart des fonctions essentielles et présente un design élégant et moderne.
Q : Les thermostats Nest seront-ils abandonnés ?
Réponse : Non, les appareils Nest continueront d’être disponibles et vendus sous la marque Google Nest. Bientôt, les utilisateurs de thermostats Nest pourront passer au compte Google, ce qui leur permettra de gérer tous leurs appareils et services Nest et Google Home à l’aide d’un seul compte.
Q : Comment fonctionne le thermostat Nest ?
Réponse : Le thermostat Nest fonctionne en s’ajustant, en apprenant et en s’adaptant en permanence. Après une certaine période d’utilisation, le thermostat apprend la température que vous préférez à différents moments de la journée.
Il établit ensuite un programme qui ajuste automatiquement la température en fonction de vos préférences.
Conclusion
- Le message « Retardé » sur les thermostats Nest est dû à une faible puissance des batteries lithium-ion rechargeables internes qui sont épuisées
- Une solution temporaire consiste à charger le dispositif Nest à l’aide d’un port USB ou d’un chargeur mural.
- Une solution à long terme consiste à raccorder un fil commun (fil C) au thermostat Nest et à l’appareil de chauffage pour assurer une alimentation électrique constante.
- L’installation d’un câble commun peut être justifiée par des bruits étranges, un système de chauffage/refroidissement toujours en marche, qui se met en marche et s’arrête de manière répétée, un ventilateur qui fonctionne en permanence et un ventilateur qui se met en marche et s’arrête de manière répétée.
- En cas de doute, contactez un Nest Pro pour obtenir de l’aide.
- Les thermostats Nest fonctionnent de manière optimale grâce à une alimentation électrique constante provenant d’un fil en C.
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