Fondé en 2004 en tant que «média d’hébergement», Hostinger, basé en Lituanie, s’est développé pour devenir un fournisseur d’hébergement Web populaire avec plus de 29 millions de clients et des bureaux dans le monde entier.
Le site Web de la société n’essaie pas de donner une image brillante de son service en parlant de produits « de valeur » ou d’une gamme « budgétaire ». Cela va droit au but: Hostinger est avant tout une solution d’hébergement Web bon marché.
La gamme commence avec un plan «Hébergement Web unique» de 5,99 $ (4,60 £) par mois (sur deux ans) destiné aux utilisateurs à domicile. Hostinger offre actuellement des réductions sur tous les niveaux, ce qui signifie qu’un abonnement de deux ans coûte 2 $ (1,53 £) par mois.
Ce plan vous limite à un site Web et à un sous-domaine uniques, à 10 Go d’espace disque, à une bande passante de 100 Go par mois et à une seule adresse électronique. Easy Website Builder simplifie toutefois la mise en route. Il existe des programmes d’installation en un clic pour WordPress et d’autres applications populaires. Le paquet est probablement suffisant pour exécuter un site personnel ou familial simple.
- Vous pouvez vous inscrire à Hostinger ici
Si vous avez de grandes ambitions en matière d’hébergement, le plan «Hébergement Web Premium» pourrait être une meilleure offre. Il est actuellement disponible à partir de 3,49 USD par mois, mais il élimine toutes les restrictions et vous offre un espace disque illimité, bande passante, sous-domaines, bases de données, utilisateurs FTP et comptes de messagerie. Il prend en charge autant de sites Web que vous le souhaitez.
Tous les forfaits Premium incluent un système «Optimized Speed» pour un maximum de trois sites WordPress, un accès SSH est disponible et vous obtenez un nom de domaine gratuit avec le forfait annuel.
Le plan «Hébergement Web professionnel», disponible à partir de 8,96 USD par mois, ajoute un certificat SSL gratuit, des sauvegardes quotidiennes et davantage de puissance de traitement.
Tous les abonnés reçoivent une assistance en ligne 24h / 24 et 7j / 7, quel que soit le forfait choisi.
Les utilisateurs les plus exigeants pourraient essayer l’un des forfaits VPS de Hostinger. Ceux-ci commencent à 4,99 $ (3,81 £) par mois pour une spécification raisonnable: 1 Go de RAM, 2 Go de RAM en rafale, 20 Go de disque dur, 1000 Go de bande passante. Les plans ne sont pas très personnalisables, mais avec six choix, il y a de bonnes chances que vous trouviez quelque chose qui fonctionne pour vous.
Tous les plans sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours. Cela a les restrictions habituelles que vous obtiendrez avec l’hébergement – vous ne serez pas remboursé pour l’enregistrement d’un nom de domaine, par exemple – mais nous n’avons pas remarqué d’autres clauses sournoises qui pourraient vous surprendre.
Configuration du compte
Alors que de nombreux hôtes sont vaguement vagues sur les détails de bas niveau de leurs forfaits, Hostinger énonce presque tout dans un long tableau de comparaison. En fouillant cela, nous n’avons repéré qu’une restriction que nous n’avions pas remarquée auparavant, mais il s’agissait d’une restriction importante: le plan limité « Hébergement Web unique » ne prend pas en charge l’accès POP3, IMAP ou SMTP à son compte de messagerie. C’est strictement web-mail uniquement.
Choisissez un plan, cliquez sur Acheter et vous obtiendrez peut-être votre première surprise – les prix indiqués supposent que vous payez pour deux ans à l’avance. Si vous préférez l’option d’un an, le plan d’hébergement Web Premium vous coûtera 1 £ supplémentaire (1,25 USD) par mois.
Néanmoins, vous pouvez toujours acheter jusqu’à quatre ans d’hébergement Web Premium pour seulement 2,95 £ (3,60 $) par mois, soit 141,60 £ (177 $) au total. C’est un bon rapport qualité-prix pour un forfait avec des sites Web, un espace Web et une bande passante illimités.
La page du site Web ne nous a pas noyés avec des offres supplémentaires et les efforts de vente incitative ont été réduits au minimum. La seule nouvelle option d’achat consistait en un certificat SSL partagé pour un montant unique de 6,59 £ (8,20 $). Payez les frais une seule fois et vous êtes couvert tant que vous restez chez Hostinger.
Nous avons choisi un plan et avons été invités à créer un compte. Hostinger a des options pour s’inscrire avec Facebook et Google, de manière inhabituelle, ce qui est pratique mais pas très sécurisé (toute personne ayant accès à vos informations d’identification ou un appareil connecté à Facebook ou Google pourrait également accéder à votre compte d’hébergement). Cependant, il est facile de créer un compte manuellement et Hostinger n’a besoin que de quelques détails: nom, adresse e-mail et mot de passe.
De nombreuses options de paiement sont disponibles, notamment PayPal, les cartes de crédit et Bitcoin. Nous avons choisi PayPal et avons remis notre argent virtuel de la manière habituelle. Un lien vers un site Web nous a conduit à un simple assistant de démarrage et un courrier électronique de bienvenue est arrivé avec plus de détails.
Créer un site
L’assistant de configuration d’Hostinger s’est ouvert en nous demandant si nous voulions enregistrer un nouveau domaine, transférer un domaine d’une autre société ou utiliser un domaine existant, mais le laisser avec le registraire actuel.
Vous avez également la possibilité de choisir facilement où votre site sera hébergé: Amérique du Nord ou Royaume-Uni.
Nous avons choisi l’option « domaine existant » et avons reçu les quatre serveurs de noms de Hostinger, ainsi que la mise à jour des paramètres DNS de notre domaine. Certains hébergeurs proposent des tutoriels montrant comment procéder avec les bureaux d’enregistrement les plus populaires, mais Hostinger ne fait pas autant d’efforts et déclare: « Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez contacter le bureau d’enregistrement de domaine pour obtenir de l’aide. »
La dernière étape de démarrage du site Web s’est avérée plus utile, avec cinq options pour nous aider à créer notre site Web.
« Installer WordPress » nous a conduit à un simple programme d’installation de WordPress. Tous les paramètres par défaut ont été clairement attribués et, après avoir choisi un mot de passe administrateur, nous avons pu configurer le système en un clic.
‘Auto Installer’ utilise la même approche automatisée pour installer de nombreuses autres applications populaires, notamment Joomla, PrestaShop, OpenCart, phpBB et Drupal. Nous préférons toujours Softaculous, le programme d’installation souvent fourni par d’autres hôtes, mais celui-ci est tout à fait adéquat et les applications de votre choix seront installées rapidement.
Zyro Builder est le constructeur de sites Web de Hostinger. Cela couvre toutes les bases, avec 195 modèles réactifs, des personnalisations faciles par glisser-déposer et des options pour incorporer des vidéos, des cartes, des widgets de médias sociaux et de simples fonctionnalités de commerce électronique.
Ce n’est pas pour les utilisateurs avancés – il n’y a pas de plateforme de blogging, par exemple – et la conception consiste davantage à peaufiner légèrement un modèle qu’à créer quelque chose de nouveau à partir de zéro. Cela ne va toutefois pas poser de problème à la plupart des gens, et en cas de doute, une page de test gratuite vous permet d’essayer avant d’acheter, aucune inscription n’est nécessaire.
Le Gestionnaire de fichiers ouvre un gestionnaire de fichiers basé sur un navigateur sur lequel vous pouvez télécharger votre site. Cela ne fonctionnera probablement qu’avec des sites de petite taille et autonomes, mais il est disponible si vous en avez besoin.
Access Manager est un outil supplémentaire inhabituel qui vous permet de donner à d’autres accès à votre compte Hostinger, leur permettant de travailler à la création ou à la gestion du site avec vous. Vous pouvez faire quelque chose de similaire en partageant vos informations d’identification avec d’autres personnes, mais cela est beaucoup plus sûr. Chacun a son propre identifiant et les personnes que vous invitez n’ont pas un accès complet à votre compte. Ils peuvent créer ou modifier une page de site Web, par exemple, mais par défaut, ils ne peuvent pas acheter un nouveau produit avec vos informations de paiement stockées, ni modifier les informations de compte telles que votre adresse e-mail enregistrée.
Les utilisateurs expérimentés peuvent éviter tout cela et se diriger directement vers la console bien conçue de type cPanel de Hostinger, qui contient tous les outils habituels pour gérer les domaines, les sous-domaines, les bases de données, l’accès SSH, les courriels, les comptes FTP, etc.
Il s’agit d’un panneau de contrôle complet, et il peut paraître un peu intimidant d’héberger des novices, mais commencez à explorer et cela commence rapidement à avoir un sens. Même les utilisateurs novices s’y retrouveront dans une heure ou deux.
Performance
Tout le monde a parfois besoin d’un coup de main, même les experts, il est donc important que les hébergeurs Web disposent d’un bon système de support.
En cliquant sur «Aide» dans le panneau de configuration de Hostinger, vous ouvrez la base de connaissances du service. Cette rubrique regroupe les articles en fonction de sujets communs (Mise en route, Site Web, cPanel, Email, Domaines, Facturation), répertorie les articles les plus consultés et comporte un champ de recherche pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
Certains articles sont extrêmement basiques. Lorsque nous avons vu le titre « Comment créer un site Web de commerce électronique? » nous attendions un guide détaillé, mais nous avons obtenu la ligne suivante: « Vous pouvez utiliser notre constructeur de site Web Zyro qui se trouve dans votre panneau de configuration ».
Le système fonctionne mieux avec des problèmes petits et plus spécifiques. La saisie de «permissions» nous a donné des conseils sur la définition des permissions pour les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la référence à des messages d’erreur spécifiques («403 interdit»). Entrer ‘changer la version de PHP’ nous a indiqué directement le bon module cPanel. Le contenu de ces articles était basique, mais suffisant pour orienter les lecteurs dans la bonne direction.
Hostinger propose une grande section de didacticiels avec des articles bien plus détaillés: « Comment consulter le journal des erreurs de votre site Web », « Accélérez WordPress en 9 étapes faciles », « Comment sauvegarder vos courriels », etc. Celles-ci semblent bien rédigées et réellement utiles, mais elles ne sont pas directement interrogeables à partir de la base de connaissances et le système de recherche de ce didacticiel est médiocre.
Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, une assistance 24h / 24, 7j / 7 est disponible (tous les jours de l’année) via un chat en direct et un système de ticket (et non de téléphone). Nous avons ouvert un ticket, demandant s’il était possible d’importer un site WordPress existant. Il a fallu environ sept heures pour obtenir une réponse, mais la réponse a été bonne. Elle nous a directement orientés vers un didacticiel pouvant aider et en précisant que nous devrions nous contacter si nous avions besoin de plus d’aide.
Nous avons terminé nos tests en exécutant Bitcatcha et d’autres tests sur notre serveur Hostinger. L’emplacement IP a montré que cela avait été attribué au Royaume-Uni, comme nous l’avions demandé, de sorte que les connexions depuis Londres ont enregistré la meilleure performance. Les vitesses étaient moyennes dans tous les sites, mais c’est ce à quoi nous nous attendions pour un service d’hébergement à petit budget, et la performance globale de Hostinger était très acceptable.
Verdict final
Hostinger offre de nombreuses fonctionnalités et une gestion de site puissante basée sur cPanel pour un prix très raisonnable. Vaut le coup d’oeil pour les utilisateurs intermédiaires qui ont besoin d’un peu plus que les bases de l’hébergement.
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