Avec plus de 1 000 serveurs dans plus de 60 pays et des technologies avancées telles que le blocage des réseaux locaux (bloquant tous les autres périphériques lorsque vous partagez un réseau LAN) et OpenVPN (lutte contre les pare-feu bloquant les connexions OpenVPN), il est évident qu’IPVanish
Supposons que vous ayez des questions à discuter ou une requête générale.
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Option n ° 1 – Aide en direct
1. Allez sur le site
Ouvrez votre navigateur préféré et accédez au site d’IPVanish
2. Ouvrez la fenêtre d’aide
Dans le coin inférieur droit du site, vous remarquerez une petite boîte verte avec une petite icône de chat et le mot Aide à côté.
3. Passer au chat en direct
Si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez, appuyez sur le bouton de chat en direct vert dans le coin inférieur droit de la fenêtre contextuelle d’aide.
4. Présentez-vous et posez votre question
Vous verrez un formulaire vous demandant de vous présenter ou de vous connecter avec votre compte Facebook ou Google+.
Option 2 – Centre de soutien
1. Allez sur le site
Accédez au site Web IPVanish dans votre navigateur Web.
2. Accédez au centre de support
Pour accéder au centre de support, cliquez sur Aide dans la partie supérieure droite du site.
3. Choisissez votre option
Le centre de support dispose d’un certain nombre d’options parmi lesquelles vous pouvez choisir.
4. C’est ça!
Nous espérons que vous parvenez à obtenir toutes les réponses que vous recherchez de la part du support client IPVanish.