Hide.me examen VPN

Hide.me, filiale d’EVenture Limited, est une société basée en Malaisie qui fournit des services VPN gratuits et commerciaux depuis 2011.

Le réseau de Hide.me est de taille raisonnable, avec 1 400 serveurs (la plupart prenant en charge le P2P) répartis dans 55 pays. La plupart se trouvent en Amérique du Nord et en Europe, mais Hide.me possède également des sites en Australie, à Hong Kong, en Inde, au Japon, en Corée, au Maroc et à Singapour.

La prise en charge de protocoles étendus comprend PPTP, L2TP / IPsec, SoftEther, SSTP, OpenVPN et IKEv2; protection contre les fuites DNS, IP et même IPv6; la redirection de port est disponible si vous en avez besoin; le service peut être utilisé sur Windows, macOS, Android, iOS, Linux, routeurs, consoles et téléviseurs intelligents, vous pouvez connecter jusqu’à cinq appareils simultanément et vous offre une assistance en direct par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 en cas de problème.

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Le forfait gratuit de Hide.me offre 2 Go de données raisonnables par mois si vous vous enregistrez avec votre adresse e-mail, 500 Mo si vous ne le faites pas, mais vous n’avez accès qu’à cinq emplacements (États-Unis, Canada, Pays-Bas et deux à Singapour). assistance pour la connexion d’un seul appareil à la fois.

(ed: Le plan Plus a été annulé peu de temps après la mise à jour de la critique)

Le plan Premium offre un transfert de données illimité et élève la limite de connexion simultanée à cinq. Le plan mensuel coûte cher à 14,95 $, le plan annuel à 9,99 $ est également plus cher que la plupart des gens, mais payez-le deux ans à l’avance et le prix chute à 5,41 $, un prix plus raisonnable. Néanmoins, si vous êtes prêt à souscrire pendant deux ou trois ans, vous pouvez vous procurer un compte CyberGhost ou NordVPN pour moins de 3 $ par mois.

Les options de paiement sont bonnes, du moins, y compris Bitcoin, PayPal et de nombreux autres fournisseurs, ainsi que les cartes de crédit.

Il existe également un remboursement de 14 jours, bien qu’il y ait une restriction inattendue – il ne s’appliquera pas si vous avez « consommé une quantité importante de vos données de transfert ». La société ne dit pas ce qu’est un «montant significatif», ce qui signifie que la politique n’est pas aussi claire que nous le souhaiterions.

Hide.me ne conserve pas de journaux sur ses utilisateurs (Crédit image: Hide.me)

(Image: © Crédit image: Hide.me)

Intimité

Hide.me applique une politique stricte « pas de journalisation, jamais », a déclaré la société, affirmant: « Les journaux peuvent facilement vous renvoyer à des actions, et certains fournisseurs de VPN les transmettent à des responsables de la loi quand on leur ordonne de le faire. Nous ne pouvons pas, comme nous n’en avons pas. Simple. « 

La politique de confidentialité exclut à la fois la journalisation des activités et des sessions en expliquant que: « Nous ne gardons PAS les journaux de vos sessions VPN, de votre navigation, des sites Web que vous visitez ou de toute activité liée à votre connexion VPN. En outre, nous ne stockons JAMAIS Les journaux de connexion VPN et les horodatages qui correspondent à votre adresse IP entrante et sortante ou à la durée de votre session. « 

Hide.me conserve un total cumulé d’utilisation du transfert de données, mais ce n’est pas une surprise pour un service où certains plans ont une limite de bande passante. Il conserve également votre adresse e-mail, mais il faut s’y attendre aussi.

Il n’y a pas de partage de données avec des tiers. La société utilise Google Analytics sur son site Web, mais même dans ce cas, il précise que « pour renforcer votre anonymat, Hide.me a choisi d’autoriser uniquement Google à collecter une partie de l’adresse IP ».

Hide.me dit qu’il se conformera aux ordonnances des tribunaux reçues des autorités judiciaires reconnues ayant compétence à leur égard. Mais comme il s’agit d’une société enregistrée en Malaisie, il se peut que cela ne s’applique pas très souvent et même si c’est le cas, les journaux ne sont pas très visibles.

Tout cela à l’air et à l’air génial, mais il reste encore des progrès à faire. Les grands noms de VPN, y compris TunnelBear, NordVPN et VyprVPN, ont maintenant vérifié leurs informations de confidentialité avec des audits publics. C’est un moyen efficace de rassurer les clients potentiels sur le fait qu’un VPN tient ses promesses et nous espérons que d’autres fournisseurs suivront.

Hide.me affiche ses serveurs disponibles dans une liste plutôt que sur une carte (Crédit image: Hide.me)

applications

Le client PC de Hide.me est simple et direct. L’écran d’ouverture ne contient guère plus qu’un gros bouton de connexion qui vous connecte au serveur le plus proche, mais la liste complète des pays (pays, extensible aux villes dans certains cas) n’est qu’à un clic et des informations sur votre adresse IP et votre emplacement actuels. est toujours visible.

La liste de serveurs ne fournit aucune heure de ping ni aucune information de charge pour vous aider à évaluer les performances. Un champ de recherche facilite toutefois la recherche d’emplacements par nom et un système de favoris permet de regrouper vos serveurs les plus couramment utilisés pour un accès plus rapide ultérieurement.

Vous pouvez modifier le protocole VPN de Hide.me à partir du menu de configuration de l’application (crédit image: Hide.me).

La boîte de dialogue Paramètres est également très bien jugée. L’onglet Ouverture affiche les principaux paramètres de l’application et de la connexion (Lancer au démarrage, mémoriser l’emplacement sélectionné, se reconnecter automatiquement, éviter les fuites DNS). Les experts obtiennent beaucoup plus de contrôle de bas niveau que la plupart des concurrents, y compris des serveurs DNS personnalisables, des réglages MTU, UDP / TCP et des choix de ports pour OpenVPN.

Les fonctionnalités avancées continuent, où que vous regardiez. Par exemple, la prise en charge du tunneling fractionné permet de définir les applications qui doivent utiliser le VPN et celles qui utiliseront votre connexion habituelle. Et le client ne dispose pas d’un seul paramètre d’interrupteur Kill on / off pour définir ce qui se passera si la connexion est interrompue. Il peut également exécuter des scripts personnalisés lorsque la connexion est interrompue et vous donne tellement de contrôle que vous pouvez même définir s’ils sont exécutés en tant qu’utilisateur actuel ou en tant qu’administrateur.

Même l’icône de la barre d’état système de Hide.me est surchargée. Cliquez avec le bouton droit sur la plupart des icônes de la barre de tâches VPN et vous obtiendrez les options « afficher » et « quitter »; Ici, vous pouvez vous connecter au serveur par défaut, sélectionner l’un des autres, parcourir vos favoris, fermer la connexion en cours et ouvrir la boîte de dialogue de configuration.

Nous avons vérifié l’interrupteur en coupant manuellement une connexion IKEv2 et le client a parfaitement fonctionné, bloquant immédiatement l’accès Internet, affichant une notification nous informant du problème et se reconnectant en quelques secondes.

Malheureusement, le client ne fonctionnait pas aussi bien lorsque nous avons tenté de supprimer notre connexion OpenVPN en fermant openvpn.exe ou en arrêtant le service de Hide.me. L’interrupteur de neutralisation fonctionnait toujours, mais le client semblait perdre la trace de son état, était incapable de se reconnecter et laissait notre accès Internet désactivé jusqu’au redémarrage.

Il est important de mettre cela en perspective. Nos tests OpenVPN sont extrêmes et vont bien au-delà de la simple fermeture d’une connexion et vous risquez de ne jamais rencontrer le type d’erreur que nous avons simulé. Le client bénéficierait d’une gestion plus intelligente des problèmes de connexion et de réseau, mais ce n’est pas un problème énorme, car même à l’heure actuelle, il protège efficacement votre vie privée.

Nous avons couvert beaucoup de fonctionnalités techniques ici, principalement parce que le client en est absolument bourré, mais il y a aussi beaucoup à offrir aux utilisateurs novices. Vous rencontrez des problèmes, par exemple? Inutile de vous rendre sur le site Web, de passer du temps à consulter une FAQ ou à vous connecter à un tableau de bord Web: vous pouvez générer un ticket d’assistance à partir de l’interface client. Voilà ce que nous appelons pratique.

Hide.me n’a pas réussi à débloquer Netflix lors de nos tests (crédit image: TechRadar)

Netflix

La plupart des VPN affirment qu’ils peuvent vous aider à accéder à un site Web géobloqué. Hide.me ne fait pas exception à la règle. Le site Web promet que vous «éviterez la censure agaçante».

Ce n’était pas le cas avec BBC iPlayer. Le site Web suggère que Hide.me devrait pouvoir le débloquer, mais cela n’a pas fonctionné pour nous et les trois serveurs britanniques nous ont laissé en regardant une erreur « ce contenu n’est pas disponible dans votre emplacement ».

L’histoire s’est améliorée lorsque nous sommes passés aux États-Unis et que nous avons immédiatement pu accéder à du contenu YouTube exclusivement américain.

Malheureusement, la mauvaise nouvelle nous est parvenue lorsque nous avons essayé US Netflix et que nous n’avons pu entrer sur aucun de nos serveurs de test.

Nous testons les performances de chaque VPN que nous examinons à l’aide d’OpenSpeedTest (crédit image: OpenSpeedTest).

Performance

Nos tests de vitesse Hide.me ont très bien commencé, avec des vitesses britanniques atteignant 60-65 Mbps sur notre ligne de test à 75 Mbps, et des sites européens atteignant une moyenne de 50 Mbps très utilisable.

Les vitesses américaines étaient supérieures à la moyenne à 50-60 Mbps. Si vous n’êtes pas aussi chanceux, la large sélection de sites américains de Hide.me (Californie, Floride, Nevada, New York, Utah, Washington, etc.) signifie que vous devriez trouver un serveur décent près de chez vous.

Même les serveurs longue distance ont livré plus que prévu, avec une moyenne de 32 Mbps pour Hong Kong, 30 Mbps pour l’Australie et 24 Mbps pour Singapour.

Hide.me a également passé nos tests de confidentialité en cachant notre IP, en bloquant les fuites DNS et en occultant correctement nos activités en ligne à tout moment.

Verdict final

Hide.me est un service rapide, fiable et hautement configurable, doté de nombreuses fonctionnalités inhabituelles pour les experts. Ce n’est pas bon marché, mais si vous êtes à la recherche d’énergie, allez maintenant voir la version gratuite, voyez ce qu’elle peut faire pour vous.

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