Lorsqu’il s’agit de caméras de sécurité extérieures, Blink fait le travail, mais parfois, même les meilleurs gadgets peuvent mal fonctionner. Dans ce cas, une lumière rouge clignote, ce qui signifie généralement que votre appareil ou gadget a un problème.
Lorsque vous utilisez la caméra extérieure Blink, vous pouvez voir plusieurs lumières clignotantes, comme une lumière rouge clignotante, qui peut signifier toute une série de choses différentes.
Lorsque votre caméra extérieure Blink ne fonctionne pas comme vous l’attendiez, les choses peuvent devenir un peu stressantes, d’autant plus que ces incroyables petites pièces de matériel ne vous avertissent des problèmes qu’à l’aide de voyants lumineux qui peuvent clignoter, mais qui ne vous disent jamais vraiment ce qui ne va pas.
Voici quelques informations à connaître pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir avec votre caméra extérieure Blink ! Si vous êtes dans ce cas, ne vous sentez pas frustré car nous vous aidons avec ce guide.
| Pourquoi votre caméra Blink clignote-t-elle en rouge ? | Les causes fondamentales |
| Procédure d’installation initiale | Le voyant rouge clignotant de votre caméra extérieure Blink vous indique simplement que la procédure d’installation est toujours en cours. |
| Connexion Wi-Fi de la caméra Blink | Le clignotement rouge des caméras de surveillance Blink est généralement dû à l’absence d’un accès Internet fiable. |
| Un mouvement a été détecté | Dès qu’un mouvement est détecté, de nombreuses caméras Blink dotées d’un système de détection de mouvement font clignoter leur voyant rouge. |
| Les piles sont déchargées | Les indicateurs LED commencent à clignoter en rouge, signalant que les piles commencent à faiblir. |
| Vous devriez vérifier votre connexion Internet | Pour que vous puissiez accéder instantanément à votre caméra Blink via une application mobile, vous devez la connecter à Internet. |
| Ajoutez de nouvelles piles | Remplacez les piles par des piles neuves pour tenter de résoudre le problème. |
| Réinitialiser votre caméra | Placez un objet fin dans le trou de réinitialisation et appuyez sur le bouton. Attendez un peu que la procédure se termine. |
Procédure d’installation initiale
Deux caméras CCTV
Il est fort probable que le voyant rouge clignotant de votre caméra extérieure Blink vous indique simplement que la procédure d’initialisation et de configuration est toujours en cours.
Ce signal rouge clignotant ne devrait apparaître que momentanément au début du processus de démarrage, avant de céder la place à une lumière verte clignotante, suivie d’une lumière bleue fixe, vous informant que tout est en ordre pour la suite.
Connexion Wi-Fi de la caméra Blink
Deux caméras de vidéosurveillance
Le clignotement rouge des caméras de surveillance Blink est généralement dû à l’absence d’un accès Internet fiable. Dès que la caméra Blink est allumée, le signal rouge clignote généralement quatre ou cinq fois. Si le clignotement se poursuit, cela signifie que la caméra tente en vain de trouver une connexion internet.
Cela peut signifier que le réseau Wi-Fi de la maison est éteint ou peu fiable, ou que la caméra Blink n’est pas entièrement connectée. Une connexion Internet opérationnelle est nécessaire pour la configuration initiale de votre caméra extérieure Blink. Sans connexion Wi-Fi, votre caméra extérieure ne fonctionnera pas et ne pourra pas transmettre d’images en direct.
Un mouvement a été détecté
Dès qu’un mouvement est détecté, la plupart des caméras Blink dotées d’un système de détection de mouvement font clignoter leur voyant rouge.
Selon vos goûts, vous pouvez fréquemment activer ou désactiver cette option.
Certaines personnes aiment l’activer pour voir si les caméras à détection de mouvement fonctionnent correctement. D’autres préfèrent que leurs systèmes vidéo restent un peu plus discrets lorsqu’ils sont utilisés pour détecter une activité, en particulier la nuit.
Les piles sont défectueuses
Lorsque la lumière d’enregistrement (la lumière bleue) s’éteint dans les dispositifs d’éclairage extérieur Blink fonctionnant sur piles, les indicateurs LED commencent à clignoter en rouge, signalant que les piles commencent à faiblir.
Cela vous avertit que les piles doivent être changées immédiatement, sinon votre appareil risque de s’éteindre plus tôt que vous ne l’aviez prévu.
Pour toutes les caméras extérieures Blink fonctionnant sur batterie, veillez à effectuer cet entretien de routine et tout ira bien.
Comment résoudre le problème lorsque votre caméra Blink clignote en rouge ?
Vérifiez votre connexion Internet
Si votre caméra Blink a récemment clignoté en rouge, il est possible que votre connexion Internet ait été perdue. Pour pouvoir accéder instantanément à votre Blink Cam via une application mobile, vous devez la connecter à Internet.
Pour utiliser l’application mobile Blink afin de connecter votre caméra au Wi-Fi, suivez les étapes suivantes :
- Téléchargez l’application mobile Blink sur votre téléphone
- Ouvrez l’application mobile Blink
- Dans l’application mobile Blink, choisissez l’onglet « Réseau et connectivité ».
- Le bouton « Rechercher » peut être utilisé pour rechercher des réseaux.
- Vous pouvez appuyer sur ce bouton une fois que l’application Blink a trouvé votre réseau.
- Saisissez le mot de passe Wi-Fi.
- Lorsqu’on vous demande votre mot de passe pour confirmer la connexion, choisissez Confirmer.
Ajouter de nouvelles piles
Des piles défectueuses peuvent également être à l’origine du problème de lumière clignotante rouge de votre caméra Blink. Essayez de résoudre le problème en optant pour des piles neuves.
Réinitialiser votre appareil photo
Zoom sur l’image de la caméra
Il est temps de réinitialiser votre caméra de sécurité Blink si toutes les tentatives de réparation précédentes ont échoué.
Placez un objet fin dans le trou de réinitialisation et appuyez sur le bouton. Attendez un peu que la procédure se termine.
Le dépannage est l’une des nombreuses possibilités de résoudre le problème. Quel que soit le problème, il est probable qu’une réinitialisation soit nécessaire. Indépendamment de tout problème ou défaut, la réinitialisation de l’appareil photo implique de revenir à ses paramètres d’usine d’origine.
Sur la droite, près du connecteur USB, se trouve le bouton de réinitialisation. Utilisez une pince ou un autre objet fin pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir. Lorsque vous le maintenez enfoncé, le voyant rouge clignote.
Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 30 secondes pour que le voyant s’allume. Le module Sync redémarre en mode configuration à la suite de ce processus.
Contactez l’assistance Blink
Même après avoir suivi toutes les étapes, il se peut que votre caméra Blink clignote toujours en rouge. Contactez alors le service clientèle de Blink par téléphone ou par e-mail.
Vous serez mis en relation avec des professionnels capables de résoudre rapidement des problèmes de ce type.
Questions fréquemment posées
Puis-je accéder à mon système de sécurité Blink à partir de mon PC ?
Réponse : Bien que vous ne puissiez pas actuellement visualiser votre système Blink à partir d’un ordinateur, vous pouvez sauvegarder jusqu’à 256 Go de fichiers sur une clé USB détachable si vous achetez des caméras mises à jour et le module Sync 2. Vous pouvez retirer le disque et utiliser votre ordinateur pour consulter les fichiers.
Vous pouvez accéder à la programmation des caméras, aux paramètres du système et aux fonctions de partage de clips via l’application mobile Blink.
Comment puis-je alimenter mes caméras Blink ?
Réponse : Les caméras Blink peuvent être alimentées par des piles lithium non rechargeables de taille AA 1,5 volt ou par une connexion d’alimentation USB. Chaque caméra est livrée avec sa propre source d’énergie. En raison des difficultés potentielles et des problèmes de sécurité, les solutions d’alimentation tierces ne sont pas prises en charge. Les accessoires Blink sont conçus pour être utilisés en toute sécurité.
Les appareils connectés à des sources d’alimentation instables ou sans protection contre les intempéries ne sont pas couverts par la garantie. N’utilisez que la solution d’alimentation incluse dans l’emballage d’origine ou des produits Blink approuvés pour une expérience optimale.
À quelle distance de la caméra une personne peut-elle être visible ?
Réponse : Lorsque votre caméra Blink est réglée sur sa qualité maximale, vous pouvez voir les caractéristiques faciales d’une personne jusqu’à une distance de 30 pieds. Cependant, à une distance de 3 mètres, il est difficile de distinguer les caractéristiques faciales, mais il est possible d’identifier une personne.
Au-delà, l’identification dépend de l’éclairage. Par exemple, la vision nocturne, qui est donnée par un illuminateur infrarouge, n’affiche souvent pas une image avec le même niveau de clarté et de détail que pendant la journée.
Les caméras Blink enregistrent-elles en permanence ?
Les caméras Blink ne disposent pas d’un système d’enregistrement continu.
L’enregistrement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 épuiserait définitivement la batterie de l’appareil. Au lieu de cela, les caméras Blink ne commencent à enregistrer que lorsque leurs capteurs de mouvement sont déclenchés par une personne, un animal ou un objet. Vous avez également la possibilité d’armer votre système Blink pendant une certaine période.
Pouvez-vous enregistrer Blink sans abonnement ?
Vous avez la possibilité de télécharger vos vidéos sur une clé USB externe.
Blink propose un service de stockage en nuage par abonnement, moyennant un abonnement mensuel. Vous pouvez visionner vos enregistrements dans l’application Blink et ils sont stockés sur les serveurs cloud de Blink. Si vous n’avez pas de stockage externe ou d’abonnement, vous pouvez visionner les séquences en direct sur l’application.
Conclusion
- Il est probable que le voyant rouge de votre caméra extérieure Blink clignote simplement pour vous informer que l’initialisation et la configuration sont encore en cours.
- Le clignotement rouge des caméras de surveillance Blink est généralement causé par l’absence d’un accès internet fiable. Une connexion Internet opérationnelle est nécessaire pour la configuration initiale de votre caméra extérieure Blink. Sans connexion Wi-Fi, votre caméra ne fonctionnera pas et ne transmettra pas d’images en direct.
- Dès qu’un mouvement est détecté, de nombreuses caméras Blink dotées d’un système de détection de mouvement font clignoter leur voyant rouge. Certaines personnes préfèrent que ce voyant soit allumé afin de pouvoir vérifier si les caméras à détection de mouvement fonctionnent correctement.
- Lorsque la lumière d’enregistrement (la lumière bleue) s’éteint sur les dispositifs d’éclairage extérieur Blink fonctionnant sur piles, les indicateurs LED commencent à clignoter en rouge, signalant que les piles commencent à s’épuiser. Cela vous avertit que les piles de votre appareil photo doivent être remplacées immédiatement.
- Vous pouvez résoudre le problème Wi-Fi de votre caméra extérieure Blink en la connectant à un signal Wi-Fi fonctionnel via l’application Blink.
- Pour résoudre le problème des piles mortes ou épuisées, la solution est assez simple : ajoutez une paire de piles neuves à votre caméra.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre caméra de sécurité Blink, il se peut qu’elle ait besoin d’une réinitialisation. Utilisez une pince ou un autre objet fin pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé. Le module de synchronisation redémarre en mode de configuration à la suite de ce processus. Cette opération peut prendre quelques minutes.
- Après tout cela, si vous souffrez toujours d’un voyant clignotant rouge sur votre caméra extérieure Blink, l’assistance clientèle est votre meilleure option.
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