Votre téléviseur Samsung fonctionne-t-il lentement ? Les épisodes en mémoire tampon de vos programmes ou films préférés, ou un temps de réponse lent de votre téléviseur, peuvent être très ennuyeux.
La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez essayer quelques solutions simples pour accélérer votre Samsung TV et retrouver un visionnage ininterrompu.
L’une des premières mesures à prendre consiste à vérifier rapidement votre connexion internet. La lenteur des performances du téléviseur est parfois imputable à une connectivité internet lente.
Vous pouvez améliorer la puissance du signal en rapprochant votre routeur du téléviseur et en connectant ce dernier au réseau 5GHz. En outre, ne laissez pas votre réseau WiFi devenir trop encombré.
Si votre téléviseur est lent, vous pouvez également vider le cache et procéder à une réinitialisation d’usine. Vous pouvez éviter d’utiliser le Samsung Smart Hub en mettant à jour le micrologiciel de votre téléviseur et en optant pour un dispositif de diffusion en continu.
Enfin, si vous souhaitez une connexion plus robuste et plus cohérente, vous pouvez câbler votre téléviseur à l’aide d’un câble Ethernet.
Nous allons examiner chacune de ces options en détail pour vous aider à réparer votre téléviseur Samsung paresseux. Ces solutions simples vous permettront de regarder à nouveau vos émissions et vos films sans les inconvénients de la mise en mémoire tampon et du décalage.
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| Problème Solution | |
|---|---|
| Internet lent | Une application ou un site web de test de vitesse peut le confirmer. Si votre vitesse internet est lente, augmentez votre forfait ou contactez votre fournisseur d’accès. Réinitialisez votre routeur ou votre modem. Cette opération permet d’améliorer la vitesse et la connexion internet. |
| Wi-Fi faible | Les téléviseurs Samsung ne disposant pas d’un réseau 5GHz peuvent fonctionner lentement. En effet, le 5GHz est plus rapide que le 2.4GHz. Choisissez un réseau dans les options de votre téléviseur pour vous connecter au réseau 5GHz. Choisissez le réseau 5GHz et entrez le mot de passe. Rapprochez votre routeur du téléviseur ou utilisez une extension Wi-Fi pour augmenter le signal. |
| Signal faible | Un signal de faible intensité peut retarder votre Samsung TV. Pour y remédier, rapprochez votre routeur du téléviseur ou déplacez votre téléviseur dans une zone où le signal est plus fort. Les extensions Wi-Fi peuvent améliorer la force du signal. |
| Wi-Fi surchargé | Un trop grand nombre d’appareils sur votre réseau Wi-Fi peut retarder le fonctionnement de votre Samsung TV. Limitez le nombre d’appareils sur votre réseau ou améliorez votre forfait Internet pour en accueillir davantage. Donnez la priorité à la connexion réseau de votre téléviseur pour garantir une bande passante suffisante. |
| Cache TV | La suppression du cache de votre Samsung TV améliore les performances. Paramètres TV > ; stockage > ; effacer le cache. Effacer le cache. Cette opération permet de supprimer les fichiers et données temporaires susceptibles de retarder l’utilisation de votre téléviseur. |
| Réinitialisation d’usine | Une réinitialisation des paramètres d’usine peut également remédier à la lenteur du Samsung TV. Il s’agit de la dernière option, car elle supprime tous vos paramètres et toutes vos données. Réinitialisez les paramètres de votre téléviseur. Choisissez Réinitialisation d’usine du téléviseur. |
| Mise à jour du logiciel | Les téléviseurs Samsung sont lents à cause d’un logiciel obsolète. Choisissez Mise à jour du logiciel dans les paramètres de votre téléviseur pour vérifier les mises à jour. Recherchez les mises à jour. Installez les dernières mises à jour. |
| Smart Hub | Le Samsung Smart Hub peut également ralentir les performances de votre téléviseur. Pour résoudre ce problème, envisagez d’utiliser un appareil de diffusion en continu tel qu’un Roku ou une Apple TV. Ces appareils offrent une diffusion en continu plus rapide et plus fiable que le Smart Hub. |
| Câble Ethernet | Si votre Samsung TV est éloignée de votre routeur, l’utilisation d’un câble Ethernet pour câbler votre TV peut fournir une connexion plus stable et plus fiable. Connectez simplement une extrémité du câble à votre routeur et l’autre extrémité au port Ethernet de votre téléviseur. |
| Contactez le service d’assistance | Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter l’assistance Samsung TV ou explorer les options de garantie. Un représentant de l’assistance peut vous aider à résoudre le problème et vous fournir une assistance supplémentaire si nécessaire. |
Vérifiez la connexion Internet
Un téléviseur Samsung paresseux est souvent le résultat d’une connexion Internet défectueuse. Le fonctionnement du téléviseur dépend fortement de la qualité de la connexion Internet, car nombre de ses fonctionnalités (telles que les applications de streaming et le contenu en ligne) en ont besoin. C’est pourquoi, si votre téléviseur fonctionne lentement, vous devez d’abord vérifier votre connexion internet.
Avant même d’allumer votre téléviseur, vous devez effectuer un test de vitesse à partir d’un appareil situé sur le même réseau afin de déterminer la vitesse de transmission des données.
Vous pouvez effectuer un test de vitesse à partir d’un appareil mobile ou d’un navigateur de bureau en visitant un site web tel que Speedtest.net.
Si les résultats du test de vitesse révèlent une connexion lente ou incohérente, vous pouvez essayer de réinitialiser votre routeur et votre modem, de les repositionner de manière à ce qu’ils soient plus proches du téléviseur, ou de passer du Wi-Fi à un câble Ethernet.
Vérifiez également que votre téléviseur est bien relié au réseau approprié. Vérifiez que votre téléviseur est relié au même réseau Wi-Fi protégé par mot de passe que le reste de vos appareils.
Si votre téléviseur est doté de capacités Wi-Fi à double bande, vous pouvez améliorer les performances de diffusion en continu en passant à un réseau 5 GHz plutôt qu’à un réseau 2,4 GHz.
Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre Samsung TV, vous devez vous assurer que votre connexion Internet est rapide et régulière.
Assurez-vous que votre Samsung TV est connectée au réseau 5 GHz
Si votre Samsung TV fonctionne lentement, envisagez de la faire passer du réseau 2,4 GHz, plus lent, au réseau 5 GHz, plus rapide.
Votre Samsung TV peut fonctionner beaucoup mieux lorsqu’elle est connectée au réseau 5GHz, car il est moins encombré et offre donc des débits Internet plus rapides et plus réguliers.
Pour vous assurer que votre Samsung TV est bien connectée au réseau 5GHz, accédez au menu du téléviseur et recherchez les options de réseau Wi-Fi.
Votre téléviseur devrait afficher les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz s’il est doté de capacités double bande. Si on vous le demande, choisissez le réseau 5GHz et entrez son mot de passe.
Envisagez de passer à un modèle plus récent offrant une connexion à double bande si votre téléviseur ne prend en charge qu’une connexion à 2,4 GHz.
La connexion de votre Samsung TV au réseau 5GHz peut améliorer les performances, mais si celles-ci sont toujours insuffisantes, vous devrez peut-être ajuster la distance entre votre routeur et votre TV ou utiliser un prolongateur Wi-Fi.
Vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) pour obtenir de l’aide, ou essayer de réinitialiser votre routeur et votre modem.
Rapprochez votre routeur de votre téléviseur Samsung
L’une des causes probables de la lenteur des performances de votre Samsung TV est la faiblesse de la connexion sans fil. Solution : rapprochez votre routeur de votre Samsung TV.
Ainsi, votre téléviseur pourra recevoir un signal plus fort et bénéficier d’une connexion Internet plus fiable.
Tout d’abord, vous devez déterminer l’emplacement actuel de votre routeur afin de le rapprocher de votre Samsung TV.
L’emplacement idéal pour un routeur se situe au milieu de la maison, loin de tout mur ou autre obstacle susceptible d’affaiblir le signal Wi-Fi.
Rapprocher le routeur du téléviseur peut s’avérer utile si le signal est faible alors que le routeur se trouve dans un endroit central.
Si vous ne pouvez pas rapprocher le routeur de la télévision, un prolongateur Wi-Fi ou un réseau maillé peut améliorer la puissance du signal.
En augmentant la portée et la puissance de votre signal Wi-Fi, les prolongateurs Wi-Fi et les réseaux maillés peuvent aider votre Samsung TV à se connecter à Internet de manière plus rapide et plus fiable.
Ne surchargez pas votre réseau Wi-Fi
Un réseau Wi-Fi surchargé peut également ralentir votre Samsung TV. Les performances de votre Samsung TV peuvent être affectées si votre réseau comporte trop d’appareils connectés en même temps.
Réduire le nombre total d’appareils sur votre réseau Wi-Fi et donner la priorité à ceux qui ont le plus besoin de bande passante devrait résoudre ce problème.
Pour commencer, faites le point sur les appareils qui utilisent votre réseau Wi-Fi et sur le nombre d’appareils qui y sont connectés. La page de configuration de votre routeur ou une application dédiée vous permettra de le faire.
Une fois que vous savez quels sont les gadgets qui consomment le plus de données, vous pouvez leur donner la priorité et réduire le nombre total d’utilisateurs du réseau.
Les paramètres de qualité de service (QoS) de votre routeur peuvent également vous aider à donner la priorité aux appareils les plus gourmands en bande passante, comme votre téléviseur Samsung.
Si vous souhaitez que votre téléviseur bénéficie des meilleures vitesses de connexion à l’internet et de la meilleure fiabilité possible, même si d’autres appareils partagent le même réseau, les paramètres de qualité de service peuvent être la solution.
Samsung smart TVs enable customers to access Netflix, Hulu, and Amazon Prime Video straight from the Screen.
Vider le cache de votre Samsung TV
Si votre Samsung TV fonctionne lentement, la suppression du cache peut vous aider. La mise en cache des données fréquemment demandées dans un emplacement temporaire peut considérablement améliorer la réactivité de votre téléviseur.
Les performances d’un téléviseur peuvent diminuer si le cache se remplit d’un trop grand nombre d’informations.
Vous devez commencer par éteindre le téléviseur et le débrancher de la source d’alimentation avant de tenter de supprimer la mémoire cache de votre téléviseur Samsung.
Ne le rebranchez pas immédiatement et ne le remettez pas sous tension. Une option « Nettoyer le cache » devrait être accessible dans les paramètres du téléviseur après l’avoir mis sous tension.
Cliquez sur ce bouton et attendez que le téléviseur ait fini de vider son cache. Il est possible qu’après avoir vidé le cache, vous deviez vous reconnecter à vos applications et réinitialiser leurs paramètres.
Les performances de votre téléviseur Samsung peuvent être améliorées par l’effacement du cache, qui rend la mémoire vive disponible et accélère l’accès aux données. De ce fait, votre téléviseur peut fonctionner de manière plus fluide et les temps de chargement des applications peuvent diminuer.
Il s’agit d’une modification rapide et simple qui peut améliorer considérablement votre expérience visuelle.
Réinitialisation d’usine de votre Samsung TV
Si les performances de votre Samsung TV sont toujours médiocres après avoir suivi les étapes de dépannage susmentionnées, une réinitialisation d’usine peut s’avérer nécessaire.
Les données et les paramètres de votre téléviseur peuvent être ramenés à leur état d’origine en utilisant la fonction de réinitialisation des paramètres d’usine.
Cela permet d’exclure les problèmes de logiciel ou de micrologiciel à l’origine des performances médiocres du téléviseur.
- Avant de réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléviseur Samsung, assurez-vous d’avoir effectué toutes les sauvegardes nécessaires de vos données et préférences.
- Recherchez ensuite l’option « Réinitialisation d’usine » dans le menu du téléviseur.
- Pour rétablir les paramètres d’origine du téléviseur, choisissez cette option et suivez les instructions à l’écran.
- Lorsque le téléviseur a été réinitialisé aux paramètres d’usine, l’utilisateur doit réinstaller tous les logiciels ou services souhaités.
Bien que cela puisse être gênant, la réinitialisation des paramètres d’usine de votre téléviseur Samsung peut contribuer à améliorer ses performances et à le remettre au goût du jour.
Mise à jour du système pour Samsung TV
Si les performances de votre Samsung TV se sont ralenties, vérifiez s’il existe des mises à jour logicielles. Les mises à jour du logiciel de votre téléviseur peuvent réparer des erreurs, améliorer les performances et introduire de nouvelles fonctionnalités.
- Recherchez la fonction « Mise à jour du logiciel » dans le menu de votre téléviseur pour voir si des mises à jour sont disponibles.
- Pour savoir si des versions plus récentes sont disponibles, choisissez cette option et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Les performances et la réactivité de votre téléviseur devraient s’améliorer après le téléchargement et l’installation des mises à jour, car elles permettent d’actualiser le logiciel disponible pour le téléviseur.
Pour que votre téléviseur fonctionne de manière optimale, il est essentiel qu’il soit équipé de logiciels à jour.
Il arrive que les téléviseurs soient configurés pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour logicielles en arrière-plan. Néanmoins, il est judicieux de vérifier manuellement les mises à jour afin de garantir que votre téléviseur fonctionne de manière optimale.
En conclusion, une méthode simple et efficace pour améliorer la vitesse et les performances de votre téléviseur Samsung consiste à rechercher les mises à jour du système.
Assurez-vous que votre téléviseur fonctionne de manière optimale en utilisant toujours les logiciels les plus récents.
Pour vous assurer que votre téléviseur fonctionne toujours de manière optimale, il est impératif que vous recherchiez régulièrement les mises à jour.
Utilisez un appareil de streaming au lieu du Samsung Smart Hub
Si votre téléviseur ne dispose pas de son propre Smart Hub, un appareil de streaming tel qu’un Roku ou un Amazon Fire Stick peut être la solution.
Si votre téléviseur est un modèle ancien qui ne prend pas en charge les applications et services modernes, cela peut s’avérer utile.
Si votre téléviseur ne dispose pas de la puissance de traitement nécessaire pour gérer la diffusion en continu, vous constaterez peut-être que l’utilisation d’un dispositif de diffusion en continu améliore les performances du téléviseur.
En libérant de la mémoire et des ressources, votre téléviseur peut fonctionner de manière plus fluide et plus efficace. En outre, de nombreux appareils de diffusion en continu sont équipés de leur propre magasin d’applications, qui peut proposer davantage d’applications et de services.
Connectez l’appareil de diffusion en continu à un port HDMI accessible sur le téléviseur Samsung, puis configurez-le comme indiqué par le fabricant.
Une fois connecté, l’interface de l’appareil de diffusion en continu peut être utilisée à la place du Smart Hub sur le téléviseur pour accéder aux applications et services préférés de l’utilisateur.
Câbler votre téléviseur Samsung à l’aide d’un câble Ethernet
Le câblage de votre téléviseur Samsung à l’aide d’une connexion Ethernet est une autre option pour améliorer sa vitesse et ses fonctionnalités.
La portabilité du Wi-Fi est indéniable, mais elle présente certains inconvénients, tels que la réduction des taux de téléchargement et la mise en mémoire tampon des vidéos. L’utilisation d’un câble Ethernet permet d’obtenir une connexion plus robuste et plus fiable.
Connectez l’extrémité du câble Ethernet de votre routeur à votre modem et l’autre extrémité au port LAN de votre Samsung TV.
Une fois que tout est connecté, sélectionnez « Réseau » dans le menu d’options du téléviseur. Après avoir cliqué sur l’option « Réseau câblé », suivez les instructions à l’écran pour configurer votre téléviseur en vue d’une connexion à un réseau câblé.
Les câbles Ethernet offrent non seulement des vitesses d’accès à l’internet plus élevées, mais réduisent également la probabilité de problèmes de connectivité. C’est très pratique pour les jeux en ligne et la diffusion de vidéos.
Samsung TVs are designed to look sleek and modern, with slim bezels and minimalistic stands.
Assistance et garantie des téléviseurs Samsung
Vous pouvez également relier votre téléviseur Samsung à une connexion Ethernet pour améliorer sa vitesse et sa fonctionnalité.
La portabilité du Wi-Fi est indéniable, mais son utilisation n’est pas sans inconvénients, notamment des taux de connexion plus lents et des problèmes de mise en mémoire tampon.
L’utilisation d’un câble Ethernet réduit les risques d’interruption ou de perte de connexion.
- Connectez l’extrémité du câble Ethernet de votre routeur à votre modem, puis connectez l’extrémité du modem au port LAN de votre Samsung TV.
- Branchez le câble, puis accédez au menu du téléviseur et choisissez « Réseau ».
- Choisissez « Réseau câblé », puis suivez les instructions à l’écran pour configurer votre téléviseur en vue d’une connexion Internet câblée.
En connectant votre appareil à Internet à l’aide d’une connexion Ethernet, vous pouvez bénéficier de taux de transfert de données plus élevés et réduire la probabilité de rencontrer des problèmes de connectivité.
Que vous soyez un joueur ou que vous regardiez des vidéos à la demande, cela peut s’avérer très utile.
Pourquoi mon téléviseur Samsung fonctionne-t-il en mode tampon ?
Les problèmes de mise en mémoire tampon sur votre Samsung TV peuvent être gênants, surtout si vous essayez de regarder un film ou une émission de télévision.
Il existe plusieurs causes potentielles à la mise en mémoire tampon excessive de votre Samsung TV, ainsi que quelques solutions simples au problème.
Tout d’abord, il est possible que votre connexion en ligne soit peu fiable et lente. Un test de vitesse peut être effectué sur le téléviseur ou sur un autre appareil partageant le même réseau afin de déterminer la vitesse de transmission des données.
Si votre connexion internet est lente, vous pouvez essayer de redémarrer le modem et le routeur ou d’appeler votre fournisseur d’accès.
Un réseau occupé est une autre cause possible de la mise en mémoire tampon. Votre réseau peut présenter des problèmes de mise en mémoire tampon si trop d’appareils y sont connectés en même temps.
Vous pouvez essayer de mettre à niveau votre service internet ou de débrancher certains de vos appareils du réseau pour voir si cela peut vous aider.
Il existe peut-être une version mise à jour du logiciel de votre téléviseur Samsung. Si vous souhaitez vérifier s’il existe une version plus récente, vous pouvez procéder comme suit
- Sélectionnez « support » dans le menu des options.
- Cliquez ensuite sur « Mettre à jour maintenant » après avoir sélectionné « Mise à jour du logiciel ».
- La mise à jour peut être installée en suivant les invites à l’écran si elle est disponible.
Enfin, essayez de redémarrer votre téléviseur Samsung pour voir si cela vous aide. Lorsque le cache, qui enregistre les fichiers temporaires, se remplit, votre téléviseur peut devenir moins réactif.
- Choisissez « général » dans le menu des paramètres pour purger le cache.
- Ensuite, allez dans « stockage et réinitialisation » et cliquez sur « effacer le cache ».
Quelles sont les causes du ralentissement des téléviseurs Samsung et quelles sont les solutions ?
Bien que les téléviseurs Samsung soient réputés pour leurs excellents écrans et leurs fonctions intelligentes, ils peuvent parfois être lents.
La lenteur de votre téléviseur Samsung peut être causée par un certain nombre de facteurs, qui peuvent tous être résolus de manière simple.
RAM inadéquate
Un processeur encombré ou une mémoire vive inadaptée sont des causes courantes de latence sur les téléviseurs Samsung. Trop d’applications en arrière-plan ou peu de mémoire vive sur l’écran peuvent être à l’origine de ce problème. Si vous rencontrez ce problème, il peut être utile de réduire l’utilisation de la mémoire en fermant ou en supprimant les programmes inutilisés.
Version logicielle obsolète
L’utilisation d’une version logicielle obsolète est une autre cause de lenteur des téléviseurs Samsung. Pour répondre aux commentaires des clients et améliorer les fonctionnalités, les fabricants lancent souvent des mises à jour logicielles.
- Choisissez « Support » dans le menu de votre téléviseur Samsung
- Puis « Mise à jour du logiciel ».
- Enfin, « Vérifier les mises à jour » pour voir si des mises à jour sont disponibles.
Mauvaise connexion internet
Une connexion Internet instable ou de mauvaise qualité est également responsable de la latence constatée sur les téléviseurs Samsung. Une mauvaise connexion Internet peut entraîner une mise en mémoire tampon et des performances retardées lors de la diffusion de contenus multimédias. Rapprochez votre téléviseur de votre routeur ou essayez de redémarrer votre routeur ou votre modem.
Une mise à niveau est nécessaire
Enfin, il est probable qu’une mise à niveau du matériel de votre téléviseur Samsung soit nécessaire. La puissance de traitement requise par les programmes et applications modernes peut dépasser les capacités des machines plus anciennes.
Si votre téléviseur a plus de cinq ans, vous devriez envisager de le remplacer.
Questions fréquemment posées
Q : Quelle est la fiabilité des téléviseurs Samsung ?
Réponse : En général, les téléviseurs Samsung sont parmi les meilleurs du secteur. Malgré l’augmentation progressive du prix de leurs offres, presque tout le monde peut trouver un téléviseur dans cette gamme qui réponde à ses besoins. Leurs fonctions intelligentes ne sont pas de premier ordre, mais elles sont néanmoins très utiles.
Q : Quel est le meilleur téléviseur Samsung pour vos yeux ?
Réponse : Aucun modèle de téléviseur LED Samsung n’abîmera les yeux de l’homme. La technologie LED de classe 1, telle qu’elle est utilisée dans les téléviseurs LED de Samsung, ne présente aucun risque pour la vie quotidienne. Les rétroéclairages des téléviseurs LED de Samsung sont constitués de LED.
Q : Pourquoi Samsung est-elle une bonne marque de téléviseurs ?
Réponse : Pour vous permettre d’accéder à tous vos services de streaming préférés, les téléviseurs Samsung sont dotés de leur propre interface intelligente Tizen OS.
En ce qui concerne les téléviseurs Samsung, nos tests montrent que le Samsung S95B OLED est le meilleur. Il s’agit d’un téléviseur magnifique doté d’une qualité visuelle époustouflante.
Conclusion
- Vérifiez votre connexion internet afin d’accélérer votre Samsung TV et d’éviter la mise en mémoire tampon et le décalage. Assurez-vous que votre Samsung TV est connectée au réseau 5GHz afin d’améliorer les performances et d’éviter la surcharge.
- Rapprochez votre routeur du téléviseur et utilisez des prolongateurs Wi-Fi ou des réseaux maillés pour améliorer la puissance du signal.
- Un réseau Wi-Fi surchargé peut ralentir le fonctionnement d’un téléviseur Samsung. Il peut donc être utile de réduire le nombre total d’appareils et de donner la priorité à ceux qui ont les besoins les plus élevés en termes de bande passante.
- Vérifiez les mises à jour du système et utilisez un appareil de diffusion en continu au lieu d’un Smart Hub pour améliorer la vitesse et les performances de votre Samsung TV.
- Les téléviseurs Samsung peuvent être lents en raison d’un encrassement de l’unité centrale, d’une mémoire vive insuffisante, de logiciels obsolètes, d’une connexion internet instable ou médiocre et de mises à niveau matérielles.
- Le redémarrage de votre Samsung TV peut résoudre le problème de la mise en mémoire tampon excessive, de même que la mise à jour du logiciel et l’effacement de la mémoire cache.
- Le câblage de votre Samsung TV à l’aide d’un câble Ethernet est une option permettant d’augmenter sa vitesse et ses fonctionnalités, mais il présente des inconvénients tels que la réduction des taux de téléchargement et la mise en mémoire tampon des vidéos.
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