Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes lors de l’utilisation d’Alexa – la musique s’arrête soudainement d’être jouée est l’un d’entre eux. Heureusement, il existe des solutions simples que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.
Conseil rapide : Alexa arrête de jouer de la musique parce qu’il y a trop d’appareils connectés au même réseau WiFi que celui utilisé par l’enceinte Alexa. Éteignez les autres appareils qui ne sont pas utilisés pour résoudre le problème de congestion du réseau Wi-Fi. Vous pouvez également éteindre et rallumer votre appareil pour le rafraîchir un peu !
Quoi qu’il en soit, si votre enceinte Alexa ne joue toujours pas de musique et que vous cherchez des moyens de la réparer, vous devriez faire défiler la page pour plus d’informations. Entrons dans les détails.
Pourquoi l’enceinte Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique ?
Alexa arrête de diffuser de la musique pour les raisons suivantes :
- Lorsqu’il n’y a pas eu d’activité pendant une heure ou deux
- La minuterie de sommeil d’Amazon est activée
- Alexa se bloque
- Problèmes de connectivité internet
Bien qu’il n’y ait pas vraiment d’heure exacte à laquelle Alexa arrête de jouer de la musique, cela peut être au bout d’une heure ou de 45 minutes si aucune activité n’est détectée. Si vous utilisez des appareils Echo, la musique s’arrêtera au bout d’une heure si aucune activité n’est détectée.
L’idée est d’économiser de l’énergie et de l’argent. Lorsque personne n’écoute, Alexa s’arrête de jouer pour économiser de l’énergie. Selon certaines rumeurs, Amazon paierait les artistes par flux, ce qui leur coûterait de l’argent lorsque Alexa diffuse de la musique en continu.
Pourquoi Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique et comment y remédier ?
| Affaire | Ce qu’il faut faire |
| Aucune activité pendant une heure | Vous pouvez ajouter des routines pour qu’Alexa reste active et joue de la musique en continu. |
| La minuterie de mise en veille d’Amazon est activée | Accédez aux paramètres d’Amazon Music et désactivez la minuterie de mise en veille. |
| Alexa s’est soudainement figé | Redémarrez l’appareil Alexa. |
| Problèmes de connectivité Internet | Vérifiez la connexion internet. |
| L’appareil est trop éloigné du modem |
Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique au bout d’un certain temps ?
Oui, Alexa arrête de jouer de la musique au bout d’un certain temps.
Si vous utilisez Amazon Prime Music, la musique s’arrête au bout d’une heure d’inactivité. Cependant, certains utilisateurs parviennent à lire de la musique après une heure.
La seule solution qui s’offre à vous est de vous assurer que vous êtes connecté au WiFi pour qu’Alexa continue à jouer.
Pourquoi mon Alexa reste-t-elle hors ligne ?
Voici quelques-unes des causes probables de la mise hors ligne de l’Alexa :
- Problèmes de connexion internet
- Appareil obsolète
- L’appareil est éloigné du routeur ou du modem
- L’appareil n’est pas branché
Si votre appareil Alexa reste déconnecté, redémarrez-le ainsi que le routeur ou le WiFi. Rapprochez-le peut-être du routeur pour obtenir une meilleure connexion. Vous devriez également essayer de mettre à jour votre appareil pour éliminer les bogues qui pourraient être à l’origine de sa déconnexion.
Comment empêcher la musique de s’interrompre ?
Vous pouvez empêcher Alexa de se décaler dans le temps en ajoutant des routines ou en désactivant la minuterie de sommeil.
Voici comment ajouter des routines à Alexa :
- Ouvrez l’application Alexa.
- Allez dans Routines et créez une routine.
- Nommez la routine et sélectionnez le déclencheur.
Assurez-vous que l’appareil est connecté à Alexa avant d’ajouter les routines. Outre le système d’enceintes, vous pouvez également intégrer Alexa à des prises intelligentes, des serrures intelligentes, etc.
Comment faire jouer Alexa en continu ?
Pour qu’Alexa joue en continu, vous pouvez utiliser la fonction de boucle.
Avec la commande de boucle, Alexa jouera de manière répétée jusqu’à ce que vous l’arrêtiez. Choisissez le service de musique par défaut sur votre appareil Alexa via l’application Alexa.
Lorsque vous appliquez la commande de boucle, les chansons de votre liste de lecture continueront à jouer et une fois qu’elle s’arrêtera, vous pourrez dire à Alexa de « laisser en marche ».
Pourquoi tous mes appareils Alexa ne répondent-ils soudainement plus ?
Les appareils Alexa ne répondent plus en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, de problèmes de connexion par câble, de problèmes de portée de la connectivité ou d’un obstacle physique.
Dans ce cas, la solution la plus rapide est de réveiller Alexa et de commencer à réparer. La lumière bleue s’allumera une fois qu’Alexa se sera réveillée.
Pourquoi mon Alexa continue-t-elle à se déconnecter du Bluetooth ?
Si vous utilisez un appareil Echo et qu’il est trop éloigné de votre modem, la connexion sera affectée négativement. Cela empêchera votre son de jouer et de faire des pauses. Toutefois, si l’appareil n’est pas trop éloigné, vous devez vérifier si votre modem ne présente pas de défauts en procédant à un dépannage.
Vérifier vous-même s’il y a un problème avec votre connexion vous aidera plus rapidement que d’appeler le service d’assistance. Voici un autre article que j’ai écrit et qui pourrait vous aider à réparer votre modem : Resolving AT&T Router Blinking Red Light Issue (Résoudre le problème du voyant rouge clignotant du routeur AT&T).
Different model of Echo Smart Speakers.
En outre, Alexa se déconnecte du Bluetooth en raison d’un signal faible, d’un appareil incompatible et d’une batterie déchargée ou faible. Utilisez un appareil compatible et assurez-vous d’avoir un signal fort. Veillez également à ce que la batterie de votre appareil soit chargée.
Foire aux questions (FAQ)
Comment faire pour qu’Alexa mette la musique en pause ?
Dites simplement « Alexa, Pause ». Alexa mettra alors en pause la musique en cours de lecture. Si vous regardez un film, cette commande vous permettra également de mettre en pause ce que vous êtes en train de regarder. Pour reprendre, dites simplement « Alexa, Unpause » ou « Alexa, Play ».
Pendant combien de temps Alexa peut-elle diffuser de la musique ?
En général, la musique s’arrête au bout de deux heures d’inactivité. Si vous ne sautez pas, ne jouez pas ou ne mettez pas en pause la musique après deux heures, Alexa supposera que vous êtes déjà inactif et arrêtera donc la musique. En revanche, certains appareils équipés d’Alexa n’arrêtent la musique qu’au bout d’une heure.
On peut dire que le temps varie en fonction du modèle ou du type d’appareil que vous utilisez.
Comment faire en sorte qu’Alexa diffuse de la musique toute la nuit ?
En dehors de « Leave On », il est préférable de dire « Alexa, Loop ». Sélectionnez d’abord une liste de lecture ou une chanson spécifique, puis dites cette commande à Alexa. Vous pouvez vous attendre à ce que la liste de lecture se répète toute la nuit jusqu’à ce que vous l’arrêtiez. Il en va de même si votre liste de lecture ne contient qu’une seule chanson ou une centaine de chansons.
Conclusion
Bien qu’Alexa soit conçue pour arrêter la musique au bout d’une heure lorsqu’aucune activité n’est détectée, il existe des moyens de continuer à jouer de la musique, par exemple en ajoutant des routines ou en mettant en œuvre la fonction de commande en boucle.
Alexa est un excellent appareil qui peut également être intégré à d’autres appareils domestiques intelligents. Tout ce que vous avez à faire, c’est d’apprendre quelques astuces pour que la musique continue d’être diffusée !
Pour d’autres conseils de dépannage d’Alexa, consultez cette page : Pourquoi Alexa ne découvre-t-elle pas mon appareil ?.
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