Si le volume de votre Samsung TV ne fonctionne pas, la première chose à faire est d’effectuer un test sonore et de vérifier les mises à jour de votre téléviseur et de l’appareil externe.
Dans cet article, j’aborderai les causes possibles du dysfonctionnement du volume du téléviseur Samsung et quelques méthodes de dépannage à essayer pour résoudre le problème.
Rassurez-vous, ce type de problème est temporaire et peut être résolu. Toutefois, dans le pire des cas, vous devrez vous préparer à acheter un nouveau téléviseur.
Poursuivez votre lecture pour trouver la meilleure solution au problème de volume de votre Samsung TV qui ne fonctionne pas.
Pourquoi le volume de ma smart TV Samsung ne fonctionne-t-il pas ?
Voici les raisons probables pour lesquelles le volume de votre Samsung smart TV ne fonctionne pas :
- trop d’applications en arrière-plan
- logiciel corrompu
- problèmes HDMI
- TV défectueuse
Laissez-moi vous expliquer…
Si un trop grand nombre d’applications s’exécutent en arrière-plan d’un téléviseur intelligent, cela ralentit le téléviseur et affecte certaines de ses fonctions, y compris le volume.
De même, un logiciel corrompu peut provoquer un dysfonctionnement du système qui affecte également les performances du téléviseur, y compris le volume.
En outre, une mauvaise connexion HDMI peut également entraîner des problèmes audio. Il en va de même pour les téléviseurs défectueux.
Comme je l’ai dit, ce problème peut être temporaire et réparable. Par conséquent, ne vous lancez pas tout de suite dans l’achat d’un nouveau téléviseur Samsung.
Comment faire fonctionner le volume sur mon téléviseur Samsung ?
Voici comment faire fonctionner le volume sur votre téléviseur Samsung :
| Solutions | Explication |
| Effectuez un test sonore. | Allez dans Paramètres > ; Assistance > ; Autodiagnostic > ; Démarrer le test du son. |
| Vérifiez le câble HDMI. | Un câble HDMI endommagé est associé à une perte audio ou à des problèmes de volume. Assurez-vous que le câble HDMI n’est pas endommagé. Remplacez les câbles cassés par des câbles neufs. |
| Réinitialiser le Smart Hub | La réinitialisation du Smart Hub peut permettre de se débarrasser des pépins logiciels ou des problèmes liés à certaines applications installées sur votre Samsung smart TV. Accédez à Paramètres > ; Assistance > ; Entretien de l’appareil > ; Autodiagnostic > ; Réinitialiser le Smart Hub. Il vous sera demandé de saisir un code PIN. |
| Redémarrez le téléviseur. | Le redémarrage ou la réinitialisation logicielle du téléviseur peut aider à résoudre des problèmes mineurs, notamment le fait que le volume du téléviseur ne fonctionne pas. Éteignez le téléviseur Samsung et débranchez-le de la source d’alimentation pendant 60 secondes. Rebranchez-le et essayez d’appuyer sur le bouton de volume. |
| Faites une demande de service. | Si rien ne fonctionne, appelez l’assistance Samsung pour obtenir des solutions techniques. Il est utile de vérifier les garanties pour voir quel type de service gratuit vous pouvez obtenir. |
Comment réinitialiser le volume de mon téléviseur Samsung ?
Pour réinitialiser le volume ou les paramètres sonores du téléviseur Samsung, procédez comme suit :
- Allumez le téléviseur.
- Appuyez sur la touche Home de la télécommande.
- Accédez à Paramètres > ; Son > ; Paramètres experts > ; Réinitialiser le son.
La réinitialisation du volume de votre téléviseur Samsung rétablit les paramètres sonores par défaut. Par conséquent, vous perdrez vos paramètres sonores préférés. Toutefois, cette opération permet de résoudre des problèmes mineurs et, en théorie, de résoudre les problèmes audio de votre téléviseur Samsung.
Comment régler le volume de la télévision Samsung ?
Si le volume de votre Samsung TV ne fonctionne pas, voici d’autres moyens de le faire fonctionner :
Utilisez les modes sonores :
Accédez à Réglages > ; Son > ; Mode son. Dans ce mode, vous pouvez sélectionner les sons qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez opter pour Standard, Optimisé ou Amplifié.
Réglez le volume à l’aide des paramètres de son expert :
Allez dans Paramètres > ; Son > ; Paramètres experts. Choisissez votre réglage sonore préféré dans le menu Réglages experts. Si vous utilisez un haut-parleur de télévision, il se peut que certains paramètres ne soient pas disponibles.
Contrôle du volume du téléviseur Samsung bloqué
La solution rapide pour le contrôle du volume de la télévision Samsung qui est bloqué est de réinitialiser le Smart Hub et de mettre la télévision hors tension.
En outre, vous pouvez également réinitialiser le téléviseur pour résoudre les problèmes de volume. Notez que la réinitialisation d’usine supprime les applications et vos paramètres préférés.
Une autre solution consiste à appeler le service clientèle de Samsung. Un agent vous parlera et vous aidera à trouver la meilleure solution pour résoudre les problèmes de volume du téléviseur.
Le volume du téléviseur Samsung ne fonctionne pas sur la télécommande
Si le volume de votre Samsung TV ne fonctionne pas lorsque vous utilisez la télécommande, remplacez les piles de la télécommande. Des piles défectueuses entraînent un dysfonctionnement de la télécommande.
Le remplacement des piles de la télécommande réinitialise également la télécommande elle-même. En théorie, vous devriez pouvoir la faire fonctionner.
Vérifiez si les autres touches de la télécommande fonctionnent. Si tout fonctionne sauf les touches de volume, il est temps de la remplacer.
En outre, vous pouvez toujours vous procurer une télécommande universelle ou télécharger l’application de télécommande universelle pour contrôler le téléviseur Samsung.
Pourquoi le volume a-t-il soudainement cessé de fonctionner sur mon téléviseur ?
La raison pour laquelle le volume de votre téléviseur a soudainement cessé de fonctionner peut être la suivante :
- Problèmes HDMI
- Le son du téléviseur est coupé
- matériel défectueux
- logiciel obsolète
Récapitulation
Si le volume de votre téléviseur Samsung ne fonctionne pas, effectuez un son, redémarrez le téléviseur et vérifiez que les câbles ne sont pas mal branchés. Vous pouvez également appeler l’assistance Samsung pour obtenir une aide technique.
Les problèmes de volume de votre téléviseur Samsung sont temporaires. Un dépannage simple peut aider à résoudre le problème. Néanmoins, vous devrez peut-être envisager d’acheter un nouveau téléviseur si cela s’avère nécessaire.
Pour en savoir plus sur les astuces de dépannage des téléviseurs Samsung, lisez cet article !
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