Il est essentiel d’avoir une image claire sur votre téléviseur pour profiter de vos émissions et films préférés. Malheureusement, si votre téléviseur Samsung affiche un écran noir, cela peut être le signe d’un problème plus important qu’un simple problème d’image.
Regarder la télévision sur un grand écran est un plaisir. Mais parfois, quoi que vous fassiez, vous ne parvenez pas à afficher le moindre contenu sur votre écran. L’écran noir de la mort est le fléau de nombreux propriétaires de Samsung.
Il s’agit d’un écran noir qui vous accueille chaque fois que vous allumez votre téléviseur Samsung. Bien que vous puissiez toujours voir les voyants à l’avant de votre téléviseur, l’écran reste vide et ne réagit pas du tout.
Faites-vous partie des personnes confrontées au problème de mort d’écran sur votre téléviseur Samsung ? Pas de panique, cela ne signifie pas que votre téléviseur est cassé.
Dans ce blog, je vais m’attaquer au problème que vous rencontrez avec votre TV Samsung, alors restez à l’écoute et lisez la suite.
Qu’est-ce que l’écran noir de Samsung TV ?
L’écran noir des téléviseurs Samsung est un problème bien connu qui touche les modèles de téléviseurs de la marque.
Il se caractérise par le fait que le téléviseur s’éteint soudainement (d’où l’écran noir), mais que le clignotant indique que le téléviseur est toujours allumé. Dans certains cas, le son peut également continuer à être diffusé. La solution la plus courante pour résoudre le problème de l’écran noir du téléviseur Samsung consiste à effectuer des réinitialisations logicielles et à vérifier les connexions des câbles.
| Que faire ? | Pourquoi ? |
| Appliquez une réinitialisation douce à votre Samsung TV | Le moyen le plus simple de résoudre le problème de l’écran noir de votre téléviseur Samsung est de procéder à une réinitialisation logicielle. |
| Vérifiez les connexions des câbles | Si l’une des connexions de câble est défectueuse, cela créera des problèmes tels que l’écran noir de la mort. |
| Configurez correctement les paramètres d’entrée du téléviseur | Si la source de votre téléviseur contient une configuration défectueuse, cela crée un problème de source incorrecte. |
| Utilisez des dispositifs de gestion de la tension | La plupart des téléviseurs ne peuvent pas s’adapter aux variations de la tension électrique. L’instabilité de la tension provoque divers dysfonctionnements sur ces téléviseurs modernes, tels que des écrans gelés, des écrans noirs de la mort, etc. |
| Désactivez la minuterie de mise en veille | Bien que la « minuterie de mise en veille » soit une fonction pratique, elle peut également vous causer des problèmes. C’est l’une des raisons possibles de la mort de l’écran noir du téléviseur Samsung. |
| Désactivez le mode d’économie d’énergie | Si le mode d’économie d’énergie est activé, il peut entraîner le même problème, à savoir la mort de l’écran noir. |
| Mettez à jour le microprogramme du téléviseur | Un micrologiciel obsolète peut également être à l’origine de l’écran noir de votre téléviseur. |
| Réinitialisez votre Smart TV | La réinitialisation d’usine consiste à demander à votre téléviseur de revenir à sa configuration par défaut. |
| Remplacer le dispositif de diffusion en continu | Votre ancien dispositif de diffusion en continu était défectueux ou cassé. |
| Remplacer la carte T-CON | La carte T-CON de votre téléviseur est peut-être cassée. |
| Commuter l’entrée HDMI | Une connexion HDMI lâche ou défectueuse peut entraîner l’apparition d’un écran noir de la mort sur votre téléviseur. |
| Changez les piles de votre télécommande | Dans plusieurs cas, le changement des piles a permis de rétablir l’image ! |
| Faites appel à un professionnel | Il est plus facile pour une personne expérimentée de résoudre des problèmes complexes. |
| Contactez l’assistance Samsung | L’assistance Samsung vous fournira la meilleure solution aux problèmes de votre téléviseur puisqu’il s’agit du fabricant du produit. |
1. appliquez le Soft Rest sur votre téléviseur Samsung
Unplug your TV
La manière la plus simple de résoudre le problème de l’écran noir de votre téléviseur Samsung est de procéder à une réinitialisation logicielle. Il vous suffit de suivre la technique suivante :
- Débranchez votre téléviseur de la prise de courant.
- Laissez-la débranchée pendant une minute. Pendant ce temps, appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant une demi-minute.
- Rebranchez le téléviseur à la prise de courant.
Votre problème devrait être résolu.
Si votre téléviseur est toujours noir, ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreuses autres techniques pour résoudre ce problème. Jetons-y un coup d’œil !
2. vérifiez les connexions des câbles
Vous devez vérifier toutes les connexions des câbles de votre téléviseur. Si l’une d’entre elles est défectueuse, cela créera des problèmes tels que l’écran noir de la mort.
3. configurez correctement les paramètres d’entrée de la télévision
Les téléviseurs intelligents sont plus fonctionnels et plus complexes. Vous pourrez accéder à de nombreuses fonctions sur votre téléviseur intelligent Samsung, mais il peut être difficile de gérer correctement tous les paramètres.
Si la source de votre téléviseur contient une configuration défectueuse, cela crée un problème de source incorrecte. Les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Étape 1 : Prenez la télécommande de votre téléviseur et appuyez sur « Source d’alimentation externe ».
Étape 2 : Cliquez sur le menu « Paramètres d’entrée » et assurez-vous que toutes les entrées de votre téléviseur sont activées.
Étape 3 : Retournez au menu « Paramètres d’entrée ».
Étape 4 : Assurez-vous que tous les paramètres de la source d’entrée sont corrects.
Votre téléviseur devrait maintenant fonctionner correctement.
4. changer l’entrée HDMI
Une connexion HDMI lâche ou défectueuse peut également entraîner l’apparition d’un écran noir de la mort sur votre téléviseur. Vérifiez à l’arrière de votre téléviseur que la connexion HDMI est correcte et que vous utilisez le bon canal d’entrée.
Si ce n’est pas le cas, essayez de connecter un autre port HDMI, car la plupart des téléviseurs intelligents Samsung offrent aujourd’hui plus d’un port.
Si l’écran reste noir, vous n’avez d’autre choix que de changer votre ancien câble HDMI !
5. utiliser des dispositifs de gestion de la tension
Les téléviseurs intelligents de l’ère moderne offrent en effet de nombreuses fonctionnalités étonnantes. Malheureusement, ces téléviseurs présentent aussi des inconvénients majeurs.
La plupart de ces téléviseurs ne peuvent pas s’adapter aux variations de la tension électrique. L’instabilité de la tension provoque divers dysfonctionnements sur ces téléviseurs modernes, tels que des écrans gelés, des écrans noirs de la mort, etc.
Il est donc préférable d’utiliser un stabilisateur comme l’alimentation sans interruption (ASI) que vous utilisez habituellement pour votre ordinateur de bureau. L’onduleur garantira que votre téléviseur reçoit une tension stable.
6) Désactivez la minuterie de mise en veille
S’endormir en regardant la télévision est très courant pour beaucoup d’entre nous. Nos téléviseurs restent allumés toute la nuit, ce qui consomme beaucoup d’énergie.
Samsung a trouvé une solution à ce problème. Si vous utilisez un téléviseur intelligent Samsung, vous n’avez plus à craindre de vous endormir alors que votre téléviseur est ouvert. Pour ce faire, il dispose d’une fonction intéressante, la « minuterie de sommeil ».
Bien que cette fonction soit pratique, elle peut également vous causer des problèmes. C’est l’une des raisons possibles de la mort de l’écran noir du téléviseur Samsung.
Il se peut donc que vous deviez désactiver cette fonction si vous êtes confronté au même problème.
Pour désactiver la fonction de mise en veille du téléviseur Samsung, procédez comme suit :
- Allez dans le menu
- Entrez ensuite dans « paramètres » et cliquez sur « minuterie ».
- Cliquez sur « Sleep Timer ».
- Basculez de « on » à « off ».
- Éteignez votre téléviseur.
- Attendez 30 secondes.
- Allumez le téléviseur.
Votre problème devrait être résolu.
7) Désactivez le mode économie d’énergie
Tout comme le « Sleep Timer », le « Power Saver Mode » est une autre fonctionnalité intéressante de la smart TV de Samsung. Il vous aidera à réduire votre consommation d’énergie et à minimiser le gaspillage d’énergie.
Cependant, elle risque de créer le même problème, à savoir l’écran noir de la mort. Il se peut donc que vous deviez désactiver cette option également. Suivez la procédure suivante :
- Allez dans le menu
- Puis entrez dans « paramètres ».
- Cliquez sur « Power Saving mood ».
- Basculez de « on » à « off ».
- Eteignez votre téléviseur
- Attendez 30 secondes, puis rallumez-la.
8. mettez à jour le microprogramme de votre téléviseur
Un micrologiciel obsolète peut également être à l’origine de l’écran noir de la mort de votre téléviseur. Si vous êtes confronté à ce problème, n’oubliez pas de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur.
Vous vous demandez peut-être si vous pouvez le faire vous-même. Eh bien, il est très facile de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur, et vous n’avez pas besoin d’être un mordu de technologie pour cela ! Voyons comment procéder :
- Cliquez sur le bouton menu de la télécommande de votre téléviseur Samsung.
- Trouvez l’option Paramètres, entrez-la et allez ensuite dans Assistance.
- Choisissez ensuite Mise à jour du logiciel.
- Sélectionnez Mettre à jour maintenant
Au bout d’un certain temps, l’installation du micrologiciel sera terminée et votre téléviseur redémarrera automatiquement.
La mise à jour du micrologiciel de votre téléviseur permet non seulement de résoudre le problème de l’écran noir de la mort, mais aussi de mettre à jour les fonctions de votre téléviseur, de renforcer sa sécurité et de déboguer les programmes logiciels.
9. remplacer la carte T-CON
Replace the T-CON Board
Le remplacement de la carte T-CON n’est peut-être pas la tâche la plus facile, mais ce n’est pas non plus la plus difficile. En fait, le remplacement de la carte T-CON d’un téléviseur est relativement facile et peu coûteux.
En général, le prix de cet outil est compris entre 80 et 100 dollars environ, et vous pourrez le trouver facilement sur des sites de vente en ligne tels qu’Amazon, Daraz, eBay, etc.
Pour remplacer la carte T-CON de votre téléviseur Samsung, procédez comme suit :
- Tout d’abord, retirez le panneau arrière de votre téléviseur Samsung.
- Débranchez ensuite tous les câbles plats de la carte T-CON.
- Dévissez les vis afin de pouvoir retirer l’ancienne carte.
- Apportez une nouvelle carte T-CON et assemblez-la au même endroit.
Maintenant, allumez votre TV pour vérifier si l’image est revenue ou non !
10. réinitialisation d’usine de votre Smart TV
La réinitialisation d’usine de votre Smart TV peut être une autre solution au problème de l’écran noir de la mort. En procédant à une réinitialisation d’usine, vous demandez à votre téléviseur de revenir à sa configuration par défaut.
Une chose que vous devez garder à l’esprit est que, tout en éliminant les bogues, les virus ou les pépins du système, une réinitialisation d’usine supprimera également vos paramètres personnalisés, que vous avez construits jusqu’à présent, et elle supprimera également les données existantes.
Je pense donc que vous ne devriez utiliser cette technique qu’en dernier recours.
Voici comment réinitialiser votre téléviseur Samsung :
- Recherchez l’option « Paramètres » sur votre téléviseur.
- Choisissez « Général ».
- Appuyez sur « Réinitialiser ».
- Vous devez maintenant saisir votre code PIN.
- Appuyez sur « Réinitialiser ».
- Enfin, appuyez sur « OK » et votre action est confirmée.
11. remplacer l’appareil de diffusion en continu
Si les techniques que nous avons décrites jusqu’à présent ne fonctionnent pas, il est temps de vérifier l’appareil de diffusion en continu connecté à votre téléviseur.
Il vous suffit d’apporter un autre appareil de diffusion en continu et de le connecter à votre téléviseur pour vérifier s’il fonctionne ou non. S’il fonctionne, cela signifie que votre ancien appareil de diffusion en continu était défectueux ou cassé.
12. changer les piles de votre télécommande
Cela semble idiot, n’est-ce pas ?
Il y a plusieurs cas où le changement des piles a permis de rétablir l’image !
Je vous recommande donc de remplacer vos piles par des piles plus récentes.
13) Faites appel à un professionnel
Si vous avez essayé toutes les méthodes de dépannage dont j’ai parlé et que vous n’avez toujours pas obtenu de résultat, alors vous devriez faire appel à un service professionnel.
Il se peut que votre téléviseur présente des problèmes majeurs, tels que
- Rétro-éclairage cassé
- Problèmes avec la carte mère.
- Bandes de rétroéclairage cassées
Pour une personne inexpérimentée, résoudre de tels problèmes peut s’avérer très compliqué. Vous risquez d’endommager d’autres pièces.
Il est donc préférable de faire appel à un technicien pour résoudre ce type de problème.
14. contactez l’assistance Samsung
L’assistance Samsung vous fournira la meilleure solution aux problèmes de votre téléviseur puisqu’il s’agit du fabricant du produit.
En fonction du service qu’il doit fournir, il vous facturera un montant si la garantie de votre téléviseur est dépassée ou si le travail n’est pas couvert par la garantie. Dans le cas contraire, le service est gratuit.
FAQ
J’obtiens un message « Unsupported Mode » sur mon téléviseur Samsung. Comment puis-je m’en débarrasser ?
Si un message « Mode non pris en charge » s’affiche sur votre téléviseur, cela signifie que l’appareil que vous utilisez pour lire du contenu envoie une résolution ou un taux de rafraîchissement que votre téléviseur ne peut pas prendre en charge. Pour résoudre ce problème, vous devez ajuster les paramètres de l’appareil pour qu’il corresponde aux capacités de votre téléviseur.
L’écran de mon téléviseur Samsung est noir, mais le son est diffusé. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Si votre écran est noir mais qu’il y a du son, cela peut indiquer un problème de rétroéclairage ou de panneau d’affichage. Pour vérifier si les images sont faibles, éclairez l’écran à l’aide d’une lampe de poche. Si vous les voyez, le rétroéclairage est peut-être en cause. Dans le cas contraire, il est préférable de demander l’aide d’un professionnel pour la réparation.
Est-il judicieux d’investir dans un téléviseur Samsung ?
Samsung est toujours l’une des plus grandes marques au monde et domine le marché de la technologie depuis longtemps.
Malgré certains problèmes, tels que l’écran noir de la mort, Samsung est une marque populaire et fiable qui continue d’innover chaque année. Les téléviseurs Samsung ont également une durée de vie moyenne de 4 à 7 ans, ce qui signifie que vous en avez pour votre argent.
Conclusion
L’écran noir des téléviseurs Samsung est un problème courant. Vous ne devez donc pas paniquer si vous êtes confronté au même problème. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :
- Vérifiez les connexions des câbles.
- Vérifiez que les paramètres d’entrée du téléviseur sont correctement configurés.
- Utilisez des dispositifs de gestion de la tension.
- Réinitialisez votre Smart TV.
- Remplacez le dispositif de diffusion en continu.
- Remplacez la carte T-CON de votre téléviseur.
- Changez l’entrée HDMI.
- Changez les piles de votre télécommande.
- Faites appel à des services professionnels.
- Contactez l’assistance Samsung.
Avec un peu de chance, vous pourrez réparer l’écran noir de votre téléviseur Samsung en utilisant l’une de ces méthodes.
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