Résoudre le problème du thermostat Ecobee qui n’active pas la climatisation

En bref, il existe de nombreuses causes possibles pour lesquelles votre Ecobee n’active pas la climatisation. L’une d’entre elles pourrait être l’accumulation d’eau dans le bac de vidange ou des problèmes au niveau du système de câblage du thermostat.

Ecobee est célèbre pour ses thermostats intelligents dont le chiffre d’affaires double chaque année.

L’entreprise a été fondée par Stuart Lumbard et Mark Malchiondo en 2007 dans le but d’aider les gens à économiser de l’argent en consommant moins d’énergie.

Ecobee s’est concentrée sur les appareils intelligents de chauffage et de climatisation et a lancé son premier thermostat domestique intelligent au début de 2009. À 385 dollars, il était considéré comme cher par rapport aux produits similaires fabriqués par Nest et Honeywell. Pourtant, il s’agit de l’une des meilleures marques de thermostat dont l’efficacité a été prouvée.

Maintenant :

Concentrons-nous sur la résolution de votre problème principal : pourquoi l’Ecobee n’allume-t-il pas la climatisation ?

Pourquoi mon Ecobee ne fait-il pas fonctionner la climatisation ?

Un bac de séchage ou une conduite de drainage sale et des problèmes de câblage du thermostat peuvent être les raisons pour lesquelles l’Ecobee ne met pas en marche le climatiseur.

Avec le temps, de la saleté peut se former dans le bac de vidange, ce qui entraîne une accumulation de condensation. À son tour, le thermostat Ecobee s’éteint automatiquement lorsqu’il commence à sentir que l’eau est trop haute dans le bac de vidange. Par conséquent, l’alimentation du climatiseur est également coupée.

Si vous remarquez ce qui suit, cela signifie que le bac de vidange pourrait être la cause du fait que votre Ecobee n’active pas la climatisation :

  • le thermostat s’éteint ou redémarre fréquemment
  • humidité de l’air autour de l’unité de climatisation
  • le bac de vidange déborde
  • dégâts des eaux

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, je vous suggère de consulter la page de soutien d’Ecobee pour trouver la meilleure solution. Lorsque vous contactez le service d’assistance, assurez-vous d’avoir le numéro de série de votre Ecobee et toutes les photos qui pourraient vous aider à expliquer et à résoudre le problème.

Comment réinitialiser mon thermostat Ecobee ?

Appuyez sur le bouton à trois barres situé dans la partie inférieure gauche de l’écran. Vous serez invité à accéder au menu Paramètres, puis à choisir Réinitialiser.

Vous avez le choix entre trois méthodes de réinitialisation : Réinitialiser l’enregistrement, Réinitialiser le calendrier et les préférences, et Réinitialiser tout.

Si vous choisissez Réinitialiser tout, l’appareil sera réinitialisé aux paramètres d’usine, ce qui signifie que vous perdrez toutes vos informations et préférences de réglage.

Consultez la vidéo ci-dessous pour plus d’informations !

Comment réinitialiser le thermostat Ecobee

Comment puis-je forcer mon Ecobee à refroidir ?

Le mode automatique de votre appareil Ecobee sert à maintenir une température saine dans votre maison. Si vous activez ce mode, l’écran affichera deux options de réglage, l’une pour le chauffage et l’autre pour la climatisation.

Voici comment activer le mode Auto :

Allez dans Menu principal &gt ; Paramètres &gt ; Paramètres d’installation &gt ; Seuils &gt ; Chauffage/Climatisation automatique et sélectionnez Activer.

Une fois le mode automatique activé, allez dans Menu principal &gt ; Système &gt ; CVC.

Avec ce mode, l’Ecobee éteindra le climatiseur lorsque la température dépassera le point de consigne de refroidissement bleu.

Comment puis-je savoir si mon climatiseur fonctionne avec l’Ecobee ?

Accédez à l’équipement de test pour vérifier si votre Ecobee fonctionne.

Allez dans Menu &gt ; Paramètres &gt ; Paramètres d’installation &gt ; Équipement de test &gt ; OK.

Vous ne pouvez le faire que sur votre thermostat Ecobee et non sur l’application ou le portail web. De plus, les options affichées sur votre écran dépendent de votre système de CVC conventionnel ou de votre pompe à chaleur.

Tester votre système CVC est également une solution pour dépanner une mauvaise configuration dans le réglage et le câblage du thermostat.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Comment puis-je savoir si mon thermostat Ecobee fonctionne ?

Sur votre thermostat Ecobee :

  • Appuyez sur Menu
  • Allez à Paramètres
  • Cliquez sur Paramètres d’installation, puis sur Équipement de test pour accéder au paramètre  » Équipement de test « .
  • Appuyez sur « OK » pour confirmer après avoir sélectionné « Test de l’équipement ».

Ecobee a-t-il cessé ses activités ?

Les produits Ecobee sont toujours vendus, mais l’entreprise a changé de propriétaire.

Ecobee a été rachetée par Generac Holdings en novembre 2021. Ecobee a été fondée au Canada en 2007 et fabrique depuis des interrupteurs, des caméras intelligentes et d’autres dispositifs de sécurité domestique.

Puis-je utiliser Ecobee sans WIFI ?

Vous pouvez utiliser un thermostat Ecobee sans WiFi, mais vous ne pourrez pas utiliser la plupart des fonctions intelligentes.

Sans le Wi-Fi, Ecobee fonctionnerait comme un thermostat ordinaire qui vous indique la température de la pièce. L’avantage des thermostats intelligents est qu’ils peuvent ajuster automatiquement vos systèmes de chauffage ou de refroidissement. Sans une connexion internet adéquate, vous ne pourrez pas utiliser ces fonctions.

Conclusion :

  • Pour éviter d’endommager le système CVC, le thermostat Ecobee ne mettra pas en marche la climatisation lorsqu’il remarquera que le bac de vidange est trop plein.
  • Il se peut que votre thermostat Ecobee ne mette pas en marche la climatisation en raison d’un bac de vidange trop plein.
  • Il se peut que votre système de climatisation fonctionne mal si vous constatez que votre thermostat Ecobee ne se met pas en marche.
  • Il utilise des capteurs pour détecter si votre système de CVC fonctionne mal ou s’il n’y a pas d’électricité, et il éteint votre système de chauffage et de climatisation en conséquence.
  • Si votre climatiseur ne se met pas en marche, vous devez également vérifier le disjoncteur.

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