Révision de Kaspersky Secure Connection VPN

Kaspersky Secure Connection est un service VPN convivial, facile à utiliser et facile à utiliser pour les torrents, destiné aux particuliers et aux novices en matière de réseau.

Cet accent mis sur les utilisateurs non techniques est devenu évident dès le premier coup d’œil sur le site Web. Il ne contient pratiquement aucun détail sur le nombre de pays ou d’emplacements disponibles, les protocoles pris en charge, les problèmes DNS, les commutateurs d’arrêt ou tout autre élément de faible niveau.

Bien que l’une des raisons pourrait être qu’il n’y a pas beaucoup de choses à dire. Secure Connection est alimenté par Hotspot Shield et propose 18 sites répartis dans le monde entier (Europe, États-Unis, Hong Kong, Japon, Russie, Singapour). Il existe quelques paramètres à configurer pour déterminer si vous êtes automatiquement connecté lorsque vous accédez à des réseaux sans fil non sécurisés, mais dans la plupart des cas, les options sont réduites au minimum.

Grâce à cela, les applications de Kaspersky restent extrêmement faciles à utiliser. Grâce aux téléchargements disponibles pour Windows, Mac, iOS et Android, vous pouvez protéger tous vos appareils à la vitesse et avec le minimum de tracas.

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Plans et tarification

Kaspersky Secure Connection propose une offre gratuite extrêmement limitée qui vous empêche de choisir votre emplacement et limite le trafic à 200 Mo de trafic par jour (300 Mo si vous vous enregistrez ou si vous possédez déjà un compte My Kaspersky).

Pire encore, l’emplacement qui vous est attribué ne sera pas nécessairement le plus proche disponible. Lorsque nous nous sommes connectés depuis le Royaume-Uni, par exemple, le service nous a fourni des adresses IP provenant d’Espagne, du Danemark, de la République tchèque, etc.

Il semble ingrat de se plaindre d’un VPN gratuit, mais c’est tellement élémentaire que ce n’est vraiment approprié que pour des tests très simples, ce qui vous permet de confirmer que le service fonctionne pour vous. Le VPN Phantom d’Avira est légèrement supérieur à 500 Mo par mois non enregistré, 1 Go si vous remettez votre adresse e-mail, tandis que le compte gratuit de WindScribe vous offre 2 Go par mois, et même 10 GBP si vous vous enregistrez.

Heureusement, l’image s’améliore considérablement si vous vous inscrivez pour un compte mensuel payé. Vous bénéficiez ainsi d’une utilisation illimitée des données, d’un accès complet à tous les sites et de la prise en charge de cinq connexions simultanées maximum, le tout pour le prix très bas de 5,19 USD (3,99 £). C’est l’un des comptes les moins chers avec une facture mensuelle.

Payez une année à l’avance – carte ou PayPal supportée – et le prix chute à 2,17 USD (1,67 £) par mois. Cela se compare très bien avec même un fournisseur de valeur tel que Private Internet Access, qui facture 3,33 USD par mois sur son forfait annuel, 2,91 USD (2,24 USD) si vous payez pour une année à la hausse

Confidentialité et journalisation

Il est toujours difficile de savoir si vous devez confier votre confidentialité à un fournisseur de réseau privé virtuel (VPN), ce qui est particulièrement vrai avec Kaspersky. L’annonce faite en septembre 2017 que le gouvernement américain interdirait l’utilisation du logiciel Kaspersky sur des systèmes gouvernementaux sensibles (Pentagone, GSA, Nasa) n’a pas inspiré la confiance.

Nous n’avons encore trouvé aucune preuve montrant que Kaspersky a commis une erreur, et le problème principal semble être le logiciel antivirus de Kaspersky. Kaspersky Secure Connection ne dispose pas du même type d’accès aux fichiers et la société ne contrôle pas non plus le réseau VPN sous-jacent: il est alimenté par Hotspot Shield, basé en Californie.

Devez vous être concerné? Nous ne pouvons le dire avec certitude, mais comme il n’y a actuellement aucun signe d’acte répréhensible de la part de Kaspersky, nous ne laisserons pas ces problèmes influencer notre étude.

La politique de Kaspersky en matière de journalisation nous intéresse davantage, mais le site Web mentionne à peine le problème au-delà d’une simple ligne en première page: « Kaspersky Secure Connection ne consigne pas ce que vous faites en ligne et ne conserve aucun enregistrement des sites Web concernés. tu visites. »

Bien que cela semble définitif, ce n’est pas toute l’histoire. Bien que Kaspersky indique que le système ne permet pas de savoir où vous allez en ligne, il enregistre de nombreuses informations sur vos sessions de connexion, comme de nombreux services.

Certaines de ces choses sont très normales. Par exemple, le service prend en charge cinq appareils. Nous savons donc qu’il doit suivre les connexions et les associer à un compte. Et il dispose d’un compte gratuit limité en bande passante, nous indiquant qu’il peut enregistrer la quantité de données utilisée dans des sessions individuelles.

D’autres éléments sont plus surprenants. Utilisez Secure Connection pendant un moment, puis consultez la page Statistiques dans votre portail My Kaspersky. Vous y trouverez un enregistrement de vos sessions VPN: heure de début, heure de fin, serveur VPN auquel vous avez accédé et bande passante utilisée par ordinateur. journée.

La journalisation de session n’est pas inhabituelle et ne signifie pas nécessairement que d’autres peuvent lier une action en ligne à votre compte (cela nécessiterait également l’enregistrement d’adresses IP sortantes, par exemple). Néanmoins, nous aimerions avoir une explication plus détaillée de ce que le service est en train de faire, pour permettre aux clients potentiels de se faire leur propre idée.

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applications

Obtenir gratuitement l’édition gratuite de Kaspersky Secure Connection est simple. Le package est fourni avec certains produits Kaspersky. Vous pouvez également récupérer des clients pour Windows, Mac, iOS et Android sur le site de Kaspersky.

L’application Windows est compacte et possède une interface simple et directe. Par défaut, il sélectionne automatiquement un serveur et vous pouvez vous connecter et vous déconnecter en un clic. Effectuez une mise à niveau vers la version commerciale pour choisir l’un des 18 emplacements disponibles dans une liste et en marquer certains comme favoris pour un accès rapide ultérieurement.

Changer de serveur est facile. Contrairement à certains clients, il n’est pas nécessaire de fermer la connexion en cours avant d’en ouvrir une nouvelle. Il suffit de double-cliquer sur le nouvel emplacement pour que le paquet se connecte immédiatement.

Une boîte de dialogue Paramètres vous permet de configurer l’application pour qu’elle se connecte lors de son lancement initial et de définir des règles très flexibles pour les tâches à effectuer lorsque vous vous connectez à un réseau sans fil non sécurisé. Vous pouvez demander à l’application d’activer le VPN automatiquement, de vous demander quoi faire ou simplement de vous connecter comme d’habitude, par exemple. Et les règles étant stockées par réseau, vous pouvez activer le VPN pour les réseaux potentiellement dangereux et le laisser pour les autres.

Les fonctionnalités peuvent parfois varier d’une plate-forme à l’autre, mais l’examen de l’application Android de Kaspersky n’a révélé que quelques petites différences d’utilisabilité (l’option «Sélectionner automatiquement» vous indique le lieu auquel vous avez accédé sur le bureau, mais pas sur Android.) identique au client Windows, une application VPN simple et épurée avec un minimum de fonctionnalités.

Performance

Nous avons commencé nos tests de performance en utilisant le SpeedTest d’Ookla et Netflix ‘Fast pour vérifier les vitesses de téléchargement depuis le serveur britannique le plus proche de Secure Connections. Les résultats de 50-55Mbps ne sont pas les meilleurs que nous ayons vus, mais à moins d’effectuer un téléchargement très volumineux, vous ne constaterez aucun problème.

Nous avons ensuite vérifié la vitesse des liaisons entre les pays européens et les États-Unis, avant de nous rendre sur de longues distances, notamment à Singapour et à Hong Kong. Normalement, ces résultats varient considérablement, mais curieusement, Secure Connection affiche une moyenne de 50 Mbps en moyenne presque partout, seul Singapour accusant un léger retard de 40 à 45 Mbps.

C’était si inhabituel que nous devions passer du temps à vérifier nos chiffres. Notre connexion locale limitait-elle les vitesses de Secure Connection? Non; répéter les tests avec le VPN off nous a donné le débit habituel de 70 Mbps pour notre ligne de test à 75 Mbps. S’agissait-il d’un problème de réseau temporaire? Les vitesses de mesure 24 heures plus tard ont donné les mêmes résultats. Était-ce un problème avec nos sites de test de vitesse choisis? D’autres ont donné des chiffres très similaires, et si nous les essayions avec un autre VPN, la variation habituelle de la vitesse reviendrait.

Notre meilleure explication est que Secure Connection (ou Hotspot Shield, la puissance derrière le service) appliquait sa propre gestion du trafic, limitant les débits à 50 Mbit / s, peut-être à cause de la lourde charge du système à l’époque.

Quelle que soit notre incertitude quant aux performances de pointe de Secure Connection, nous pouvons affirmer avec certitude que ses vitesses les plus basses étaient excellentes, autour de 40 Mbps. Si vous êtes plus intéressé par la fiabilité que par les téléchargements les plus rapides possibles, Secure Connection devrait faire appel.

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Netflix

Le site Web de Kaspersky vend Secure Connection davantage sur ses fonctionnalités de confidentialité et de sécurité que sur les capacités de déblocage de tout site Web. Une ligne explique qu’elle « vous permet d’accéder à plus de sites et de contenus », mais il n’est fait aucune mention de Netflix ou de tout autre site que vous souhaiteriez particulièrement voir.

Nous avons commencé notre propre vérification en nous connectant au serveur britannique de Kaspersky et en essayant d’accéder à BBC iPlayer. Pas de chance, malheureusement – le site nous a dit que son contenu en streaming n’était pas disponible chez nous.

Le serveur américain nous a donné de meilleurs résultats, permettant un accès instantané aux clips YouTube exclusivement américains.

Mieux encore, nous avons également pu parcourir et afficher le contenu américain Netflix sans difficulté.

Cette situation peut changer rapidement lorsque les fournisseurs de contenu mettent à jour leur logiciel pour bloquer davantage d’adresses IP et que les VPN modifient leurs systèmes pour retrouver l’accès. Toutefois, Kaspersky Secure Connection offre actuellement des performances de déblocage décentes à un prix très raisonnable.

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Soutien

Les applications de Kaspersky Secure Connection sont si simples que vous les maîtriserez probablement en 5 minutes environ. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, un lien d’aide dans le menu de l’application vous mènera à un manuel Web. Ce n’est pas un très bon manuel – il diffuse une très petite quantité d’informations sur beaucoup trop de pages – mais nous en sommes toujours heureux.

Une base de connaissances de base est disponible pour des questions plus générales. Ce que vous obtenez est assez clair, mais il n’ya rien de comparable au niveau de conseil de dépannage que vous obtiendrez avec la plupart des fournisseurs de VPN, et vous ne pouvez pas rechercher uniquement les articles de Secure Connection (recherche sur Speed, par exemple, et vous-même). Vous obtiendrez des résultats correspondants pour tous les produits Kaspersky.)

Un forum de communauté vous offre un moyen d’obtenir de l’aide sur des problèmes plus complexes. Cependant, il ne prend en moyenne que 2 ou 3 questions par semaine et les réponses proviennent d’autres utilisateurs, et non du personnel de Kaspersky.

Si tout échoue, vous pouvez contacter le support via des tickets, par téléphone ou par chat en direct. Les billets sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7, mais les heures de téléphone et de chat en direct varient d’un pays à l’autre (par exemple, le Royaume-Uni correspond aux heures de bureau, tandis que les utilisateurs américains sont couverts 7 jours sur 7, de 7h à 1h.) Ce site est plus compliqué d’accès. que nécessaire, mais il est bon de disposer de ce support si vous en avez besoin.

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Verdict final

Rapide, économique et facile à utiliser, Kaspersky Secure Connection pourrait constituer un choix judicieux pour les utilisateurs novices ayant des besoins de sécurité élémentaires. Cependant, les types plus expérimentés à la recherche de fonctionnalités et de configurations peuvent être mieux orientés ailleurs.

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