Chronique de Total Defense Essential Antivirus

Total Defense Antivirus n’est peut-être pas une marque qui fait régulièrement les gros titres de la sécurité, mais ne vous laissez pas décourager – il est plus performant que vous ne le pensez..

Bien qu’il ne dépasse pas tout à fait le résumé du test de protection dans le monde réel d’AV-Comparatives pour juillet-octobre 2019, par exemple, le moteur Bitdefender de Total Defense a surpassé certains très grands noms: Kaspersky, Panda, Avast, McAfee, F-Secure , ESET et plus.

  • Vous pouvez télécharger Total Defense Essential Antivirus ici

Comme vous le devinez d’après son nom, Total Defense Essential Antivirus couvre uniquement les bases de la protection des PC, avec détection et blocage des logiciels malveillants en temps réel et à la demande. Il n’a même pas d’anti-phishing pour bloquer les sites Web suspects.

L’assistance est disponible par e-mail et par téléphone. La bonne nouvelle: il existe un numéro gratuit pour les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie et la Nouvelle-Zélande; la mauvaise nouvelle, c’est uniquement disponible en semaine de 9h à 18h HNE. C’est dommage, mais ce n’est pas une plainte énorme – de nombreux produits antivirus ne disposent d’aucune assistance téléphonique.

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Tarification

Total Defense Antivirus couvre jusqu’à trois appareils Windows pour 29,99 $ facturés annuellement, passant à 49,99 $ lors du renouvellement.

Total Defense propose des abonnements de deux ou trois ans, mais ceux-ci n’offrent que des économies marginales. L’abonnement de deux ans coûte 69,99 $, par exemple, puis se renouvelle à 99,98 $.

Bitdefender’s Antivirus Plus 2020, avec le même moteur principal et de nombreuses autres fonctionnalités (y compris le blocage des URL de phishing), coûte 24,99 $ pour une licence d’un an sur trois appareils, mais passe à 59,99 $ lors du renouvellement.

Nous ne les examinons pas dans cette revue, mais Total Defence a également quelques suites de sécurité Internet.

Total Defense Premium ajoute l’antiphishing, le contrôle parental, la protection bancaire et un stockage cloud sécurisé de 10 Go, et couvre jusqu’à 5 appareils. Son prix est de 59,99 $ la première année, 79,99 $ au renouvellement.

Total Defense Ultimate couvre jusqu’à dix appareils, vous offre 25 Go de stockage cloud et ajoute une optimisation PC et une gestion des correctifs. Il vous appartient pour 99 $ facturés annuellement. Opter pour le plan de trois ans est cette fois plus logique sur le plan financier avec un prix de 199,99 $, mais il se renouvelle ensuite à 299,97 $.

Total Defense permet au moins de goûter facilement à ses services. Un essai de 30 jours est disponible, aucun détail de carte de crédit requis, et même si vous vous inscrivez et changez d’avis, vous êtes protégé par une généreuse garantie de remboursement de 60 jours.

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Commencer

L’inscription à l’essai Total Defense Essential Antivirus est aussi simple que de fournir votre nom et votre adresse e-mail sur le site Web. Quelques instants plus tard, un e-mail est arrivé nous souhaitant la bienvenue à l’essai et fournissant un lien de téléchargement pour le fichier d’installation.

Le programme d’installation a détecté notre package antivirus existant (Panda Dome) et nous a demandé de le supprimer. Il n’y a pas d’option pour ignorer cette étape ou pour utiliser un «mode de compatibilité» pour essayer d’exécuter deux moteurs antivirus côte à côte. Les utilisateurs expérimentés peuvent regretter cette approche inflexible, mais elle réduit le risque de conflits, et dans l’ensemble c’est probablement la meilleure approche.

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Total Defense Essential Antivirus a ajouté un minimum de 700 Mo à notre disque dur. La plupart de ceux-ci sont le propre code de Total Defense, bien que nous ayons également trouvé de nombreux modules Bitdefender (anti-ransomware, ant rootkit, quarantine et le moteur principal), tandis qu’une poignée d’outils de services de sécurité réseau de Mozilla sont disponibles pour traiter les connexions SSL.

Il est important qu’un package antivirus puisse se protéger contre les attaques de logiciels malveillants. Nous avons essayé de modifier les clés de registre, de supprimer les fichiers ou dossiers importants, mais sans effet. Cependant, il a été possible d’arrêter certains services Essential Antivirus, et bien que nous ne puissions voir un impact mesurable à partir de cela, cela nous a laissé nous demander si cela pouvait être un problème.

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Interface

Total Defence Essential Antivirus possède une interface étonnamment encombrante qui parvient d’une manière ou d’une autre à saisir une grande quantité d’espace d’écran, tout en ne faisant presque rien avec.

La zone principale de la console se compose de trois panneaux; l’un affiche l’état de votre appareil, tandis que les autres, intitulés Sécurité et appareils, sont essentiellement des boutons énormes qui vous mènent à la fenêtre d’analyse et permettent de visualiser d’autres appareils protégés par votre abonnement Total Defense.

Une barre latérale a ce qui ressemble à un bouton de menu, mais vous ramène vraiment à l’affichage initial. Il y a quelques boutons sous cela, mais ils sont également étiquetés Sécurité et appareils, et vous amènent aux mêmes écrans que vous verrez en cliquant sur les panneaux principaux. S’ils n’étaient pas là, personne ne les manquerait.

Vous vous habituerez au design, cependant, et une fois que vous aurez exploré les menus, Essential Antivirus n’est pas difficile à utiliser.

Un clic sur le panneau Sécurité vous amène à un choix d’options de numérisation: Rapide, Complet et Personnalisé, où vous pouvez définir les fichiers, dossiers ou lecteurs que vous souhaitez analyser.

Vous pouvez afficher des rapports de base, gérer des fichiers en quarantaine et modifier quelques paramètres de base.

La console Total Defense Essential Antivirus peut être réduite dans la barre d’état système lorsque vous n’en avez pas besoin, et l’intégration de l’Explorateur permet d’analyser les fichiers, dossiers et lecteurs sélectionnés à partir de leur menu contextuel.

L’interface a encore beaucoup de petites irritations. Vous pouvez vous attendre à ce que le tableau de bord apparaisse si vous cliquez avec le bouton gauche ou double-cliquez sur l’icône de sa barre d’état système, par exemple, comme la plupart des applications Windows, mais non – à la place, vous pouvez cliquer avec le bouton gauche sur l’icône, ce qui ouvre le menu contextuel, puis choisissez l’option Accueil. Ce n’est pas un gros problème – juste un clic supplémentaire – mais nous ne pouvions pas nous empêcher de nous demander pourquoi Total Defense pensait que cette approche non standard et plus longue était une bonne idée.

Pourtant, comme dans un monde idéal, vous installerez un antivirus et oublierez ensuite qu’il est là, les problèmes mineurs d’utilisation de Total Defense ne vous dérangeront probablement pas trop. Il remplira les fonctions essentielles dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, et c’est ce qui compte le plus.

Il n’y a pas grand-chose d’autre ici, et les quelques fonctionnalités que vous obtenez ne sont pas très configurables. Essential Antivirus comprend un planificateur, par exemple, mais vous ne pouvez pas configurer plusieurs analyses automatisées, peut-être pour exécuter des analyses rapides quotidiennement, des analyses complètes une fois par semaine, des analyses personnalisées à différents moments et fréquences. Vous pouvez planifier une seule analyse complète uniquement («tous les jours à 4 heures du matin», ou quoi que ce soit.)

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Balayage

Les durées d’analyse de Total Defense Essential Antivirus se situaient dans la moyenne pendant les tests. Les analyses rapides ont pris environ trois minutes, tandis que nos analyses complètes du système ont vérifié 2,75 millions de fichiers en 70 à 75 minutes: pas génial, pas mal, juste quelque part au milieu.

Ce qui est plus intéressant avec n’importe quel antivirus, c’est à quel point ses analyses peuvent être optimisées, qu’il soit capable d’ignorer des fichiers non modifiés plutôt que de les analyser à nouveau. Ici, Total Defense Essential Antivirus n’est pas si intelligent. Notre première analyse complète du système a duré 74 minutes, la seconde 71 minutes; notre premier scan rapide a duré 3h12 et notre deuxième, immédiatement après, a été légèrement plus lent à 3h23.

Il y a de meilleures nouvelles avec l’analyse configurable d’Essential Antivirus, l’un des rares domaines du programme où vous obtenez un certain niveau de contrôle décent. Une boîte de protection personnalisée contre les menaces permet de modifier les paramètres pour analyser (ou non) les archives, les fichiers réseau ou cloud, pour vérifier les rootkits et pour définir la charge maximale du processeur pour les analyses planifiées et à la demande (plus la charge est élevée, plus l’analyse doit être rapide terminé, mais plus il aura d’impact sur les tâches en cours d’exécution.)

(Crédit d’image: Total Defense Antivirus)

Ailleurs, le package a détecté et bloqué avec succès notre poignée d’échantillons de logiciels malveillants de test, mais il y avait quelques problèmes.

Par exemple, Essential Antivirus a déclenché un nombre de fausses alarmes supérieur à la moyenne. Il est facile de restaurer des fichiers marqués de manière incorrecte à partir de la quarantaine, mais nous avons toujours trouvé que c’était un problème normal.

Nous avons remarqué un problème plus fondamental dans son incapacité à supprimer un script malveillant de notre système de test. Essential Antivirus a détecté la menace à chaque fois, a signalé le fichier comme supprimé, l’a même montré en quarantaine, mais lorsque nous avons vérifié, le script était toujours dans son dossier d’origine.

Nous ne pouvons pas expliquer cela et nous ne savons pas à quel point cela pourrait être courant, mais la possibilité qu’Essential Antivirus puisse dire qu’elle a supprimé une menace, tout en la laissant tranquille, doit être une préoccupation.

Performance

Le prix, la vitesse et la facilité d’utilisation sont importants, mais la valeur réelle de tout antivirus réside dans sa capacité à défendre votre matériel contre les méchants.

Le package n’a eu aucun problème pour détecter notre poignée d’échantillons de logiciels malveillants, mais nous étions également intéressés de voir s’il pouvait gérer un test plus difficile: un simulateur de ransomware personnalisé. Comme nous l’avons codé nous-mêmes, Total Defense ne serait pas en mesure de reconnaître la menace à partir de sa seule signature de fichier, ce qui en fait un test intéressant de la surveillance du comportement du package.

Les résultats ont cependant été décevants: Total Defense Essential Antivirus a complètement ignoré notre simulateur, ce qui lui a permis de fonctionner jusqu’à la fin et de chiffrer des milliers de fichiers de test.

Comme ce test n’a pas impliqué de véritable ransomware, nous ne pouvons pas considérer cet échec comme une marque noire majeure par rapport au package, mais c’est une préoccupation. L’un des arguments de vente de Total Defense Essential Antivirus est qu’il est alimenté par l’excellent moteur Bitdefender, mais Bitdefender Antivirus a non seulement détecté et bloqué notre menace, il a récupéré les très rares fichiers qui avaient été chiffrés. Nous ne savons pas pourquoi il y a une différence – peut-être que Total Defense n’a pas toutes les mêmes fonctionnalités de surveillance du comportement, peut-être que ses paramètres par défaut sont différents – mais la réalité est que nous aurions probablement obtenu de meilleurs résultats avec un produit Bitdefender.

Nos tests à petite échelle donnent quelques informations sur un produit, mais les tests de protection AV-Comparatives dans le monde réel offrent une vue d’ensemble, plaçant les 16 meilleurs moteurs antivirus contre les tout derniers logiciels malveillants.

Le rapport de juillet-octobre place Total Defense à la 6e place, bloquant 99,6% des menaces et avec 5 faux positifs.

C’est un très bon résultat, et meilleur que de nombreux concurrents de haut niveau. Panda Antivirus est un produit capable, par exemple, mais il a été laissé avec un taux de blocage de 99,5% et 12 faux positifs.

Cependant, Total Defense était derrière Avira, Symantec, Trend Micro et VIPRE, et il a également été surclassé par le propre produit de Bitdefender (taux de blocage de 99,7%, seulement 2 faux positifs). Ce n’est qu’une différence très marginale, mais encore une fois, si vous êtes tenté par le moteur Bitdefender, il semble que vous obtiendrez des résultats légèrement meilleurs avec un produit Bitdefender.

Verdict final

Total Defence Essential Antivirus est un produit raisonnable qui couvre la plupart des principes de base de la gestion des logiciels malveillants et obtient de bons résultats avec des laboratoires de test indépendants. Cependant, il n’a pas beaucoup de fonctionnalités et si vous êtes tenté par la précision de son moteur basé sur Bitdefender, vous ferez mieux de choisir un produit Bitdefender.

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