Norton 360 est une gamme puissante de suites de sécurité très complètes et riches en fonctionnalités.

Comment complet? Même le produit de base Norton 360 Standard inclut un antivirus, une protection contre la navigation, un pare-feu intelligent, un gestionnaire de mots de passe, un antispam, un VPN sans restriction (aucune limite de données douteuse), des outils de maintenance et d’accélération, une webcam, une protection pour la webcam, Dark Web Monitoring, un système qui surveille les marchés des hackers et déclenche une alerte si votre adresse e-mail est affichée.

Norton 360 Standard couvre un seul périphérique – Windows, Mac, iOS ou Android – et son prix est de 49,99 $ la première année, puis 79,99 $.

Norton 360 Deluxe, le sujet de cet examen, ajoute des contrôles parentaux, augmente votre stockage de sauvegarde en ligne à 50 Go et peut être utilisé sur un maximum de cinq appareils (avec n’importe quelle combinaison de plates-formes). Il est au prix de 59,99 $ pour la première année, 99,99 $ sur le renouvellement.

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Norton 360 avec LifeLock Select ajoute un service complet de vol d’identité aux utilisateurs américains. Cela déclenche une alerte s’il détecte que vos données sont utilisées, dispose d’une équipe de spécialistes pour vous aider à rétablir votre identité si vous êtes concerné, comprend la surveillance de crédit, le numéro de sécurité sociale et l’alerte de crédit, et comporte même un élément d’assurance pour couvrir vos dépenses. argent volé, honoraires d’avocat et plus (comme d’habitude, des exclusions s’appliquent – lisez les petits caractères si cela est important pour vous). Il est au prix de 99,99 $ pour la première année, 149,99 $ sur le renouvellement.

Cela semble être une bonne valeur pour nous et bat la concurrence dans certains domaines. Le programme Total Security 2020 de Bitdefender couvre également jusqu’à 5 périphériques, par exemple, et coûte 49,99 USD pour la première année, 89,99 USD par la suite. Mais il n’inclut pas la sauvegarde en ligne et son VPN limite les utilisateurs à 200 Mo par jour. L’ajout de l’utilisation sans restriction des réseaux VPN porte le total à 89,98 USD au début, contre 139,98 USD lors du renouvellement.

(Crédit image: Symantec)

Installer

Le programme d’installation de Norton 360 est intelligent et flexible. Il ne détectait pas seulement les fichiers Avira et Bitdefender sur notre système, il nous permettait également de décider si nous les conservions ou les supprimions. (Bien qu’il soit préférable de ne pas exécuter deux packages antivirus simultanément, cela ne posera pas nécessairement problème, et nous préférons les logiciels qui nous laissent décider de ce que nous voulons faire.)

L’écran de lancement peut sembler un peu déroutant, du moins au début, avec cinq boutons couvrant différentes zones de fonctions (Sécurité du périphérique, VPN, Sauvegarde, Gestionnaire de mots de passe, Contrôle parental), des options en un clic pour lancer des actions courantes (exécuter une analyse rapide, se connecter à un autre utilisateur). VPN, exécutez une sauvegarde) et une gamme d’autres options et détails d’état.

Certaines couches de sécurité ne sont pas entièrement configurées pour utiliser toutes les fonctionnalités de Norton 360, ce qui peut également générer une certaine incertitude. Le module Internet Security a été marqué comme non configuré lors du premier lancement de la suite, par exemple, mais il ne s’agissait que d’une invite douce pour l’installation du gestionnaire de mots de passe et des différentes extensions du navigateur de Norton (Safe Search, Search Web, Home Page). Cela nous a laissé un peu plus de travail à faire, mais si vous ne souhaitez pas utiliser Norton Safe Search comme moteur de recherche, par exemple, vous serez probablement heureux de ne pas l’avoir installé par défaut.

Avec autant de fonctionnalités, il peut également prendre un certain temps pour trouver ce dont vous avez besoin. S’il y a un problème apparent de réseau, par exemple, vous pouvez vérifier le pare-feu – mais où est-il? Vous pouvez cliquer sur quelques onglets avant de vous rendre compte que cela est caché dans la boîte de dialogue Paramètres de sécurité.

Cependant, l’interface n’est pas difficile à suivre et après une demi-heure d’exploration des différentes sections, vous aurez une bonne compréhension des capacités de Norton 360.

Si vous êtes bloqué, l’aide intégrée de Norton 360 est à votre disposition et elle est bien plus efficace que prévu.

Pour rechercher le pare-feu, par exemple, appuyez sur Ctrl + F dans la fenêtre Sécurité, tapez Pare-feu dans le champ de recherche et une liste des panneaux et des fonctions du pare-feu apparaît. Ce sont des liens vers ces zones des programmes, pas des pages de texte; choisissez l’option ‘Firewall Network and Connections’ (Réseau de pare-feu et connexions) et ce panneau apparaît, prêt à être utilisé.

(Crédit image: Symantec)

Antivirus

Norton 360 prend en charge tous les types d’analyse de base et permet de lancer une analyse rapide en un clic, d’exécuter des analyses personnalisées sur des fichiers ou des dossiers particuliers ou de vérifier l’ensemble du système.

Norton Power Insight est fourni avec ce package. Il constitue un moyen plus agressif, mais très efficace, de supprimer les menaces tenaces.

Norton 360 n’inclut pas l’outil de restauration amorçable de Symantec, qui permet de démarrer et d’analyser des systèmes à partir d’une clé USB. L’aide explique comment vous pouvez le télécharger et l’utiliser, donc ce n’est pas grave, mais cela signifie que cette fonctionnalité n’est pas évidente pour les débutants. La vie serait plus facile si l’interface la mettait en évidence quelque part, même sous la forme d’un lien vers la page Web de l’outil de récupération.

Les temps d’analyse initiaux n’ont pas impressionné, Norton 360 prenant 15 à 20% de plus que Bitdefender ou Avira pour analyser nos données de test. Cependant, l’optimisation intelligente garantit que le package n’analyse que les fichiers non modifiés et qu’à la deuxième exécution, il a parcouru plus de 250 000 fichiers en 85 secondes seulement.

Les analyses sont extrêmement configurables, avec un tableau de paramètres couvrant les fichiers à vérifier, leur vérification et les tâches à effectuer par la suite. Ils sont bien présentés et plus faciles à comprendre que certains de la concurrence (Avast, Avira), mais les trouver peut être fastidieux.

(Crédit image: Symantec)

Sous Paramètres, vous trouverez un panneau permettant de configurer le fonctionnement de l’analyse complète du système et de le planifier, par exemple, mais vous ne trouverez aucune mention de cela sur l’écran Analyses ou sur la page Paramètres avancés. Vous devrez savoir que c’est là, ou aller explorer toutes les options, pour réaliser que c’est une possibilité.

Néanmoins, cela permet au moins de garder le système facile à utiliser et, dans l’ensemble, le moteur antivirus de Norton fonctionne très bien.

(Crédit image: Symantec)

Autres caractéristiques

Le pare-feu de Norton 360 est l’un des points forts de la suite, un module ultra-intelligent qui détecte et bloque tous les types d’attaques réseau, y compris de nombreuses astuces Wi-Fi courantes (homme du milieu, attaques SSL, usurpations DNS et ARP, etc.). ).

(Crédit image: Symantec)

Il est assez intelligent pour gérer la plupart des situations par lui-même, et de nombreux utilisateurs peuvent même ne jamais se rendre compte que c’est là. Mais si vous savez ce que vous faites, dirigez-vous vers son panneau Paramètres, ce qui vous donne un vaste contrôle sur chaque aspect des opérations du pare-feu.

La protection Internet de Norton utilise sa vaste base de données de sites Web et de fichiers malveillants pour vous protéger. Selon notre expérience, il fait un excellent travail pour vous éloigner des logiciels malveillants et réduire les risques d’infection ultérieurement.

(Crédit image: Symantec)

Norton VPN est un simple VPN qui vous donne accès à des serveurs dans 30 pays du monde. Il n’a pas de limite de données «par jour» ou «par mois» – vous pouvez l’utiliser autant que vous le souhaitez.

En ce qui concerne les VPN, ils sont basiques, sans fonctionnalités ni paramètres significatifs, et sans extras autres que le blocage par simple suivi.

Les performances sont généralement bonnes, en particulier si l’on tient compte de ce que vous payez. ExpressVPN est un VPN bien meilleur, mais il en coûte 99,95 $ par an. Norton 360 Deluxe vous offre également une suite de sécurité très complète, mais ne coûte que 59,99 $ pour la première année, 99,99 $ pour le renouvellement.

(Crédit image: Symantec)

L’outil de sauvegarde dans le cloud de Norton offre un moyen rapide et simple de protéger les fichiers clés. Vous pouvez créer plusieurs jeux de sauvegarde, spécifier des dossiers source et / ou des types de fichiers, planifier des sauvegardes ou les exécuter à la demande. Malgré son nom, vous pouvez également sauvegarder des fichiers localement, ce qui est pratique si vous avez parfois besoin de plus que la capacité de 50 Go de Norton 360 Deluxe.

Vous n’avez encore rien vu ici, mais nous avons repéré quelques détails intéressants, notamment la possibilité d’ajouter des fichiers et des dossiers à une sauvegarde à partir du menu contextuel de l’explorateur. Dans l’ensemble, c’est un outil décent, efficace et facile à utiliser.

Norton Password Manager (anciennement Norton Identity Safe) est un système performant qui vous permet de sauvegarder des mots de passe et des données personnelles, de les saisir automatiquement sur des sites Web et de synchroniser les connexions sur vos périphériques.

Nous avons déjà eu des problèmes techniques avec Identity Safe, mais il ne s’agit pas seulement d’un changement de nom: Symantec a effectué des travaux importants sur le produit. Les nouvelles fonctionnalités incluent un générateur de mot de passe sécurisé et la possibilité de déverrouiller votre coffre-fort via une notification sur votre appareil mobile. Vous obtenez également une simple mise en évidence de la santé et de la sécurité de tous vos mots de passe, ainsi que la modification automatique des mots de passe de certains sites Web, sans avoir à quitter l’application (Amazon, BBC, Dropbox, eBay, Facebook, Google, IMDB, Microsoft, Netflix, Reddit , plus). Sans oublier la possibilité d’importer les mots de passe de Dashlane, LastPass et 1Password.

(Crédit image: Symantec)

Un module Performance inclut des outils d’accélération très élémentaires: défragmentation de disque, nettoyage limité de fichiers (suppression des fichiers temporaires et des restes d’Internet Explorer) et gestionnaire de démarrage (suppression ou retard des programmes de démarrage). Ceux-ci fonctionnent, mais ne font pas beaucoup. Vous aurez intérêt à utiliser les outils intégrés de Windows ou les logiciels gratuits les plus performants tels que CCleaner.

Le filtre anti-spam semble beaucoup plus impressionnant, du moins dans notre test très limité. Il a bloqué 87,5% des spams sans signaler faussement un seul email légitime, ce qui est comparable aux résultats attendus d’un produit antispam spécialisé.

Il y a un petit compromis en termes de performances: par défaut, le filtre interroge les serveurs de Norton pour obtenir un verdict sur certains messages, ce qui allonge légèrement le temps nécessaire pour recevoir le courrier. Cela ne nous a cependant pris que quelques secondes au plus et vous pouvez désactiver les requêtes Web si cela devenait un problème (bien que la précision puisse chuter).

Norton SafeCam vise à empêcher les applications non fiables d’accéder à votre webcam, mais sans vous harceler avec « Est-ce correct, oui / non? » alertes. Les fichiers sûrs connus ont un accès automatique, les fichiers dangereux connus sont bloqués et une notification du bureau vous permet de rester informé de ce qui se passe (si quelque chose vient juste d’être connecté, vous en serez informé).

Dernier point, mais non le moindre, un excellent système de contrôle parental permet de contrôler l’accès Internet de vos enfants en fonction du contenu et de l’heure. Il surveille également l’utilisation des réseaux de recherche et des réseaux sociaux, empêche le partage d’informations de performances sensibles, etc. (les fonctionnalités précises que vous obtiendrez varient en fonction de la plate-forme). Nous ne pouvons pas commencer à faire justice ici – il y en a plus qu’assez pour justifier une analyse complète – mais si cela vous intéresse, le site Web de Norton contient plus d’informations sur les bases.

  • Nous avons mis en avant le meilleur logiciel antivirus

(Crédit image: Symantec)

protection

Le moteur de Norton ne reçoit généralement pas les meilleures évaluations des laboratoires de tests indépendants, et les résultats les plus récents montrent que cela n’a pas changé.

Le test de protection du monde réel d’AV-Comparatives est une référence intensive qui évalue les principaux moteurs antivirus par rapport aux menaces les plus dangereuses. Dans son rapport de synthèse de février à mai 2019, Symantec se situait au 8ème rang sur 16, avec un taux de protection de 99,6% et un nombre relativement élevé de 21 faux positifs (neuf des produits testés en comptaient cinq ou moins). Ce n’est pas mauvais – Trend Micro, Panda, Avast et AVG étaient tous à la traîne – mais cela ne peut pas correspondre au taux de protection de 100% de Kaspersky et à zéro faux positif.

Toutefois, les tests effectués par AV-Test sous Windows 10 de mai à juin étaient meilleurs, Symantec ayant obtenu une protection parfaite à 100% et obtenu les meilleures notes aux tests de performance et d’utilisation.

(Crédit image: Symantec)

Pour compléter la revue, nous avons lancé notre propre simulateur de ransomware personnalisé. C’est très simple, mais comme elle n’a pas été publiée, Norton ne devrait pas être en mesure de détecter la menace à partir de sa signature de fichier seulement. Son suivi du comportement arrêterait-il ce que nous faisions?

Nous avons lancé la menace et – rien ne semblait se passer. Nos fichiers de test n’étaient pas cryptés, mais il n’y avait pas d’avertissement contextuel non plus.

Nous avons de nouveau utilisé notre simulateur: toujours rien. Notre test de menace avait-il échoué?

Et bien non. Norton avait détecté et arrêté notre simulateur avant qu’il ne puisse chiffrer un fichier de test et l’avait téléchargé pour analyse. Quelques minutes plus tard, une alerte nous a appris que son comportement était suspect, mais qu’il était maintenant mis en quarantaine. Le moteur avait éliminé notre programme malveillant de test sans perte de données, ce qui représente une excellente performance.

(Crédit image: Symantec)

Verdict final

Norton 360 Deluxe n’a pas un taux de détection des programmes malveillants à la pointe de la technologie, mais c’est bon, et ce qui nous a le plus convaincus ici est le poids et la qualité de ses outils. Le pare-feu, le VPN, les contrôles parentaux et le filtre anti-spam valent tous la peine d’être payés en tant que produits individuels, tout comme le gestionnaire de mots de passe et la sauvegarde dans le cloud.

  • Nous avons choisi les meilleures suites de sécurité Internet dans cette rafle