La réactivation de votre compte Hulu est simple. Si vous avez précédemment mis votre compte en pause, il devrait se réactiver automatiquement. Toutefois, si ce n’est pas le cas, vous pouvez le réactiver manuellement en vous connectant à votre compte et en suivant les étapes pour reprendre votre abonnement.
L’activation de Hulu qui ne fonctionne pas peut être facilement résolue en relançant le programme, en le mettant à niveau et en désactivant les bloqueurs de publicité. Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur cette procédure si vous utilisez Hulu et souhaitez réactiver facilement votre compte.
Comment réactiver mon compte Hulu ?
Hulu est une plateforme de streaming populaire qui propose une vaste collection de contenus variés, ESPN ou des packages Disney. Bien qu’il existe plusieurs options d’abonnement annuel et mensuel, les clients peuvent choisir de suspendre temporairement leur compte.
Le moment venu, il existe quelques mesures simples à prendre pour réactiver votre compte Hulu :
- Visitez la zone sécurisée du site web de Hulu consacrée au compte.
- Pour vous connecter, utilisez vos identifiants.
- Choisissez le profil que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Reprendre l’abonnement maintenant sous Votre abonnement.
- Acceptez cette étape, puis profitez de votre service.
- Si vous décidez de renouveler votre abonnement, le cycle de paiement recommencera immédiatement avec cette nouvelle date de début.
Il se peut que vous deviez enregistrer un nouveau compte ou contacter le service clientèle si vous découvrez que votre compte Hulu a été résilié parce qu’il était inactif.
Peut-on interrompre un compte Hulu ?
Vous pouvez interrompre votre abonnement à Hulu. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Hulu sur le site web, en naviguant vers la section « Compte » et en cliquant sur le bouton « Pause de votre abonnement » sous la rubrique « Votre abonnement ». Vous serez alors invité à sélectionner la durée de la pause. Pendant que votre compte est en pause, vous ne serez pas facturé et votre abonnement sera mis en attente. À l’expiration de la période de suspension, votre abonnement reprendra automatiquement.
Lorsque vous voyagez ou que vous êtes temporairement occupé par d’autres activités, la mise en pause est également une bonne idée. Le nombre de fois que vous pouvez utiliser l’option de pause est limité à trois mois.
Vous devrez redémarrer votre compte Hulu après l’avoir mis en pause pendant un maximum de douze semaines. Si vous ne le faites pas, le compte tombera en inactivité et pourra même être complètement annulé, ce qui nécessitera la création d’un nouveau compte à partir de zéro.
Pour les abonnés annuels, il n’y a pas de possibilité de mettre en pause un compte Hulu.
| Abonnement au compte Hulu | |
|---|---|
| Plan avec publicité | 7 $ – 8 $ (mensuel) |
| Sans publicité | 14 $ – 15 $ (mensuel) |
| Hulu + Live Tv (avec publicités) | 69 $ – 71 $ (mensuel) |
| Hulu + Live Tv (sans pubs) | 70 $ – 75 $ (mensuel) |
Que se passe-t-il si votre compte Hulu est résilié ?
Que faire si votre compte Hulu est résilié ?
Votre compte Hulu sera résilié si vous décidez de ne plus l’utiliser du tout ou s’il devient inactif après une longue période d’inactivité. Une fois votre compte fermé, il n’y a aucun moyen de le réactiver ; vous ne pouvez que renouveler votre abonnement.
Vous perdrez votre historique de visionnage, vos listes de favoris et d’autres données relatives à la façon dont vous interagissez avec le contenu de Hulu lorsque votre compte Hulu est fermé. Notez que les comptes ne seront pas entièrement annulés avant la fin du cycle de facturation si vous vous inquiétez de la façon dont cela affectera votre visionnage.
Vous pouvez annuler l’abonnement et essayer d’y revenir avant qu’il ne devienne inactif si vous voulez être sûr de ne pas perdre l’accès à vos informations. Hulu peut également être utilisé de manière intermittente avant d’être renouvelé par un nouvel abonnement.
Vous avez jusqu’au début d’une nouvelle période de facturation pour changer d’avis après avoir décidé d’annuler votre compte Hulu. Si c’est le cas, vous pouvez toujours contacter le service clientèle, qui renoncera à la demande d’annulation.
Changez de navigateur
Si vous souhaitez dépasser les obstacles liés à l’activation du compte Hulu, vous devez également tenir compte de la compatibilité de votre navigateur.
J’utilise souvent mon navigateur Chrome pour accéder à l’application Hulu. Cependant, il m’est arrivé de ne pas pouvoir terminer la procédure d’activation car Hulu affichait une erreur indiquant que mon navigateur n’était pas pris en charge.
Si vous regardez Hulu sur votre téléviseur plus souvent que sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur, vous pouvez rechercher les meilleurs navigateurs web pour votre Smart TV. Cela vous permettra de résoudre les problèmes liés au navigateur de votre téléviseur.
J’ai pu activer et exécuter l’application Hulu et visionner commodément tous mes épisodes préférés après avoir mis à jour le navigateur vers sa version la plus récente.
D’autres navigateurs web, notamment Internet Explorer, Safari et Firefox, peuvent également présenter des problèmes de compatibilité.
Pour obtenir les résultats souhaités, je vous conseille de maintenir vos navigateurs à jour avant de lancer l’application, ou si vous avez plusieurs navigateurs, essayez de lancer l’application sur chacun d’entre eux séparément.
Effacer le cache
Effacer le cache du navigateur peut considérablement améliorer la vitesse de l’application Hulu, qui autrement serait lente et pourrait même se planter brusquement. Le cache de navigation est constitué des mémoires cache, de l’historique de navigation et d’autres informations.
Les caches et l’historique de navigation peuvent être supprimés pour libérer de l’espace que l’application Hulu peut utiliser pour fonctionner efficacement.
J’ai parcouru la page d’assistance de Hulu, où le fournisseur de services de diffusion en continu décrit les effets des caches corrompus et la manière dont ils affectent la diffusion en continu.
Cela pourrait également être un facteur qui empêche Hulu de s’activer.
Mettez votre application à jour
Si vous utilisez une application mobile Hulu, il est temps de vérifier s’il existe des mises à jour récentes. Vous aurez une meilleure expérience en utilisant une version mise à jour de l’application de streaming, car Hulu effectue souvent des mises à jour pour résoudre la plupart de ses problèmes.
Vous devriez également mettre à jour les versions du système d’exploitation de vos appareils de visualisation.
Par exemple, j’ai demandé pourquoi l’application Hulu ne fonctionnait pas sur mon iPhone et j’ai appris qu’elle nécessitait un iPhone équipé d’une version plus récente d’iOS.
Pourquoi mon compte Hulu ne fonctionne-t-il pas ?
Si vous essayez de renouveler votre compte après avoir quitté Hulu, mais que vous n’y parvenez pas, vous risquez de rencontrer un certain nombre de problèmes. Vous ne pourrez pas utiliser le service Hulu, y compris l’application Hulu, si votre activation n’est pas complète.
Une méthode de paiement expirée est le principal obstacle à l’activation lorsque vous accédez à nouveau à un compte Hulu. Votre méthode de paiement sera débitée immédiatement après la réactivation de votre compte Hulu. Il se peut que ce mode de paiement ne soit pas accepté si cela fait un certain temps.
Vérifiez que toutes vos informations sont correctement saisies sur votre compte Hulu. Vérifiez à nouveau que l’adresse de facturation est la bonne et qu’une méthode de paiement valide est enregistrée.
Une fois que vous avez soumis la demande, voici d’autres raisons probables pour lesquelles il n’y a pas d’activation :
- Difficultés de réseau affectant les serveurs de Hulu ou dans votre région.
- Le chargement de l’écran est interrompu par AdBlock.
- Pendant que vous essayez de réactiver, le navigateur ou l’application se bloque.
Après avoir confirmé que toutes vos informations sont exactes, essayez d’utiliser un autre navigateur ou de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte. Contactez le service clientèle si tout le reste échoue et si vous êtes certain qu’il n’y a pas de problème de réseau.
FAQ
Pourquoi mon compte Hulu ne peut-il pas être activé ?
Relancer l’application, la mettre à jour et désactiver les bloqueurs de publicité sont des solutions rapides au problème d’activation de Hulu.
Essayez un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur si cela ne fonctionne pas.
Puis-je réactiver le compte Hulu sur mon téléphone ?
Activez l’application Hulu. Sur la page d’accueil, cliquez sur Log In, puis sur login on this device.
Saisissez votre adresse électronique et votre code d’accès à l’aide du clavier affiché, puis appuyez sur Connexion.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser Disney Plus pour activer Hulu ?
L’utilisation de la même adresse e-mail que celle utilisée précédemment pour votre compte Disney peut être la raison pour laquelle vous n’arrivez pas à activer votre compte Disney+ Hulu.
Afin d’éviter que Disney+ ne soupçonne une entrée non autorisée, utilisez une adresse e-mail non utilisée.
Pourquoi Hulu ne valide-t-il pas mon compte ?
Les problèmes de vérification de votre email par Hulu peuvent se manifester de plusieurs manières. Votre mot de passe est mal saisi.
Vous essayez de créer un nouveau compte Hulu avec une adresse e-mail que vous avez déjà utilisée pour vous inscrire. Les serveurs de Hulu sont hors ligne.
Pourquoi Hulu ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur ?
Redémarrage ou désactivation de votre appareil Directement depuis la page de votre compte, retirez l’appareil. Ensuite, rallumez votre appareil et essayez d’ouvrir Hulu à nouveau.
Suppression et installation de Hulu : pour résoudre les problèmes de streaming, vous pouvez désinstaller et réinstaller l’application Hulu sur certains appareils.
Conclusion
- Hulu est l’un des services de streaming les plus populaires du pays.
- Il existe plusieurs options d’abonnement annuel et mensuel.
- Si vous décidez d’arrêter d’utiliser Hulu, vous pouvez le mettre en pause pendant un certain temps.
- Pour les abonnés annuels, il n’y a pas de possibilité de mettre en pause un compte Hulu.
- Hulu peut également être utilisé de manière intermittente avant d’être renouvelé par un nouvel abonnement.
- Il est plus facile qu’il n’y paraît de réactiver votre abonnement à Hulu.
- Il vous suffit généralement de vous connecter à votre compte existant et de sélectionner la reprise de votre service, qui commencera immédiatement.
- Si le compte a été mis en pause ou annulé, des étapes supplémentaires peuvent être nécessaires.
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