Netflix est l’un des premiers services de streaming à être entré dans le monde du contenu illimité. De plus, vous pouvez désormais accéder à Netflix depuis votre téléviseur Vizio.
Quelle que soit la formule d’abonnement Netflix que vous choisissez, vous pouvez accéder à une vaste sélection de séries télévisées et de films sans avoir à subir d’ennuyeuses coupures publicitaires.
Netflix est un service de streaming dont de nombreux propriétaires de téléviseurs Vizio ne peuvent plus se passer. Les téléviseurs Vizio sont parfaits car ils vous permettent de télécharger plusieurs applications de streaming populaires, comme Netflix.
Mais que se passe-t-il lorsque Netflix cesse soudainement de fonctionner correctement ? Poursuivez votre lecture pour savoir comment résoudre les problèmes de lecture, de chargement ou de connexion de Netflix.
Le téléviseur Vizio ne peut pas accéder à Netflix
Netflix dispose d’une base d’utilisateurs considérable et est une marque de streaming bien connue. Sur leurs téléviseurs intelligents Vizio, certains d’entre eux regardent Netflix en continu.
Cependant, plusieurs utilisateurs se sont récemment plaints de ne pas pouvoir accéder sans problème à Netflix sur leur smart TV Vizio.
Ils rencontrent des problèmes de blocage, de mise en mémoire tampon, de décalage, de gel et d’écran noir.
Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à un réseau disposant d’une vitesse de téléchargement suffisante, mettez le téléviseur hors tension ou effectuez une réinitialisation d’usine si Netflix ne se lit pas, ne se charge pas ou ne se connecte pas.
Pour remettre Netflix en état de marche, utilisez les procédures de dépannage suivantes.
- Vous devez appuyer sur la touche « Menu » de la télécommande et choisir « Réseau » dans le menu qui s’affiche sur l’écran de votre téléviseur pour vérifier l’état du réseau sur votre téléviseur Vizio.
- Ensuite, vous choisirez « Test du réseau/Test de la connexion », ce qui vous permettra de vérifier si votre téléviseur dispose de la vitesse de téléchargement ou de la connexion nécessaire pour faire fonctionner des programmes tels que Netflix.
Netflix ne fonctionne pas sur la TV Vizio
Si Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur Vizio, il se peut que votre connexion réseau soit en cause. Pour résoudre le problème, vérifiez si les autres appareils connectés au même réseau fonctionnent correctement, redémarrez votre routeur ou rétablissez les paramètres d’usine par défaut de votre téléviseur pour que Netflix soit lu.
Si Netflix ne fonctionne pas sur votre téléviseur Vizio, vérifiez d’abord si votre réseau fonctionne correctement sur un autre appareil. Amenez un ordinateur portable ou un téléphone connecté au même réseau que votre téléviseur dans la pièce où se trouve votre téléviseur.
Le téléviseur devrait pouvoir se connecter si l’appareil sur le même réseau fonctionne comme il se doit. Si ce n’est pas le cas, il se peut que votre routeur ait des problèmes.
| 1) Vérifiez que Netflix est compatible avec votre téléviseur Vizio. | De nombreux anciens téléviseurs Vizio ont perdu la possibilité d’utiliser l’application Netflix à la fin des années 2010. La plupart de ces téléviseurs sont équipés de processeurs obsolètes qui ne peuvent pas faire fonctionner l’application Netflix. Le fait d’éteindre et de rallumer votre téléviseur Vizio peut résoudre les problèmes que vous rencontrez avec NetFlix, ainsi que d’autres problèmes et dysfonctionnements. |
| 2. cycle d’alimentation de la TV Vizio | Le fait d’éteindre et de rallumer votre téléviseur Vizio peut résoudre les problèmes que vous rencontrez avec NetFlix, ainsi que d’autres problèmes et dysfonctionnements. |
| 3. débrancher le routeur, le modem et le téléviseur Vizio | Le routeur, le modem et le téléviseur Vizio doivent être débranchés pour diagnostiquer le problème Netflix, mais pas pour le résoudre. |
| 4) Effectuez un test de vitesse Internet | En raison d’une connectivité lente, Netflix et d’autres services de streaming peuvent régulièrement avoir des problèmes de mise en mémoire tampon. Dans le pire des cas, votre connexion internet est trop lente ou irrégulière pour vous permettre de vous connecter aux serveurs Netflix. |
| 5. utiliser la procédure de connexion et de déconnexion à Netflix | En vous déconnectant et en vous reconnectant à votre application Netflix, vous pouvez résoudre les problèmes temporaires liés à Netflix et reprendre le cours de votre vie. |
| 6. mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Vizio | Dans le passé, seuls les téléviseurs Vizio qui recevaient des mises à jour automatiques pouvaient être utilisés. Tout ce que vous avez à faire, c’est de laisser votre téléviseur connecté ; le reste sera géré automatiquement. |
| 7. nettoyer le cache de votre téléviseur | Le téléviseur Vizio ne dispose pas d’une grande capacité de stockage. C’est pourquoi il est possible que le cache et les données de plusieurs programmes hébergés par l’appareil, y compris l’application Netflix, s’accumulent. |
| 8) Désactivez votre VPN | Si vous utilisez un VPN que Netflix a réussi à bloquer, vous ne pourrez probablement pas accéder à votre contenu en streaming. |
| 9. réinitialisez votre téléviseur | Nous avons essayé tous les remèdes rapides, il est donc temps de tenter une dernière chose : une réinitialisation d’usine. Ainsi, tous les paramètres de votre téléviseur, y compris ceux de l’application Netflix, seront effacés. |
| 10) Netflix sur la TV Vizio : réinstallation et désinstallation | La réinstallation de l’application Netflix sur le téléviseur Vizio est une autre solution efficace pour remédier au dysfonctionnement de l’application Netflix. |
Pourquoi Netflix ne fonctionne-t-il pas sur ma Smart TV Vizio ?
L’une des causes énumérées ci-dessous peut être à l’origine de l’arrêt du fonctionnement correct de Netflix.
- Problèmes de connexion Internet.
- Application obsolète.
- Logiciel obsolète sur un gadget.
- Un problème momentané.
- Panne de Netflix.
- Problèmes de mémoire avec les téléviseurs Vizio.
Comment puis-je résoudre les problèmes liés à Netflix sur ma Smart TV Vizio ?
1) Vérifiez que Netflix est compatible avec votre téléviseur Vizio.
À la fin des années 2010, plusieurs téléviseurs Vizio anciens ont perdu leur capacité à utiliser l’application Netflix. La majorité de ces téléviseurs sont équipés de processeurs obsolètes incapables de prendre en charge l’application Netflix. Il est fort probable que ces modèles ne seront plus jamais compatibles avec Netflix.
2. cycle d’alimentation du téléviseur Vizio
La solution la plus rapide et la plus simple pour résoudre les problèmes liés à NetFlix, ainsi que d’autres défauts et dysfonctionnements de votre téléviseur Vizio, est de l’éteindre et de le rallumer. Ne sous-estimez pas les avantages que le cycle d’alimentation peut avoir sur votre système, même si cela ne semble pas beaucoup.
Procédez comme suit pour redémarrer votre téléviseur Vizio :
- Éteignez d’abord votre téléviseur Vizio.
- Retirez le cordon d’alimentation de votre téléviseur et attendez environ deux minutes avant de le rebrancher.
- Redémarrez votre téléviseur et ouvrez l’application Netflix.
- Vérifiez le téléviseur Vizio pour voir si l’application est maintenant active.
3. débrancher le routeur, le modem et le téléviseur Vizio
- Éteignez chacun de vos trois appareils.
- Débranchez chacun d’entre eux de l’alimentation électrique.
- Branchez les connexions de vos trois appareils après avoir débranché l’un d’entre eux, puis attendez environ cinq minutes.
- Allumez votre téléviseur et voyez si vous pouvez maintenant regarder Netflix en streaming.
Vizio TV
4) Effectuez un test de vitesse Internet
Netflix et d’autres applications de streaming peuvent fréquemment rencontrer des difficultés de mise en mémoire tampon en raison d’une connectivité lente. Dans le pire des cas, votre connexion Internet peut être trop lente ou instable pour atteindre les serveurs Netflix.
Vous pouvez tester votre vitesse internet sur votre ordinateur ou votre téléphone. Assurez-vous que l’appareil que vous utilisez est connecté au même réseau que votre télévision. Cela implique également de désactiver les données mobiles et de n’utiliser que le WiFi sur votre téléphone.
Pour une diffusion en continu normale, vous aurez besoin d’un débit d’au moins 3-4 Mbps, et pour la HD, de 5-8 Mbps. Si vos débits sont inférieurs, vous devrez :
- Rechercher des sources d’interférences potentielles (par exemple, trop de murs entre votre routeur et votre téléviseur).
- Désactiver votre routeur (voir la section suivante).
- Si vous avez des problèmes de réseau ou si vous pensez avoir besoin d’une mise à jour, contactez votre fournisseur d’accès à Internet.
5. utiliser la procédure de connexion et de déconnexion à Netflix
Vous pouvez résoudre tout problème momentané lié à Netflix et reprendre le cours normal de vos activités en vous déconnectant et en vous reconnectant à votre application Netflix.
Pour vous déconnecter de Netflix sur votre téléviseur Vizio, procédez comme suit :
- Ouvrez le programme Netflix sur votre téléviseur.
- Accédez au menu Accueil de votre téléviseur et choisissez Paramètres.
- Sélectionnez l’option de déconnexion après avoir trouvé l’option Réinitialiser/Déconnecter/Désactiver.
- Une fenêtre contextuelle s’affiche ; choisissez Oui pour confirmer la déconnexion.
Pour vous connecter à Netflix sur votre téléviseur Vizio, procédez comme suit :
- Pour ouvrir le programme, choisissez le symbole Netflix dans le menu Accueil de votre téléviseur.
- Utilisez votre télécommande pour saisir votre mot de passe et l’adresse e-mail liée à votre compte.
- Connectez-vous pour voir si vos problèmes ont été résolus.
6. mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Vizio
Tout comme les mises à niveau d’applications, les mises à jour du micrologiciel peuvent fréquemment vous aider à résoudre les problèmes liés à l’application TV.
Seuls les téléviseurs Vizio mis à jour automatiquement ont pu être utilisés par le passé. Il vous suffit de maintenir votre téléviseur en ligne pour qu’il s’occupe du reste.
Le logiciel des téléviseurs Vizio Smartcast plus récents peut toujours être forcé manuellement, mais il se met également à jour automatiquement. Bien que cela ne soit pas nécessaire, il est préférable de l’avoir à portée de main au cas où la mise à jour automatique échouerait et ne vous préviendrait pas.
- Sur votre télécommande, cliquez sur les touches « Home » ou « V ».
- Le système peut être choisi dans le menu.
- Pour vérifier les mises à jour, cliquez sur .
- Attendez que votre téléviseur vérifie les mises à jour.
- Si une mise à jour est disponible, confirmez l’installation.
7. nettoyer le cache de votre téléviseur
Le téléviseur Vizio ne dispose pas de beaucoup d’espace de stockage. Par conséquent, il peut accumuler du cache et des données provenant de nombreux programmes hébergés par l’appareil, y compris l’application Netflix.
Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le cache et les données de l’application Netflix pour garantir une expérience fluide sur le téléviseur Vizio. Voici comment supprimer le cache et les données de l’application Netflix sur un téléviseur Vizio :
- À l’aide de la télécommande du téléviseur Vizio, accédez à la page d’accueil.
- Recherchez et accédez à la section Apps système dans Paramètres> ; Apps.
- Choisissez le programme Netflix.
- Choisissez l’option. Supprimer le cache
- Sélectionnez OK, puis vérifiez que le problème actuel a été résolu.
8) Désactivez votre VPN
Vous pouvez sauter cette étape si vous n’utilisez pas de réseau privé virtuel (VPN). Vous n’utilisez probablement pas de VPN si vous ne savez pas de quoi il s’agit.
La majorité des fournisseurs de streaming tentent de restreindre le trafic VPN. Vous ne pourrez probablement pas accéder à votre contenu en streaming si vous utilisez un VPN que Netflix a réussi à restreindre.
Désactiver le VPN et réessayer la connexion est l’approche la plus simple pour le vérifier.
9. réinitialiser votre téléviseur
Back of A Vizio TV
Il est temps d’essayer une dernière solution parce que nous avons épuisé toutes les solutions simples : une réinitialisation d’usine. Tous les paramètres de votre téléviseur, y compris ceux de l’application Netflix, seront supprimés. Mais vous pouvez résoudre les problèmes liés à l’application de streaming si vous supprimez tous les paramètres et toutes les données de l’application.
- Sur votre télécommande, cliquez sur les boutons Home ou V.
- Vous pouvez choisir le système dans le menu.
- Cliquez sur Reset & ; Admin.
- Réinitialisez le téléviseur aux paramètres d’usine en cliquant sur .
- Saisissez le mot de passe du code parental. Si vous ne l’avez jamais défini ailleurs, il s’agira de 0000.
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Laissez le téléviseur se réinitialiser complètement et rallumez-le pendant quelques minutes.
10) Netflix sur la TV Vizio : réinstallation et désinstallation
Une autre méthode efficace pour réparer l’application Netflix qui ne fonctionne pas sur la TV Vizio consiste à désinstaller et réinstaller l’application.
Voici comment procéder :
- Accédez à l’App Store sur votre téléviseur.
- Localisez l’application Netflix en sélectionnant l’option Mes applications.
- Pour supprimer une application de votre téléviseur, sélectionnez-la et choisissez l’option Supprimer dans le menu.
- Retournez à l’App Store sur votre téléviseur et recherchez l’application Netflix.
- Téléchargez et installez l’application sur votre téléviseur.
- Lancez l’application, connectez-vous et voyez si vous pouvez l’utiliser efficacement sur votre téléviseur à ce stade.
Autres FAQ
Quelle est la durée de vie des téléviseurs Vizio ?
Réponse : Les téléviseurs Vizio sont connus pour durer aussi longtemps que les téléviseurs d’autres fabricants bien connus. Lorsqu’elle est éteinte pendant quelques heures au cours de la journée, une télévision Vizio typique devrait durer de 5 à 8 ans.
Pourquoi mon téléviseur Vizio s’éteint-il constamment de lui-même ?
Réponse : Parce que la fonction de mise hors tension automatique est activée. La majorité des téléviseurs Vizio sont dotés d’une option de mise hors tension automatique. Une fois le compte à rebours écoulé, votre smartphone passe en mode veille.
La télévision Vizio peut-elle fonctionner sans WiFi ?
Réponse : Un téléviseur intelligent Vizio peut être utilisé sans connexion Internet, mais uniquement pour les fonctions d’affichage les plus rudimentaires. Sans Internet, les consommateurs ne seront pas en mesure d’accéder à des réseaux de streaming ou à d’autres applications de télévision intelligente, même si le téléviseur continue de fonctionner.
Conclusion
- Si Netflix ne fonctionne pas, ne se charge pas ou ne se connecte pas, vérifiez que votre téléviseur est connecté à un réseau dont la vitesse de téléchargement est suffisamment élevée, puis mettez l’appareil hors tension ou procédez à une réinitialisation d’usine.
- L’application Netflix a cessé de fonctionner sur une poignée d’anciens téléviseurs Vizio à la fin des années 2010. Un grand pourcentage de ces téléviseurs sont équipés de processeurs obsolètes qui ne peuvent pas gérer l’application Netflix.
- Éteindre et rallumer votre téléviseur Vizio est le moyen le plus rapide et le plus simple de résoudre les problèmes liés à NetFlix ainsi que d’autres problèmes et dysfonctionnements.
- En raison de la lenteur de l’internet, des problèmes de mise en mémoire tampon avec Netflix et d’autres services de streaming peuvent régulièrement survenir.
- Dans le passé, seuls les téléviseurs Vizio dotés de mises à jour automatiques pouvaient être utilisés. Gardez votre téléviseur sur le réseau, et le reste sera géré pour vous.
- Le téléviseur Vizio ne dispose pas d’une grande capacité de stockage. Par conséquent, il pourrait recueillir du cache et des informations à partir de divers programmes hébergés par l’appareil, y compris l’application Netflix.
- Si vous utilisez un VPN que Netflix a réussi à bloquer, vous ne pourrez probablement pas accéder à votre contenu en streaming.
- La réinstallation de l’application est un autre moyen efficace de résoudre les problèmes liés à l’application Netflix sur les téléviseurs Vizio.
Autres articles
- Où se trouve le bouton d’alimentation du téléviseur Vizio ? (Guide complet)
- Comment réparer un plantage de Netflix (solution simple)
- Avez-vous besoin d’un Fire Stick avec une Smart TV ? (Answered)
Cliquez ici pour voir la version visuelle de cet article.
