Le Firestick ne s’allume pas ? Guide de résolution étape par étape

Résumé : Si votre Fire TV Stick ne s’allume pas, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, notamment à un dysfonctionnement du système. Pour résoudre ce problème, il est impératif de procéder avec prudence et de tenter de remédier à la situation en redémarrant votre appareil et en vérifiant que toutes les connexions sont bien en place.

L’Amazon Fire Stick est un appareil de diffusion en continu très populaire qui peut transformer votre téléviseur en un appareil intelligent. Vous pouvez regarder des films, des émissions de télévision, du sport et bien plus encore avec le Fire Stick branché sur votre téléviseur.

La dernière version du Fire Stick est équipée d’une télécommande vocale Alexa, qui vous permet de contrôler l’appareil à l’aide de commandes vocales. Le Fire Stick de 4e génération est déjà équipé de la télécommande vocale Alexa.

Amazon a vendu plus de 50 millions de Fire Stick. Il ne fait aucun doute qu’il est en train d’emmener Fire TV sur la route !

Dans cet article de blog, permettez-moi d’aborder l’un des problèmes les plus courants auxquels vous pouvez être confronté lors de la diffusion en continu sur Amazon Fire TV – le fait que le Fire Stick ne s’allume pas.

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Télécommande Remote

Amazon Firestick et télécommande

Les Fire TV Sticks valent-elles la peine d’être achetées ?

À mon avis, les clés Fire TV valent vraiment la peine d’être achetées.

L’Amazon Fire TV Stick vous permet d’accéder à tous vos choix de séries télévisées et de films à partir de services de diffusion en continu bien connus comme Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ et Amazon Prime en un seul endroit sur une plateforme conviviale et appréciée.

Imaginez que vous puissiez emporter votre téléviseur partout avec vous. Avec l’Amazon Fire TV Stick, vous disposez de cette fonctionnalité.

Tous vos contenus sont stockés sur le Fire TV Stick, entièrement amovible et portable. Vous pouvez accéder instantanément à vos émissions et films préférés en branchant votre Fire TV Stick sur n’importe quel téléviseur compatible.

Avant de passer aux solutions, nous devons d’abord nous assurer que le Fire TV Stick est correctement installé et que la cause du problème n’est pas un problème d’installation.

Comment installer votre Fire TV Stick ?

Ce petit guide vous aidera à vérifier que toutes vos connexions sont bien ajustées et qu’elles fonctionnent comme prévu :

  • Branchez votre Fire TV Stick dans le port HDMI et assurez-vous qu’il n’est pas desserré.
  • Branchez l’adaptateur d’alimentation de votre clé dans le mur et assurez-vous que la prise est allumée.

Si vous recherchez un guide plus approfondi, jetez un coup d’œil à ce guide d’Aston Warren sur l’utilisation optimale de votre Fire Stick.

Si le Fire TV Stick ne fonctionne toujours pas, nous espérons que notre guide de dépannage résoudra votre problème.

Télécommande TV dans la main avec TV en arrière-plan Télécommande TV dans la main avec TV en arrière-plan

TV avec télécommande

Six symptômes d’un Firestick qui ne s’allume pas correctement :

Symptômes Description
1. pas d’indication de mise sous tension Aucun signe d’alimentation, tel qu’un voyant ou un indicateur LED.
2. pas de réponse lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation Aucune réponse ou activité lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation de la télécommande Firestick ou de l’appareil lui-même.
3. pas d’affichage sur le téléviseur Aucun affichage ou indication du démarrage de la Firestick sur le téléviseur connecté.
4. bruits inhabituels Des bruits étranges comme des cliquetis, des bourdonnements ou d’autres sons sont émis lors des tentatives d’alimentation.
5. problèmes de piles avec la télécommande Les piles de la télécommande sont neuves et correctement insérées, mais la Firestick ne s’allume pas à l’aide de la télécommande.
6. dommages visibles ou connexions desserrées Dommages physiques ou connexions desserrées empêchant la Firestick de s’allumer.
Symptômes

Première étape : redémarrez votre Fire TV Stick

La première chose à faire est de redémarrer votre Firestick s’il affiche un écran vide. Pour ce faire, vous devez appuyer simultanément sur les touches « select » et « play/pause » et les maintenir enfoncées pendant environ cinq secondes, sans avoir accès au menu des paramètres.

Vous pouvez relâcher les touches du contrôleur lorsque le logo Fire TV apparaît, ce qui indique que l’appareil s’est éteint et qu’il est en train de se réinitialiser.

Si l’appareil ne se réinitialise pas, assurez-vous que les piles de votre Fire TV Stick sont encore chargées. Une connexion Bluetooth, sur laquelle fonctionne le Fire Stick, consomme beaucoup plus d’énergie qu’une télécommande infrarouge normale. C’est pourquoi vous pouvez investir dans un nouveau jeu de piles.

Deuxième étape : assurez-vous que votre téléviseur est réglé sur la bonne entrée

Pour ce faire, localisez le port HDMI à l’arrière de votre téléviseur où votre Firestick est actuellement connectée. Le port HDMI auquel votre Firestick est connectée doit être marqué d’une étiquette ou d’un autre signe correspondant à votre téléviseur, au-dessus de la connexion HDMI.

Assurez-vous que l’entrée sur laquelle vous vous trouvez est la même que celle à laquelle votre Fire Stick est connecté. Si ce n’est pas le cas, prenez la télécommande de votre téléviseur (pas celle du Fire TV Stick), allez à la source ou à l’entrée selon votre téléviseur et changez-la pour la bonne entrée.

Si cela ne résout pas le problème, ne soyez pas déçu ; il y a encore beaucoup d’autres solutions à explorer.

Troisième étape : connectez-vous à un autre port HDMI

Si le port HDMI auquel votre Fire TV Stick est connecté ne fonctionne pas et que vous êtes sur la bonne entrée, essayez de trouver un autre port HDMI sur votre téléviseur et connectez votre Fire TV Stick à un nouveau port. Un port HDMI défectueux peut être à l’origine de votre problème.

S’il fonctionne, le port HDMI de votre téléviseur est défectueux. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d’autres solutions.

Télévision avec Netflix avec rétroéclairage rouge dans une pièce sombre Télévision avec Netflix avec rétroéclairage rouge dans une pièce sombre

Télévision avec Netflix

Quatrième étape : essayez un autre téléviseur

Si le port HDMI ne fonctionne pas, essayez de connecter votre Fire TV Stick à un autre téléviseur. Si cette solution rapide fonctionne, c’est votre téléviseur qui est en cause, et non la clé Fire TV. Vous devez donc le faire réparer ou acheter un nouveau téléviseur. Si votre Fire TV Stick ne fonctionne toujours pas après avoir été connecté à un nouveau téléviseur, passez à l’étape 5.

Cinquième étape : changer les câbles

La dernière solution qui ne nécessite aucune intervention sur l’appareil lui-même et son matériel consiste à changer les câbles. Qu’il s’agisse d’un câble USB ou d’un adaptateur d’alimentation, remplacez-les par des câbles dont vous êtes sûr qu’ils sont en bon état de fonctionnement.

Pourquoi ma clé USB s’allume-t-elle et s’éteint-elle d’elle-même ?

La raison pour laquelle votre Fire Stick s’allume et s’éteint de lui-même peut être un simple problème. Pour régler ce problème, vous pouvez simplement redémarrer votre Fire Stick. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation en branchant et en débranchant votre Fire Stick.

Vous pouvez également vérifier les paramètres HDMI-CEC. S’il est allumé, il se peut qu’il envoie automatiquement des signaux à votre téléviseur et que votre Fire Stick s’allume et s’éteigne.

Comment réparer une Fire Stick morte ?

Si votre Fire Stick ne répond plus, vous pouvez le redémarrer.

Pour ce faire, accédez au menu des paramètres, puis cliquez sur  » Ma Fire TV « . Lorsque vous faites défiler l’écran vers le bas, vous devriez voir l’option « réinitialiser les paramètres d’usine ». Vous pouvez également réinitialiser l’appareil à l’aide de votre télécommande. Maintenez les boutons « droite » et « arrière » simultanément pendant au moins dix secondes, puis la notification de réinitialisation devrait s’afficher sur votre écran.

En cas d’échec

Si toutes les tentatives échouent, il existe une solution que je ne recommanderai pas, mais que de nombreuses personnes ont essayée sur l’internet et confirmée comme étant efficace.

Après une longue période d’utilisation et d’usure, le port de charge de votre Fire TV Sticks peut se desserrer et ne plus recevoir l’énergie nécessaire à son fonctionnement, ce qui entraîne un dysfonctionnement ou un arrêt de la machine. Pour résoudre ce problème,

vous devez saisir quelque chose de fin et de rigide pour soulever légèrement la languette de chargement afin qu’elle soit légèrement en dessous du centre du port. Cela peut ou non résoudre votre problème, même si ce n’est pas le cas. On peut dire que vous avez tout essayé.

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, c’est que vous êtes probablement un fan de l’Amazon Fire TV Stick et que vous n’êtes pas contre l’idée d’en acheter un nouveau. Si c’est le cas, lisez la suite.

Obtenir une nouvelle clé Amazon Fire TV

Si vous êtes à la recherche d’une nouvelle clé Amazon Fire TV, l’achat d’un modèle plus récent ne fera pas trop mal à votre portefeuille. Si vous êtes déjà un adepte, l’achat d’un nouveau modèle ne serait qu’une mise à niveau et n’est pas beaucoup plus cher que les modèles précédents.

L’Amazon Fire TV Stick 4k est équipé d’un processeur quadricœur cadencé à 1,7 GHz, d’une mémoire vive DDR4 de 1,5 Go, d’un espace de stockage interne de 8 Go et d’un processeur graphique PowerVR GE8300 de Technologies. La Fire TV 3 Pendant est ainsi dépassée par cet appareil en tant que dispositif Fire TV le plus puissant actuellement en vente.

Découvrez le Fire TV Stick

Questions fréquemment posées

Q : Je n’ai pas de compte Amazon, puis-je quand même installer le Fire Stick ?

R : Non, vous avez besoin d’un compte Amazon pour configurer un Fire Stick. Toutefois, la création d’un compte Amazon est gratuite et, si vous n’en avez jamais eu auparavant, vous pouvez même vous inscrire à une période d’essai gratuite de 30 jours d’Amazon Prime.

Q : Qu’est-ce que l’Amazon Fire Stick offre gratuitement ?

R : Vous pouvez accéder à certaines chaînes qui offrent des contenus gratuits, notamment YouTube et certains services de diffusion en continu proposés par les chaînes de télévision.

Q : Combien coûte l’Amazon Fire TV/Fire Stick ?

R : Le prix standard du Fire Stick est de 40 dollars, tandis que celui de la Fire TV est de 100 dollars. Le Fire Stick et le Fire TV font souvent l’objet de remises de 10 à 20 dollars à l’occasion du Prime Day, du Black Friday ou du Cyber Monday. Amazon propose parfois de bonnes affaires sur le Fire Stick.

Conclusion

  • Tout d’abord, vous devez vous assurer que vous avez correctement configuré votre Fire TV Stick.
  • Si votre Firestick a un écran vide, la première chose à faire est de le redémarrer. Vous devez maintenir les boutons « select » et « play/pause » enfoncés en même temps.
  • Vérifiez maintenant que l’entrée que vous utilisez correspond à l’entrée à laquelle votre Fire Stick est relié.
  • Connectez votre Fire TV Stick à un port HDMI distinct de votre téléviseur si vous le pouvez. Un port HDMI défectueux peut être à l’origine de votre problème.
  • Si cette solution simple ne fonctionne pas, essayez de connecter votre Fire TV Stick à un autre téléviseur. S’il commence à fonctionner, c’est que votre téléviseur est en cause et non le Fire TV Stick.
  • Remplacez le câble et l’adaptateur d’alimentation par un autre qui fonctionne.
  • Vous pouvez essayer de bricoler le port de charge, et si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vous procurer un nouveau Fire TV Stick Amazon plus performant.

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