Le téléviseur Hisense ne s’allume pas et le voyant rouge clignote ? (solution rapide)

Hisense est réputé pour ses modèles de téléviseurs bon marché et ses téléviseurs OLED, qui offrent des images plus contrastées et plus réalistes que la plupart des marques.

Cependant, tous les modèles de téléviseurs ont des défauts, et si votre Hisense refuse de s’allumer et que le voyant rouge clignote, cela peut être extrêmement frustrant. Quel peut être le problème et comment le résoudre ?

Voici une solution simple : vous devez redémarrer votre téléviseur Hisense, vérifier la prise de courant et la protection contre les surtensions, rechercher les composants du téléviseur qui sont endommagés, vous assurer qu’il n’y a pas de problème avec la source et mettre à jour le micrologiciel.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer de réinitialiser le téléviseur aux paramètres d’usine.

Pourquoi mon téléviseur Hisense ne s’allume-t-il pas ?

Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché à l’arrière du téléviseur Hisense, puis essayez une autre prise murale.

Si le téléviseur ne s’allume toujours pas, débranchez-le, attendez 60 secondes, puis rebranchez-le.

Avant de confier votre téléviseur à un réparateur, essayez les étapes de dépannage suivantes si vous avez déjà essayé cette méthode.

Solution à essayer	Explication
Assurez-vous que le téléviseur est allumé	Votre téléviseur Hisense fonctionne peut-être correctement, mais la prise murale est défectueuse. Le téléviseur ne reçoit que peu ou pas de courant et ne s’allume donc pas.
Remplacez votre cordon électrique	Si le cordon d’alimentation du téléviseur est défectueux, il se peut qu’il ne reçoive qu’une quantité insuffisante de courant ou qu’il n’en reçoive pas du tout. Selon la quantité de courant qu’il reçoit, le voyant d’alimentation rouge peut s’allumer ou non.
Débranchez vos appareils électroniques	Lorsqu’il n’y a pas de source d’entrée, certains modèles de téléviseurs Hisense entrent en mode veille.

Vérifiez que le téléviseur est allumé

Votre téléviseur Hisense fonctionne peut-être correctement, mais la prise murale est défectueuse. Le téléviseur ne recevra que peu ou pas de courant et ne s’allumera donc pas.

Il peut arriver qu’il démarre et s’arrête de manière inattendue. Cela peut également se produire à plusieurs reprises si la connexion de la prise est défectueuse.

Procédez comme suit pour déterminer si une prise murale est à l’origine du problème :

1. Débranchez le téléviseur de la prise murale.
2. Vérifiez le fonctionnement de tous les autres appareils, en particulier ceux qui nécessitent une alimentation électrique plus importante.
3. Essayez de brancher votre téléviseur sur plusieurs prises.
4. Retirez tous les parasurtenseurs et les rallonges et branchez un appareil dont vous connaissez le fonctionnement directement dans la prise murale.
5. Rebranchez votre téléviseur Hisense au mur.
6. Vérifiez si le voyant d’alimentation rouge est allumé en activant l’interrupteur situé sous le téléviseur et en vous assurant que le voyant d’alimentation rouge est allumé.

Remplacer votre cordon électrique

Si le cordon d’alimentation du téléviseur est défectueux, il se peut qu’il ne reçoive pas de courant ou qu’il n’en reçoive pas suffisamment. Selon la quantité de courant qu’il reçoit, le voyant d’alimentation rouge peut s’allumer ou non.

Pour déterminer si le cordon d’alimentation est défectueux, procédez comme suit :

1. Examinez le câble pour déterminer si des fils sont coupés, découverts ou court-circuités.
2. Vérifiez le fonctionnement de votre téléviseur Hisense en empruntant une rallonge à un ami ou à un réparateur.
3. Vérifiez si le voyant d’alimentation rouge s’allume.
4. Si cette étape échoue, il se peut que le micrologiciel ou la carte mère du téléviseur soit en cause.

Débranchez vos appareils électroniques

Lorsqu’il n’y a pas de source d’entrée, certains modèles de téléviseurs Hisense passent en mode veille.

En cas de défaillance de l’appareil ou des câbles, votre téléviseur peut entrer en mode veille si vous utilisez un décodeur, un téléphone ou un appareil de diffusion en continu. Le son de la télévision peut parfois fonctionner correctement, mais il n’y a pas d’image.

Voici comment résoudre ce problème :

1. Allumez et éteignez le téléviseur pour voir s’il s’allume brièvement avant de s’éteindre.
2. Vérifiez les ports d’entrée du téléviseur pour voir si d’autres sont fonctionnels.
3. Connectez les autres appareils tels que le décodeur, le téléphone ou le boîtier de diffusion en continu à l’aide du même câble.
4. Changez les câbles, tels que VGA, HDMI ou RCA, que vous utilisez.

Réinitialisation de votre téléviseur

Certaines modifications non autorisées apportées par des enfants au téléviseur entraînent un comportement étrange de ce dernier. Par exemple, si votre téléviseur clignote à plusieurs reprises mais ne s’allume pas, il se peut qu’il ait des problèmes de configuration.

En conséquence, vous devez supprimer tous les fichiers de configuration et rétablir les paramètres d’usine de l’appareil.

Procédez comme suit :

1. Retirez tous les appareils et le cordon d’alimentation du téléviseur.
2. Localisez le bouton d’alimentation du téléviseur. Selon le modèle, le bouton peut se trouver à l’arrière ou en bas du téléviseur.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant trente secondes pour éteindre le téléviseur.
4. Attendez entre 20 et 30 minutes avant de rallumer le téléviseur.
5. Allumez le téléviseur pour déterminer si le problème a été résolu.
6. Vérifiez que le rétroéclairage est activé.
7. La défaillance du rétroéclairage LED est le problème matériel le plus courant sur les téléviseurs Hisense.

Vérifiez si le rétroéclairage du téléviseur est activé ou non

Bien que votre téléviseur ne puisse pas afficher d’images, le son et les voyants d’alimentation rouges sont opérationnels. Un court-circuit dans le circuit de la carte mère ou de la carte d’alimentation peut entraîner une défaillance du rétroéclairage LED.

Voici ce que vous devez faire :

1. Dirigez une lampe de poche sur le téléviseur après l’avoir allumé.
2. Déterminez si des images ou du texte sont visibles. Si vous voyez des caractères ou des images, le circuit de rétroéclairage est probablement défectueux.
3. Répétez les étapes précédentes pour réinitialiser les paramètres de luminosité aux valeurs d’usine par défaut et vérifiez si cela fonctionne.

Si les LED de rétroéclairage sont défectueuses, un réparateur peut les remplacer.

Élimination de tous les périphériques réseau

Votre téléviseur intelligent Hisense peut clignoter en rouge ou en bleu entre 2 et 6 fois, mais l’écran ne s’allume pas.

Ce problème peut être dû à une mauvaise connexion avec votre modem ou votre routeur, à un problème de déviation du courant ou à une carte mère défectueuse dans votre téléviseur.

1. Essayez d’abord de réinitialiser votre modem.
2. Comme dans l’étape initiale, débranchez votre appareil pour déterminer si cela résout le problème.

Retirez le capot arrière

Un voltmètre peut être utilisé pour déterminer si un courant électrique circule dans le téléviseur.

N’oubliez pas de vous mettre à la terre et de débrancher le téléviseur de la source d’alimentation avant d’ouvrir le couvercle arrière.

Toutefois, si vous n’êtes pas familier avec les circuits d’un téléviseur, vous ne devez pas retirer le couvercle arrière, car vous risquez d’aggraver le problème.

Une fois le couvercle arrière retiré, procédez comme suit

1. Inspectez la carte principale et la carte d’alimentation pour vérifier qu’il n’y a pas de court-circuit.
2. Vérifiez à l’aide d’un voltmètre que votre carte mère est alimentée par le bloc d’alimentation.
3. Vérifiez que les connecteurs des DEL sont alimentés.
4. Si les DEL sont alimentées, il se peut que les matrices de DEL aient mal fonctionné.
5. Vous devez faire appel à un expert ou à un remplaçant.
6. Problèmes matériels fréquents
7. Si aucune des solutions susmentionnées ne résout votre problème, il se peut que vous ayez un problème matériel.

Problèmes matériels

Voici quelques problèmes matériels fréquents qui peuvent nécessiter le remplacement de l’appareil :

• Si le voyant d’alimentation rouge clignote lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Hisense, la carte d’alimentation est défectueuse et doit être remplacée.
• Si le bouton d’alimentation reste rouge et ne clignote pas lorsque vous appuyez dessus, le problème se situe au niveau de la carte mère.
• Si vous avez débranché votre téléviseur alors qu’il était allumé et qu’il ne se rallume pas, vous avez probablement fait sauter le fusible principal, qui doit être remplacé.
• Il se peut que la carte de circuit imprimé doive être remplacée si votre téléviseur Hisense présente un écran vacillant, une image qui disparaît au bout de quelques secondes, un écran sombre ou un démarrage lent.

Contactez votre revendeur pour demander un téléviseur Hisense de remplacement ou des services de réparation.

Si vous ne parvenez toujours pas à allumer votre téléviseur Hisense, il est peut-être temps de le remplacer.

FAQ

Qui fabrique les téléviseurs Hisense ?

Les téléviseurs Hisense sont conçus par un groupe d’ingénieurs (nous parlons ici d’intellos à lunettes Warby-Parker, pas d’intellos à lunettes avec des brides de violoncelle) qui peuvent parler et danser le jargon sans vous faire souffrir.

Ses experts veillent à ce que votre téléviseur soit doté de la plupart des fonctions disponibles pour une expérience visuelle optimale.

Comment installer et mettre à jour les applications sur mon Hisense Smart TV ?

Heureusement, les téléviseurs Hisense sont préchargés avec certaines des applications les plus populaires, de sorte que vous ne devriez même pas avoir besoin de savoir comment télécharger et mettre à jour des applications sur votre Smart TV.

Il vous suffit de sélectionner votre équipe (Android, Google, Amazon, Roku, Vidaa ou XClass) et de commencer à diffuser.

Accédez à l’écran d’accueil et sélectionnez l’icône App Store ; pour faire apparaître le clavier à l’écran, naviguez jusqu’à l’onglet Recherche et appuyez sur OK sur la télécommande. Attendez que l’application souhaitée apparaisse après l’avoir recherchée.

Pour ajouter l’application à votre Hisense Smart TV, appuyez sur le bouton vert de votre télécommande. Si vous possédez une Hisense Android TV, vous pouvez mettre à jour les applications dans le Google Play Store comme pour tout autre appareil Android.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, il vous suffit de désinstaller et de réinstaller l’application.

Conclusion

• La plupart du temps, les problèmes du téléviseur sont liés au matériel et aux pièces internes de la TVS.
• Toutefois, dans certains cas, il s’agit d’un problème logiciel que vous pouvez facilement résoudre vous-même.
• Par conséquent, avant de confier votre téléviseur à un atelier de réparation, essayez toutes les solutions énumérées ci-dessus pour voir si vous pouvez résoudre le problème vous-même.
• Si le problème persiste, il n’y a pas de mal à le confier à un expert pour voir s’il peut le résoudre pour vous.
• Parfois, le coût de la réparation est beaucoup trop élevé. Dans ce cas, il est préférable d’acheter un nouveau téléviseur.

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