Vous cherchez à construire un site web? Des centaines d’hôtes Web sont prêts à se battre pour votre entreprise et la plupart sont heureux de vous promettre des ressources «illimitées». Vous aurez peut-être un espace disque illimité. Vous pouvez héberger des sites Web illimités. Et grâce à la bande passante illimitée, chacun de vos sites Web doit pouvoir traiter un nombre de visiteurs illimité. Hourra!
Si vous recherchez un forfait d’hébergement partagé, il y a de fortes chances que vous n’ayez besoin de rien « illimité ». Par exemple, un gigaoctet d’espace Web suffit pour créer un site gigantesque, et de nombreux sites Web personnels ou de petites entreprises recevront quelques milliers de visiteurs par mois, au plus fort.
Cependant, comme presque personne ne sait combien de ressources leur site demandera, le mot «illimité» peut sembler très, très tentant. Pourquoi opter pour un forfait avec 5 Go de stockage, par exemple, lorsque vous pouvez obtenir un hébergement «illimité» pour un prix similaire? Vous serez moins susceptible de rencontrer des limites ennuyeuses et d’avoir de la place pour que votre site grandisse, à droite?
Malheureusement, la réalité n’est presque jamais aussi simple. Les hôtes utilisent des mots tels que « illimité » en fonction de leurs besoins marketing, pas de définitions de dictionnaire. Ils ont souvent d’énormes restrictions dans d’autres domaines, que vous ne remarquerez peut-être pas avant qu’il ne soit trop tard. Et ceci avant de passer à toutes les limites cachées dans les petits caractères.
Si vous trouvez un hébergeur promettant «tout illimité», ne vous dirigez pas immédiatement vers le bouton «Acheter»; creuser un peu plus profondément, d’abord. Continuez votre lecture et nous vous expliquerons ce que vous devez savoir.
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(Crédit image: HostGator)
‘Illimité’ ou ‘sans compteur’?
Pour comprendre un forfait d’hébergement, il faut commencer par porter une attention particulière au langage utilisé. De nombreux hôtes utilisent des mots que vous pourriez supposer vouloir dire «illimités», alors qu’ils sont vraiment très différents.
‘Unmetered’ est un exemple courant. Si un hôte prétend offrir une bande passante «non mesurée», cela signifie qu’elle n’est pas mesurée et que vous pouvez utiliser plus ou moins autant que vous le souhaitez, n’est-ce pas? Euh non (désolé).
Unmetered signifie uniquement que vous ne payez pas de frais en fonction de la bande passante utilisée (vous ne payez pas plus pour utiliser 2 Go par mois, au lieu de 1 Go). Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de limite de bande passante, et en fait, presque tous les hôtes proposant une bande passante non mesurée disposent d’une clause d’impression réduite stipulant qu’il y aura des problèmes si vous en utilisez trop. Ils ne vous disent tout simplement pas ce qu’est trop.
«Scalable» est un autre terme utilisé par certains hôtes. Par exemple, iPage offre une bande passante «évolutive». Techopedia définit l’évolutivité comme “la capacité d’un processus, d’un réseau, d’un logiciel ou d’une organisation à croître et à gérer une demande accrue”, qui sonne bien, et exactement ce que vous attendez d’un hébergeur.
Lisez les petits caractères, cependant, et vous pourriez avoir une impression différente. iPage explique que son hébergement partagé est suffisant pour prendre en charge plus de 99,5% de ses clients, sans aucun problème, mais si le trafic d’un client dépasse le service, il travaillera avec lui pour identifier des solutions évolutives, telles que nos serveurs privés virtuels. ‘
Ainsi, dans ce cas, «évolutif» signifie en réalité «utilisez plus de trafic que vous n’auriez dû – une limite secrète, que nous n’allons pas divulguer – et nous vous indiquerons de passer à un package plus coûteux». Ne semble pas si attrayant maintenant, n’est-ce pas?
Le message est clair Quel que soit le nombre de sites Web hébergés que vous avez parcourus, ou le nombre de tableaux de comparaison consultés, il est essentiel de porter une attention particulière au langage utilisé et de réfléchir à ce qu’il signifie. Si vous n’êtes pas tout à fait sûr de le savoir, faites défiler la page, recherchez des définitions ou des qualificatifs, consultez peut-être la page Termes et conditions – vous y trouverez souvent des indices utiles..
Politiques d’utilisation équitable
Quelle que soit la variante «illimitée» ou «illimitée» utilisée par un hébergeur pour décrire son service, cela signifie presque certainement «soumise à notre politique d’utilisation juste et / ou acceptable», ce qui peut faire toute la différence..
Par exemple, HostGator dit que: “L’espace d’hébergement partagé ne peut être utilisé que pour les fichiers Web, les courriels actifs et le contenu des sites Web des utilisateurs. L’espace d’hébergement partagé ne peut pas être utilisé pour le stockage (qu’il s’agisse de médias, de courriels ou d’autres données), y compris le stockage hors site de fichiers électroniques, de courriers électroniques ou d’hôtes FTP..”
En d’autres termes, les fichiers HTML et CSS, les scripts, les images et le contenu similaire sont acceptables, mais les vidéos, les archives, les sauvegardes et les fichiers associés ne le sont pas..
(Crédit image: Namecheap)
D’autres hôtes peuvent être un peu plus généreux. Namecheap autorise jusqu’à 10 Go de fichiers vidéo ou autres, de 10 Go d’archives ou d’images disque et de 10 Go de fichiers exécutables, par exemple.
L’ampleur du problème dépend de votre site, mais il s’agit principalement d’un problème d’hébergement offrant un espace disque «non mesuré». Les fournisseurs qui vous offrent une quantité de stockage et une bande passante fixes ne se soucient généralement pas de ce que vous faites avec, tant que vous n’enfreignez pas la loi (par exemple, le partage de matériel protégé par le droit d’auteur)..
La bande passante et les autres ressources ont leurs propres problèmes. Même le compte le plus élémentaire d’iPage prend en charge l’hébergement de domaines illimités, par exemple, mais la société met également en garde: “Dans la plupart des cas, les sites Web des utilisateurs pourront supporter autant de trafic que l’utilisateur peut légitimement en acquérir. Cependant, iPage se réserve le droit de limiter le temps de traitement du processeur, la bande passante, les processus ou la mémoire dans les cas où cela est nécessaire pour éviter tout impact négatif sur les autres utilisateurs..”
C’est important, car cela montre qu’il y a plus de moyens de limiter la bande passante que de fixer un chiffre fixe pour un total de transfert. Si un hôte pense que vous utilisez deux fois plus de bande passante réseau que vous devriez, il pourrait étrangler vos ressources disponibles afin de réduire de moitié la vitesse du site. C’est un autre problème qui ne concerne pas les hôtes offrant une bande passante fixe. ils vont généralement servir votre contenu aussi vite que possible.
Il y a également de grandes implications pour l’hébergement de plusieurs sites Web. Oui, vous pourrez peut-être héberger 100 sites Web sur un seul compte partagé, mais il est tout à fait possible qu’ils obtiennent 1% des ressources dont ils ont réellement besoin. Donc, plus vous hébergez de sites, plus ils seront lents.
Les hébergeurs en petits caractères hébergent de nombreuses clauses intéressantes dans ce sens, alors renseignez-vous avant d’acheter. Les morceaux juteux se trouvent normalement dans une «politique d’utilisation équitable» ou une «politique d’utilisation acceptable» (parfois abrégée en AUP), mais parcourez également la page des conditions générales d’utilisation – elle contient souvent des informations utiles utiles..
Limites techniques
Bien que les hôtes soient généralement très vagues sur ce que vous apporte vraiment l’hébergement «illimité» ou «sans compteur», vérifier certaines limites techniques clés peut vous en dire plus..
L’inode est un bon endroit pour commencer. Un inode est une entrée dans un index de système de fichiers qui stocke les détails d’un fichier ou d’un répertoire. Un hôte Web peut dire qu’il offre un stockage illimité, mais il va certainement limiter le nombre total d’inodes utilisables, ce qui permet de définir efficacement un nombre maximal de fichiers..
Le chiffre standard se situe autour de 250 000, donc cela ne semble pas être un gros problème. Mais cela peut varier considérablement d’un fournisseur à l’autre. Le plan de démarrage de GreenGeeks prend en charge 150 000 personnes, par exemple, alors que Bluehost a une «limite souple» de 50 000 comptes cPanel (dans la pratique, cela permet davantage, mais cela n’est pas recommandé). Les courriers électroniques prennent chacun un inode, de sorte que 50 boîtes de réception IMAP contenant 1 000 courriers électroniques utilisent chacune 50 000 inodes..
Même si vous n’avez pas atteint votre limite d’inode, avoir «trop» peut avoir des conséquences. Par exemple, bien que de nombreux services prennent en charge jusqu’à 250 000 inodes, ils ne peuvent pas toujours inclure des comptes avec plus de 100 000 dans leurs sauvegardes. Si cela se produit sur votre site, il est probablement préférable de le savoir maintenant. Creusez dans les petits caractères pour plus de détails.
(Crédit image: HostPapa)
Les courriels ont souvent d’autres limites cachées. Le plan Business Pro le plus important de HostPapa propose, par exemple, des comptes de messagerie illimités, mais les comptes individuels disposent d’un espace de stockage maximal de 1 Go et d’une limite totale de 10 Go pour tous les comptes. Si vous espérez créer 100 courriels, cela ne représente que 100 Mo chacun – ce qui nous semble plutôt limité.
Les créateurs de sites Web par glisser-déposer posent un problème particulier. Ils sont souvent fournis avec des packages d’hébergement partagé, mais beaucoup imposent des limites strictes quant au nombre de pages ou à la taille du site qu’ils prendront en charge. Et malheureusement, de nombreux prestataires «oublient» de vous en informer dès le départ. Vous réaliserez que lorsque vous atteignez la limite, et l’hôte explique que vous pouvez obtenir un nombre illimité de pages, mais uniquement si vous payez pour la mise à niveau..
Ne croyez pas le battage médiatique «illimité»
Lorsque vous magasinez pour un hébergement Web, soyez sceptique, en particulier en ce qui concerne les affirmations selon lesquelles vous obtiendrez tout ce qui est « illimité ».
Si un hôte dit que ses ressources sont illimitées ou similaires, recherchez des définitions sur la page, en petits caractères et peut-être sur les pages de support. Rechercher dans la base de connaissances Web des expressions telles que « limites de messagerie » peut souvent générer du contenu utile.
Prenez le temps de connaître les limites qui vous importent le plus. Avez-vous besoin de nombreux comptes de messagerie ou vous souciez-vous de la taille de votre boîte de réception? Il existe d’énormes différences entre les fournisseurs. Si un hôte n’est pas clair, ouvrez une session de chat en direct et découvrez-le avant d’acheter..
(Crédit image: HostGator)
Ce ne sont pas toutes des mauvaises nouvelles et certains prestataires font un travail raisonnable en ce qui concerne leur gestion. HostGator décrit ses plans d’hébergement partagé comme offrant une bande passante et un stockage «illimités» plutôt que «illimités», avec des liens pour expliquer ce que cela signifie. Et il n’a pas de prises majeures ailleurs, donc, par exemple, ses « adresses e-mail illimitées » ne sont pas gênées par une petite limite de boîte de réception fixe.
Si vous êtes fatigué de chercher des pièges cachés, envisagez de sauter complètement les forfaits «illimités» et optez pour quelque chose qui vous donne une part fixe de ressources. Vous saurez exactement ce que vous obtenez et, comme il est facile à gérer pour l’hôte, votre site pourrait également être plus rapide et plus fiable..
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