PowWeb dit qu’il offre «la solution d’hébergement parfaite», «inégalée» et facile à utiliser. Cela a l’air génial, et avec 20 ans d’activité et maintenant détenue par le géant de l’hébergement, le groupe Endurance International, la société a peut-être acquis l’expertise nécessaire. Mais ensuite nous avons regardé de plus près, et des doutes ont commencé à apparaître.
La gamme de produits est, bien, limitée, avec un seul plan d’hébergement partagé, et aucun produit WordPress, VPS ou dédié géré. Qui a besoin d’un chemin de mise à niveau, de toute façon.
L’hébergement partagé de PowWeb a des spécifications raisonnables: un domaine gratuit, un espace de stockage illimité, une bande passante illimitée, une installation facile de WordPress et d’autres applications, un certificat SSL gratuit, une aide en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et une garantie de remboursement de 30 jours.
Le site Web se vante également de son soutien pour le Shockwave et le Midi obsolètes, et le site Web de taille fixe (responsive? Qu’est-ce que c’est?) Suggère que PowWeb n’a pas eu beaucoup de mises à jour ces dernières années..
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Le support est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via un chat en direct et par téléphone. La garantie de remboursement est de 30 jours..
Le forfait de PowWeb est fixé à 3,88 USD par mois pour les deux premières années, ou à 4,18 USD pour le forfait annuel (il n’y a pas de facturation mensuelle). Le site Web avertit qu’il s’agit d’un prix ‘de vente’ et que vous devez vous dépêcher car cela ‘se termine bientôt’, mais lorsque nous avons vérifié la Wayback Machine, nous avons constaté que PowWeb facturait 3,88 $ depuis plus de dix ans..
La page d’accueil du site Web de PowWeb affirme que le renouvellement est de 11,95 $, mais la page de renouvellement de l’hébergement indique 14,95 $ sur un an, 13,95 $ sur deux et 12,95 $ sur trois..
Quel que soit le prix réel, PowWeb est trop cher pour ce que vous obtenez. GreenGeeks Lite vous offre un stockage et une bande passante illimités pour 2,95 $ par mois sur trois ans. Il s’agit du prix standard – il ne triplera pas au renouvellement. Le forfait de domaine unique de HostGator est de 2,75 USD par mois sur trois ans, renouvelable à 6,75 USD, et son forfait Bébé prend en charge des domaines illimités pour un prix de lancement de 5,95 USD, renouvelable à 9,95 USD..
(Crédit image: PowWeb)
S’enregistrer
PowWeb ne peut avoir qu’un seul plan d’hébergement, mais la page de commande comprend quelques options qui peuvent aider à étendre ses capacités..
L’optimisation WordPress à 3 $ par mois propose des thèmes, des plug-ins, la détection et la suppression automatiques des logiciels malveillants et le support d’une « équipe d’élite d’experts WordPress ».
Un constructeur de site Web est disponible pour 10,99 $ par mois. Cela a l’air cher en tant qu’add-on, surtout quand il y a si peu d’informations à ce sujet. De nombreux packs d’hébergement partagé proposent gratuitement un constructeur de site Web simple, ou vous pouvez acheter un pack spécialisé à un prix avantageux (le pack de création de site Web GoDaddy coûte 10 USD par mois sur le forfait annuel.)
Les sauvegardes quotidiennes automatisées sont disponibles à 1,25 USD par mois. L’analyse et la suppression des logiciels malveillants SiteLock coûtent 1,99 USD par mois et la Suite G de Google à 6 USD..
Nous avons sauté tout cela, avons communiqué nos coordonnées et nos coordonnées de paiement (la carte et PayPal sont prises en charge) et notre compte a été activé immédiatement. Un email est arrivé avec un lien pour définir notre mot de passe, et nous étions prêts à partir.
(Crédit image: PowWeb)
Créer un site
Le panneau de commande de PowWeb est basé sur vDeck, plutôt que sur le cPanel standard, plus populaire.
Est-ce une bonne idée? Eh bien, comme il est sous-alimenté, parfois difficile à utiliser, manque de fonctionnalités et que la version majeure actuelle (vDeck 4) est apparue pour la première fois en 2010, et que le site vDeck.com semble maintenant mort, on dirait probablement pas. ‘
(Il est probable que l’utilisation de vDeck plutôt que de cPanel économise beaucoup d’argent à PowWeb, mais gardez à l’esprit que l’hébergement de PowWeb est loin d’être le moins cher du marché. L’hébergement de démarrage de Planet Hippo est très basique, mais il gérera des sites simples, ne coûtant que 1 $ US par an. mois au cours des 3 premières années, et pourtant la société vous donne toujours une configuration complète de cPanel.)
Bien que vDeck ne soit pas le meilleur outil de gestion de site Web, PowWeb inclut certaines options intéressantes pour la construction de sites Web..
Vous pouvez installer automatiquement WordPress via Mojo Marketplace, par exemple. Nous préférerions Softaculous ou peut-être Installatron – ils ont plus de fonctionnalités, ils sont plus faciles à utiliser, le marketing est moins intrusif – mais le travail est fait et si tout va bien vous ne l’utiliserez qu’une fois.
(Crédit image: PowWeb)
Un bon constructeur de site Web à glisser vous permet de créer des sites simples de six pages maximum.
L’intégration de Weebly vous permet de créer un site avec l’excellent éditeur de Weebly, mais de l’héberger sur votre espace Web PowWeb. Vous n’obtenez que le service gratuit de Weebly, les fonctionnalités sont donc limitées et la marque Weebly est visible, mais vous pouvez au moins essayer l’éditeur pour voir si cela fonctionne pour vous..
Le propre gestionnaire de fichiers de VDeck permet de télécharger un site Web statique ou d’autres fichiers sur votre espace Web..
Les menus du panneau de commande indiquent aux utilisateurs d’autres fonctions utiles: fonctionnalités de messagerie, gestion de domaine, gestion de la base de données, etc. Ceux-ci ont généralement fonctionné comme prévu, bien qu’il y ait eu quelques surprises.
Vous pensez peut-être qu’une option de menu «SSL» serait importante, par exemple, un hôte qu’un hébergeur souhaiterait vivement consulter. Ici, il nous a redirigé vers le lien mort et une erreur «ce site ne peut pas être atteint».
Et nous avons été surpris de voir un élément du menu «Financement des entreprises» qui nous a redirigés vers un site Web proposant des prêts aux entreprises, avec un lien d’affiliation. Nous sommes habitués aux hébergeurs Web qui essaient de vendre des produits liés à l’hébergement d’autres sociétés, mais le financement commercial est une nouveauté et n’est pas tout à fait professionnel..
(Crédit image: PowWeb)
Soutien
Si vous rencontrez des problèmes avec PowWeb, une assistance 24h / 24 et 7j / 7 est disponible par téléphone et chat en direct..
Nous avons ouvert une fenêtre de discussion en direct, posé une question simple sur le produit: WebsiteBuilder at-il une limite de taille de page ou de site Web? – et un agent nous a répondu en moins d’une minute.
Malheureusement, le service a ensuite ralenti car l’agent a insisté pour authentifier notre compte, nous demandant notre adresse e-mail et une réponse à notre question de sécurité. Il est difficile de voir pourquoi cela était nécessaire, alors que nous posions une question de base sur le service, sans aucun détail spécifique au compte..
Mais le vrai problème, ce n’est pas que nous ayons demandé une authentification, c’est que cela a pris trop de temps. Nous avons attendu minutes après avoir fourni notre adresse e-mail, plusieurs minutes après avoir répondu à notre question de sécurité. Le résultat final a été qu’il a fallu 8 minutes pour enfin voir le type d’agent: « vous pouvez créer un site de 6 pages au maximum avec WebsiteBuilder gratuit. » (Nous ne l’avons pas édité: c’était le conseil que nous devions nous battre si difficilement à obtenir.)
Ce n’était probablement pas la faute de l’agent. Il suivait probablement un script et traitait plusieurs requêtes en même temps. Mais il aurait dû être plus facile d’obtenir de telles informations de base, et nous pensons que des questions plus complexes pourraient vous faire attendre très longtemps..
(Crédit image: Uptime.com)
Performance
La performance décevante de PowWeb tout au long de la revue ne nous laissait pas beaucoup d’espoir pour ses tests de performance, mais nous étions toujours intéressés par les résultats..
Nous avons commencé par ouvrir un compte test, puis mettre en ligne un simple site Web statique..
Nous avons utilisé Uptime.com pour surveiller la disponibilité et le temps de réponse de notre site Web. Des contrôles ont été effectués toutes les cinq minutes pendant sept jours, soit plus de 2 000 échantillons au total..
La disponibilité était de 100%, sans une seule panne. Ce n’est pas une surprise avec des tests courts, mais PowWeb mérite tout de même un crédit..
Le temps de réponse moyen du serveur était plus rapide que la moyenne à 192 ms. Ce n’est pas tout à fait le leader du marché – comme nous l’écrivons, le spécialiste de WordPress WP Engine a atteint 154 ms – mais la plupart des concurrents de l’hébergement en hébergement mutualisé sont bien en retard, entre 200 et 350 ms, et certains sont encore plus lents..
Les résultats étaient également exceptionnellement cohérents, allant de 177 ms à 265 ms. De nombreux hôtes ont un temps de réponse d’une seconde ou plus dans le pire des cas, donc 265 ms est excellent.
Bien que ces chiffres soient excellents, il est important de les garder en perspective. Notre test portait principalement sur la vitesse du réseau et ne tenait pas compte de la mémoire vive ou du temps processeur, ce qui pourrait être très important si vous utilisez WordPress ou toute autre plate-forme ou application gourmande en ressources..
Verdict final
Les bas prix de départ et les vitesses décentes de PowWeb vous attireront peut-être, mais vous payerez à long terme avec des addons coûteux, des coûts de renouvellement élevés, le panneau de commande vDeck sous-alimenté, des liens de site Web rompus, un support lent et l’absence de tout chemin de mise à niveau. Ne perdez pas votre temps, il y a beaucoup de meilleurs hôtes autour.
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