Avis sur Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet est un outil de visioconférence populaire pour les entreprises de tous les secteurs. Disponible pour Android, iOS et en tant qu’extension Chrome, la plateforme est un moyen rapide de mettre en place des conférences virtuelles et facilite les appels jusqu’à 250 personnes.

L’interface intuitive de la plate-forme et la gamme de fonctionnalités collaboratives rendent le logiciel de visioconférence particulièrement populaire pour un certain nombre de personnes. Mais est-ce le bon logiciel de visioconférence pour vous?

Lisez notre examen de la vidéoconférence Google Hangouts Meet pour le savoir.

Plans et tarifs

Google Hangouts Meet n’est pas un produit autonome, il fait partie de G Suite, qui comprend la plate-forme en plus d’une gamme d’applications professionnelles utiles.

G Suite propose trois plans professionnels: basique (6 $ par mois avec accès à Google Hangouts Meet pour jusqu’à 100 personnes), professionnel (12 $ par mois avec accès à Google Hangouts Meet pour jusqu’à 150 personnes) et entreprise (25 $ par mois, avec accès à Google Hangouts Meet pour jusqu’à 250 personnes).

Vous pouvez accéder à chaque plan via le bureau, Android et iOS.

Différentes icônes de plate-forme G Suite. (Crédit d’image: Google)

Fonctionnalités et utilitaires

Google Hangouts Meet regorge de fonctionnalités qui rivalisent avec celles de ses concurrents. Cependant, trois domaines se distinguent en particulier: ses conférences mobiles, ses fonctionnalités de chat vidéo et ses intégrations avec d’autres applications Google..

L’interface sans frottement de Google Hangouts Meet vous permet d’organiser une vidéoconférence avec jusqu’à 250 participants en envoyant simplement un lien d’invitation.

La plateforme est entièrement optimisée pour Android et iOS, et son plan d’entreprise permet une fonctionnalité de connexion rapide avec un numéro de téléphone de réunion dédié pour converser en déplacement, même sans données mobiles.

Google Hangout Meet propose une gamme de fonctionnalités de chat vidéo utiles, y compris une option de sondage en direct pour la prise de décision en temps réel, le chat textuel et les capacités de partage de fichiers et d’images. Chacune de ces fonctionnalités vise à rendre les vidéoconférences aussi cohérentes et productives que possible.

La plateforme se synchronise de manière transparente avec G Suite pour une connectivité et une collaboration améliorées. Pour les entreprises qui s’appuient sur des vidéoconférences et des réunions collaboratives fréquentes, des outils tels que Google Docs et Calendar sont inestimables lorsqu’il s’agit de partager des idées ou de livrer des projets.

Si vous avez besoin d’appels vidéo pour des communications externes, Google Hangouts Meet s’intègre également à certaines plateformes externes via la plateforme Pexip Infinity de Google.

Ce que vous voyez avant de rejoindre une vidéoconférence Google Hangouts Meet. (Crédit d’image: Google)

Installer

Google Hangouts Meet s’exécute directement via un navigateur Web ou l’application mobile dédiée et ne nécessite aucun accès tiers pour la configuration.

Une fois que vous vous êtes engagé dans votre plan, la configuration de Google Hangouts Meet est un processus simple.

Que ce soit sur un ordinateur de bureau ou sur un appareil mobile, il est possible de démarrer un appel vidéo en lançant la plateforme et en envoyant un lien d’accès aux participants ou en créant un événement dans Google Agenda et en envoyant des invitations aux destinataires des e-mails dans vos listes de contacts..

Configuration de la visioconférence via Google Agenda. (Crédit d’image: Google)

Lorsqu’un participant potentiel reçoit son lien d’accès ou son numéro d’appel, il peut simplement cliquer ou toucher pour rejoindre la vidéoconférence.

Interface et performances

Conformément à la gamme d’outils Google de G Suite, Google Hangouts Meet est attrayant et intuitif à parts égales.

Propre, minimale et équipée de commandes clairement étiquetées, l’interface facilite le démarrage rapide d’une conversation. La plateforme a une interface parfaite pour ceux qui ont besoin d’un logiciel de visioconférence pour des communications virtuelles fréquentes et impromptues.

Une fois que vous avez chargé l’écran d’accueil de Google Hangout Meet sur votre ordinateur de bureau ou votre application mobile, il est possible de configurer une nouvelle fenêtre d’appel ou de passer un appel existant en cliquant sur un bouton. Comme la plupart des produits G Suite, le parcours utilisateur de Google Hangouts Meet est conçu pour rationaliser l’expérience utilisateur (UX). En tant que tel, il a été développé pour rendre le processus de configuration de la visioconférence complètement sans friction.

Interface de vidéoconférence sans friction de Google Hangouts Meet. (Crédit d’image: Google)

En termes de performances, la plateforme gère bien les conférences avec un grand nombre de participants et malgré le décalage très occasionnel, la qualité des appels et le partage d’écran sont clairs, concis et fiables sur tous les appareils.

Google Hangouts Meet est robuste et présente des problèmes de performances minimes, mais la plate-forme est plus intuitive bien que son application mobile.

Alors que la version mobile est fluide et offre un accès aux fonctionnalités d’appel de la plate-forme avec un simple tapotement ou balayage, l’utilisation de certaines des mêmes fonctionnalités lors d’une conférence de bureau demande plus de travail, prenant un peu plus de temps pour envoyer des fichiers ou des informations textuelles , par exemple.

Google Hangouts Meet propose des vidéoconférences dans le monde entier. (Crédit d’image: Google)

Sécurité

Pour assurer la protection de ses utilisateurs, Google Hangout Meet est équipé d’une combinaison robuste de fonctionnalités de sécurité, y compris des initiatives contre les abus et un cryptage vidéo sécurisé.

La plate-forme est également renforcée par les fonctionnalités d’évitement des attaques par force brute de Google. – mesures qui empêchent les entités malveillantes ou les pirates de compromettre une réunion ou une conférence téléphonique. Pour plus de sécurité, les administrateurs de vidéoconférence ont la possibilité de configurer des codes PIN d’accès aux appels pour que les participants accèdent à un appel.

En tant que partie de l’infrastructure informatique mondiale de Google, la plate-forme est étanche et développée selon des normes de sécurité incroyablement strictes qui sont respectées par des accords contractuels avec des organismes officiels (y compris HIPAA et ISO / IEC) concernant l’utilisation des données, la confidentialité, la transparence et l’utilisateur sécurité.

Base de connaissances de l’assistance utilisateur de Google Hangouts Meet. (Crédit d’image: Google)

Soutien

Les points de contact d’assistance de Google pour les entreprises incluent un formulaire de contact officiel par e-mail, une ligne téléphonique dédiée et des options de communication basées sur les réseaux sociaux.

Cependant, nous avons été très impressionnés par sa base de connaissances interactive. Sa fonctionnalité de barre de recherche signifie que vous pouvez insérer une question ou une requête et il renverra une multitude de résultats comprenant des guides pratiques sur presque tous les sujets imaginables.

La page de lancement de Google Hangouts Meet. (Crédit d’image: Google)

La compétition

L’un des principaux concurrents de Hangout Meet est Microsoft Teams. Les deux fournisseurs proposent des offres comprenant une gamme d’outils centrés sur l’entreprise, la visioconférence constituant un élément clé des offres respectives des entreprises..

Microsoft Teams est équipé de certaines fonctionnalités de conférence supplémentaires, notamment le sous-titrage ainsi que des fonctionnalités de messagerie instantanée légèrement plus étendues. La plate-forme offre également aux clients des prix légèrement inférieurs à Google (son plan Essentials est gratuit, le plan d’affaires Office 365 est de 5 $ par mois et son plan Premium Office365 est de 12,50 $ par mois).

Si votre entreprise utilise les outils Microsoft Office, Microsoft Teams fera un choix logique. Sinon, G Suite, tout en coûtant un peu plus, offre le meilleur rapport qualité-prix en termes de portée et de fonctionnalité.

Verdict final

Dans l’ensemble, nous avons trouvé que Google Hangouts Meet était un outil de visioconférence fiable et intuitif..

Ses performances robustes et ses fonctionnalités d’appel vidéo sans friction en font un choix idéal pour les propriétaires d’entreprise à court de temps qui ont besoin d’une solution d’appel vidéo rapide et rentable.

La version de bureau pourrait bénéficier d’un développement supplémentaire pour la rendre un peu plus intuitive, mais pour les petites et moyennes entreprises, Google Hangouts Meet est fiable, facile à utiliser et à un prix compétitif.

  • Vous pouvez vous inscrire à Google Hangouts Meet ici.
  • Nous avons présenté les meilleures alternatives à Microsoft Office.