Chronique de Geotab

Geotab propose des services matériels et logiciels pour la gestion de flotte. Elle a été fondée en 2000 et a son siège social à Oakville, Canada.

Geotab est l’une des plus grandes tenues télématiques au monde et a également été la première entreprise à dépasser les deux millions de véhicules connectés construits sur une seule plate-forme ouverte.

Il propose une gamme de solutions qui incluent des appareils Go pour le suivi en temps réel qui viennent avec une installation plug-and-play simple et le logiciel MyGeotab. Ces solutions aident les entreprises avec l’intelligence requise pour optimiser l’efficacité, rester conformes aux réglementations régionales et améliorer la sécurité des conducteurs.

(Crédit d’image: Geotab)

Plans et tarifs

Contrairement à la plupart des autres sociétés impliquées dans les services de gestion de flotte ou d’équipement de suivi, Geotab ne vend pas ses solutions directement aux clients finaux. Au lieu de cela, il fonctionne via un réseau de revendeurs.

La société ne répertorie aucun plan, prix ou coordonnées en ligne. Cela donne aux revendeurs la possibilité d’offrir des fonctionnalités supplémentaires en incluant un logiciel basé sur les exigences du gestionnaire de flotte; par conséquent, le prix et le contrat peuvent varier pour chaque client.

Cependant, la solution de Geotab peut prendre en charge toutes les exigences de conformité et la société propose une garantie standard d’un an avec les appareils Go. De plus, avec le plan ProPlus, cette garantie peut être prolongée d’un an. L’appareil Geotab Go nécessite un paiement initial suivi d’un paiement mensuel continu pour le service.

Étant donné que les prix varient d’un cas à l’autre, il est préférable de contacter l’entreprise ou de contacter directement le revendeur le plus proche pour obtenir un devis pour vos besoins commerciaux particuliers..

Caractéristiques

Bien que la société dispose de plusieurs niveaux chacun avec des fonctionnalités spécifiques, elle ne propose qu’un suivi GPS en direct avec le plan ProPlus. Les autres plans disponibles sont Base, Regulatory (HoS) et Pro, le ProPlus étant l’offre de premier plan.

Le logiciel, MyGeotab, est une solution basée sur le cloud et peut être utilisé via n’importe quel navigateur Web. Cela le rend indépendant de la plate-forme afin que vous puissiez l’utiliser sur n’importe quel système d’exploitation ou appareil pouvant exécuter un navigateur.

Le tableau de bord MyGeotab offre toutes les informations requises de la part de l’administrateur, y compris des données en temps réel sur la position du véhicule, la vitesse, la consommation de carburant et d’autres mesures clés en un coup d’œil. Il propose également divers rapports tels que les tableaux de bord des pilotes, les HoS (heures de service), la productivité des pilotes, etc., avec une option de personnalisation par glisser-déposer facile.

MyGeotab dispose également d’un SDK offrant un ensemble d’outils pour travailler avec les données du véhicule, permettant l’intégration avec du matériel ou des systèmes tiers. Si vous avez déjà un appareil de suivi, vous pouvez facilement le coupler avec le tableau de bord pour commencer. Cela pourrait potentiellement entraîner une énorme économie initiale, ainsi que des économies pour les entreprises sur les tracas liés au remplacement d’anciens appareils par de nouveaux..

(Crédit d’image: Geotab)

Il existe une tonne de solutions complémentaires disponibles sur le site Web de Geotabs dans la section Place de marché. Ces solutions prêtes à l’emploi permettent aux sociétés de gestion de flotte d’ajouter des fonctionnalités spécifiques en fonction de leurs besoins.

Outre le tableau de bord MyGeotab, il existe une application Geotab Drive qui peut être utilisée par les conducteurs pour effectuer des inspections de véhicules, s’engager dans la messagerie, et bien plus encore. Il respecte les normes de conformité FMSCA en tant que partie du système cloud Geotab ELD.

Cette application simple à utiliser permet d’éliminer les tracas de la paperasse, permettant aux conducteurs de consigner automatiquement leurs heures de travail. Il leur permet de communiquer avec les administrateurs lors de leurs déplacements. Les administrateurs peuvent également utiliser la fonction de rétroaction du conducteur dans le véhicule pour fournir des commentaires et un coaching en temps réel.

(Crédit d’image: Geotab)

Un certain nombre d’avis en ligne laissés par les utilisateurs suggèrent que MyGeotab est un tableau de bord très intuitif et facile à utiliser. Parmi ces avis, plusieurs entreprises ont indiqué qu’elles étaient en mesure d’optimiser leurs dépenses et de surveiller efficacement les conducteurs, contrôlant ainsi les retraits en temps réel.

En outre, quelques entreprises ont signalé qu’avec l’aide de Geotab, elles avaient trouvé des conducteurs indisciplinés qui ne suivaient pas des itinéraires efficaces et étaient en mesure de les encadrer mieux grâce à des fiches de pointage..

Cela dit, certains examens ont signalé des incohérences aléatoires dans les fonctions du conducteur qui peuvent entraîner des retards inutiles, des périodes d’attente et même des mesures disciplinaires à l’encontre des conducteurs..

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(Crédit image: Geotab) Image 2 sur 2

(Crédit d’image: Geotab)

Quant aux produits de quincaillerie offerts par Geotab, le site Web souligne:

  • Geotab Go: il s’agit d’un appareil plug-and-play qui se connecte au port OBDII du véhicule. Une fois connecté, il peut enregistrer des données telles que l’état du véhicule, les temps de ralenti du moteur, la distance et l’heure de l’itinéraire, la vitesse du véhicule et même les collisions. Il est compatible avec les modules complémentaires disponibles sur le marché qui peuvent ajouter des fonctionnalités supplémentaires.
  • Geotab Go Rugged: Il s’agit du Geotab Go mais dans une version robuste. Sa coque certifiée IP67 est spécialement conçue pour gérer les environnements extrêmes dans les véhicules commerciaux.

(Crédit d’image: Geotab)

Soutien

Étant donné que Geotab vend ses produits par l’intermédiaire de revendeurs, la société ne fournit pas d’assistance directe aux utilisateurs. Il n’y a pas de numéro de contact direct sur le site Web pour qu’un utilisateur puisse appeler. Au lieu de cela, le site Web dirige les clients vers le revendeur agréé le plus proche qui peut gérer les requêtes de base et même la formation des conducteurs, si nécessaire.

Les produits matériels sont livrés avec de nombreux guides de bricolage pour les configurer et l’entreprise attend des clients qu’ils installent les appareils eux-mêmes. Le site Web propose également une poignée de contenus de formation pour commencer.

Verdict final

Geotab ne ressemble à aucun autre fournisseur avec un modèle commercial unique. Cela a ses avantages comme la personnalisation et la flexibilité, bien que le support client soit l’un des principaux manquants ici. Étant donné que l’assistance dépend entièrement des revendeurs, votre expérience peut varier, comme le prix et le contrat.

Le tableau de bord lui-même est très facile à utiliser et l’ouverture de la plateforme est un autre point fort. Geotab apparaît comme une marque de confiance parmi ses utilisateurs et jouit d’une excellente réputation dans l’ensemble.

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