Tsohost est un fournisseur intéressant basé au Royaume-Uni avec plus de 15 ans’ expérience dans le secteur de l’hébergement web.

Ses produits vont de l’hébergement partagé et cloud abordable aux solutions VPS, en passant par des serveurs dédiés haut de gamme, des comptes revendeurs, etc..

L’hébergement cPanel partagé commence par le plan de démarrage, un produit bien conçu capable de fournir tout ce dont vous avez besoin..

Par exemple, 15 Go de stockage gèrent la plupart des sites Web et une bande passante illimitée vous évite d’avoir trop de visiteurs..

Le plan peut héberger jusqu’à trois sites Web, ce qui est inhabituel (la plupart des plans de démarrage vous en limitent un.) L’installation en un clic de WordPress, PrestaShop et plus (25 applications au total), et les certificats SSL de Let’s Encrypt sont gratuits.

L’email pourrait être un problème pour certains. Le compte de démarrage vous donne accès à 25 boîtes aux lettres, mais elles sont limitées à 200 Mo chacune. (La seule limite de HostGator est l’espace de stockage total alloué à votre compte.)

Il existe cependant de nombreux bonus, notamment des migrations de site gratuites, des sauvegardes quotidiennes et un nom de domaine..

Tsohost fournit une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 7 jours sur 7 par billet, et une assistance téléphonique gratuite au Royaume-Uni est disponible de 07h00 à 24h00 GMT.

  • Vous pouvez vous inscrire à Tsohost ici

Le plan de démarrage est au prix de 2,92 £ (3,65 $) par mois sur deux ans, 3,16 £ (3,95 $) par mois sur le plan annuel, ou 3,82 £ (4,78 $) facturé mensuellement.

C’est un bon rapport qualité-prix, d’autant plus qu’il ne s’agit pas d’une offre spéciale dans laquelle le renouvellement coûte deux fois plus, voire plus. Aucune astuce marketing avec Tsohost, ce ne sont que les prix habituels.

Le plan commercial de Tsohost vous offre 50 Go de stockage, 100 boîtes aux lettres de 1 Go, trois migrations de sites Web et une assistance pour l’hébergement de huit domaines au maximum. Son prix est compris entre 6,59 £ (8,24 $) par mois sur deux ans, 7,33 £ (9,16 $) sur un an ou 8,78 £ (10,98 $) facturé mensuellement..

Le plan de commerce électronique augmente le stockage à 100 Go, prend en charge un nombre illimité de boîtes aux lettres de 10 Go, inclut deux migrations de commerce électronique (déplacement d’un site transactionnel avec des configurations complexes) et peut héberger jusqu’à 20 domaines. Tout cela peut vous appartenir à partir de 18,02 £ (22,53 $) par mois sur deux ans, 19,99 £ (23,74 $) sur 12 ou 23,98 £ (29,98 $) facturés mensuellement.

Si vous pouvez vivre avec les boîtes de réception de 200 Mo, le plan de démarrage de Tsohost est le clou de la gamme, offrant un niveau exceptionnel de fonctionnalités pour un prix étonnamment bas..

Les offres haut de gamme ne sont pas aussi compétitives, de nombreux hôtes proposant des produits similaires et leurs offres de lancement commencent à avoir une réelle valeur. Par exemple, le plan commercial de HostGator améliore Tsohost avec un stockage illimité, des domaines illimités, une mise à jour gratuite de SSL positif et une adresse IP dédiée, et son prix est de 5,95 $ par mois pour les trois premières années, 14,95 $ de renouvellement..

Des extras comme les migrations e-commerce de Tsohost valent la peine d’être examinés. Il convient néanmoins de vérifier la société, mais comparez soigneusement les fonctionnalités situées dans la partie supérieure de sa gamme d’hébergements partagés..

(Crédit image: Tsohost)

WordPress

Tsohost a une section «Hébergement WordPress» sur son site Web, mais, malheureusement, il n’ya pas de produits WordPress spécialisés à part. Il s’agit simplement d’offrir les plans d’hébergement partagé habituels..

Si vos besoins sont simples, cela peut ne pas être un problème. Tous les plans couvrent plus que les bases avec un domaine gratuit, SSL gratuit, une installation facile de WordPress et des sauvegardes quotidiennes. Les migrations gratuites pourraient également vous faire économiser temps et argent, et le bas prix du départ est un plus.

D’autres plans WordPress gérés vous en donnent généralement davantage: optimisations de vitesse spécifiques à WordPress, mise en scène (modifiez votre blog sans affecter le site de production), mises à jour intelligentes de WordPress et parfois de plugins, peut-être de thèmes WordPress intégrés ou d’autres extras..

Ces plans sont généralement beaucoup plus chers. Le forfait WordPress Pro de Bluehost regorge de fonctionnalités, mais il commence à 19,95 USD par mois sur trois ans et est renouvelé à 29,95 USD..

Le plan WordPress Pro IONOS bas de gamme n’est pas aussi performant, mais vous permet toujours d’optimiser les performances, d’agrandir et de mettre à jour automatiquement les performances. C’est relativement bon marché, avec une facturation mensuelle de 18 $ ou de 15 $ sur un an, ce qui en fait un choix raisonnable pour ceux qui cherchent à se plonger dans les eaux WordPress gérées..

Les serveurs

L’inscription à un plan de serveur privé virtuel (VPS) ou de serveur dédié vous procure des ressources de serveur dédié sur du matériel (généralement) plus puissant, et peut faire une énorme différence en termes de performances et de fiabilité de certains sites..

Les forfaits VPS de Tsohost semblent relativement coûteux, avec son produit de démarrage VPS standard offrant 1 Xeon Core, 768 Mo de RAM, 20 Go de stockage, seulement 400 Go de bande passante, trois transactions de base et une migration en ligne pour 36,66 £ (45,83 $) par mois facturé.

C’est à peu près la même histoire si vous effectuez une mise à niveau. Le VPS Super Size de Tsohost offre 4x cores Xeon, 3 Go de RAM, 80 Go de stockage et une largeur de bande de 1,6 To, mais son prix est de 91,66 £ (114,58 $) sur le forfait annuel..

Il y a beaucoup d’avantages ici. Vous obtenez des cœurs Xeon garantis, l’hébergement Windows est disponible, il existe une option de facturation mensuelle. Ce sont tous des forfaits entièrement gérés, et non les produits de démarrage à laisser vous-même, que vous trouverez ailleurs..

Mais le problème, c’est que d’autres hôtes ont de meilleurs projets à la fois au bas et au haut de gamme..

Le forfait IONOS VPS M, par exemple, est très basique, mais vous offre tout de même deux vCore, 2 Go de RAM, 80 Go de stockage et une bande passante illimitée pour 10 $ par mois, facturés.

Hostwinds propose des produits VPS Linux et Windows administrés et non administrés bien plus puissants, mais les forfaits gérés commencent à seulement 5,17 USD par mois (renouvellement à 10,99 USD) pour une configuration à 1 cœur, 1 Go de RAM, 30 Go et une bande passante de 1To. Les utilisateurs expérimentés peuvent opter pour quelque chose comme le plan à 4 cœurs, 8 Go de RAM, 150 Go de stockage et la bande passante de 3 To pour 33,84 USD par mois initialement sur un an, soit 71,99 USD par mois en renouvellement, notamment plus pour votre argent que Tsohost..

La gamme de serveurs dédiés suit un schéma similaire, avec des options Linux et Windows et un service décent, mais un prix de départ relativement élevé de 228,24 £ (285,30 $) par mois est payé annuellement pour une configuration 4x cœur, 16 Go de RAM, 600 Go de stockage et une bande passante de 2 To. Tsohost offre un support de qualité, une infrastructure performante et un contrat de niveau de service à 99,9%, mais vous pouvez obtenir des spécifications similaires pour beaucoup moins ailleurs..

(Crédit image: Tsohost)

S’enregistrer

Acheter un hébergement chez Tsohost fonctionne plus ou moins comme prévu. Choisissez un plan, un délai de paiement, indiquez vos informations personnelles pour créer un compte et remettez votre argent de la manière habituelle (la carte, PayPal et BACS – virement bancaire britannique – sont pris en charge.)

Le tableau de bord Web et le tableau de bord de compte de Tsohost sont optimisés par le standard WHMCS, et si vous avez utilisé quelques autres hôtes Web, vous le reconnaîtrez probablement tout de suite. Le panneau de configuration du compte, les en-têtes de menu (Services, Domaines, Facturation, Assistance), toutes les fonctionnalités clés correspondent à vos attentes et vous êtes prêt à partir immédiatement..

Eh bien, c’est la théorie, mais nous avons rencontré un problème potentiel lorsque notre hébergement a été indiqué comme « En attente » dans le panneau de configuration, ce qui signifie qu’il n’avait pas encore été activé. Ce n’est pas inhabituel, certains hôtes peuvent prendre quelques heures pour approuver votre compte, mais Tsohost nous a fait attendre du jour au lendemain..

Après avoir contacté le support, ils ont expliqué que Tsohost ne’N’activez pas le compte jusqu’à ce que nous l’attachions à un domaine. C’est assez facile, mais nous nous sommes demandés pourquoi la société n’avait pas’t surligné sur le site web ou dans un email.

Par exemple, le panneau de contrôle de Tsohost nous a averti que « vous ne pouvez pas commencer à utiliser ce compte d’hébergement avant qu’il ne soit activé », mais n’a pas expliqué que la non-activation puisse être de notre faute..

Pourtant, ce problème a gagné’n’affecte pas la plupart des utilisateurs, et même si vous êtes malchanceux, contactez le support technique et tout se corrigera facilement.

Dans l’ensemble, le processus d’installation de Tsohost est simple et son panneau de contrôle standard facilite la gestion de votre compte et de votre plan d’hébergement Web..

(Crédit image: cPanel)

Créer un site

Le panneau de gestion Web de Tsohost fournit une interface simple aux plans d’hébergement partagé. Un seul panneau fournit des informations sur l’état du site, des statistiques sur l’utilisation du disque et de la bande passante, des informations sur la facturation, etc., ainsi que des raccourcis rapides pour créer des comptes de messagerie ou accéder aux fonctions courantes du site Web (exécuter et restaurer des sauvegardes, gérer des bases de données, ajouter des sous-domaines, etc.). .)

Une installation complète de cPanel est à portée de clic et vous fournit tous les outils clés dont vous avez besoin pour gérer votre site: un gestionnaire de fichiers, un support FTP, phpMyAdmin, des options de domaine, une pile de fonctionnalités de messagerie (redirecteurs, répondeurs automatiques, messagerie Web, SpamAssassin- filtrage anti-spam basé, plus) et des rapports détaillés sur les visiteurs de votre site Web.

Softaculous est un puissant installateur automatique qui facilite l’équipement de votre site avec WordPress, PrestaShop, Joomla, MediaWiki et des centaines d’autres applications populaires..

Il n’y a pas de surprises ici, pas de constructeur de sites glisser-déposer ni aucun des extras que vous verrez parfois ailleurs.

Une configuration standard de cPanel avec Softaculous devrait cependant fournir à la plupart des utilisateurs tout ce dont ils ont besoin pour créer et gérer un site de qualité. La simplicité globale de Tsohost nous convient parfaitement..

(Crédit image: Tsohost)

Soutien

Le lancement de la base de connaissances Web de Tsohost ouvre une nouvelle page Web portant le titre prometteur «Premières étapes». Malheureusement, cette page est vide. Pas un bon début.

Une barre latérale gauche organise les articles de la base de connaissances en catégories, notamment Mise en route, Noms de domaine, Hébergement cPanel, Dépannage, etc. Cela semble raisonnable, mais la plupart des catégories ont relativement peu d’articles, et même ceux-ci ne traitent pas toujours des problèmes les plus probables..

Par exemple, si vous cliquez sur « Démarrer », seuls quatre articles apparaissent: deux sur la configuration de domaines, un sur la création d’un mot de passe et un sur « Informations générales sur PHP ».

La section « Hébergement cPanel » contient onze articles, mais la plupart d’entre eux ne figureraient pas non plus en tête de notre liste de priorités: problèmes Xbackup, php.ini personnalisé, « quel domaine gratuit puis-je choisir? », « PhpMyAdmin n’arrête pas de me déconnecter.

La base de connaissances contient un contenu utile, et la saisie de mots-clés dans le champ de recherche peut vous aider à le localiser. Cependant, le moteur de recherche ne trie pas les correspondances. Cela peut donc prendre un certain temps pour trouver les bonnes choses..

Tsohost a marqué plus d’un point positif avec son Status Center, une page régulièrement mise à jour avec des informations utiles sur tous les incidents actuels (problèmes techniques, serveurs de messagerie blacklistés, temps d’arrêt planifié, etc.). Si le service fonctionne mal, il est possible que vous dire tout ce que vous devez savoir.

(Crédit image: Tsohost)

Si vos problèmes s’aggravent, l’assistance par chat en direct est disponible 17 heures par jour (de 7 h à minuit, GMT). Nous avons essayé, mais nous avons constaté que la fenêtre de discussion passait quelques minutes avec le statut « Connexion », avant de nous avertir que « tous les agents assistaient actuellement les autres » et prévoyaient un temps d’attente supérieur à dix minutes..

La fenêtre de discussion nous a toutefois tenus informés du délai d’attente probable et, dix minutes plus tard, nous avons parlé à un agent sympathique qui nous a rapidement fourni tous les détails dont nous avions besoin..

Tsohost ne dispose clairement pas de la meilleure infrastructure de support, et nous aimerions voir plus et mieux organiser les articles de la base de connaissances, et peut-être davantage de personnel de support pour chat en direct.

Toutefois, la société dispose de nombreuses options de support, notamment un numéro de téléphone gratuit au Royaume-Uni. C’est inhabituel, en particulier pour l’hébergement mutualisé à budget limité, et lorsque vous parlez à un agent de support, nous constatons qu’il offre des conseils précis et fiables..

(Crédit image: Uptime.com)

Performance

La vitesse du site Web est importante, même pour les sites personnels les plus simples, et nous utilisons des tests intensifs pour vous faire une idée du fonctionnement du serveur..

Ce processus a commencé par la publication d’un petit site Web statique sur notre espace Web..

Nous configurons ensuite Uptime.com pour qu’il vérifie la disponibilité de notre site et le temps de réponse du serveur toutes les cinq minutes pendant 7 jours (soit plus de 2 000 contrôles au total.)

Notre site a atteint 100% de disponibilité au cours de la semaine. (C’est ce à quoi nous nous attendions pour un test à court terme, mais cela n’arrive pas toujours, alors Tsohost mérite un peu de crédit.)

Le serveur de Tsohost a géré un excellent temps de réponse moyen de 167 ms. Ce n’est pas très différent de la plupart des concurrents – les autres hôtes ont en moyenne une durée moyenne de 150 à 250 ms – mais cela ne donne qu’un petit coup de pouce en vitesse, et vous pourriez faire bien pire (les hôtes les plus lents font en moyenne 600 ms ou plus.)

Le test de vitesse du serveur de Bitcatcha est un test de performance à la demande qui vérifie les temps de réponse des serveurs à partir de dix sites répartis dans le monde, notamment en Amérique du Nord, en Europe, à Singapour, à Sydney, au Japon, etc..

Ce type de test ponctuel ne peut pas correspondre aux 2 000 + contrôles d’Uptime.com, mais c’est intéressant en tant que deuxième opinion. Et la deuxième opinion s’est avérée très positive, Bitcatcha signalant que notre hébergement était exceptionnellement rapide et attribuant à notre site sa plus haute cote de vitesse A +..

Verdict final

Il s’agit d’un hébergeur Web performant proposant des forfaits complets, polyvalents et à prix honnêtes, ainsi qu’une assistance utile (même si cela peut prendre un certain temps pour y accéder.) Il vaut la peine d’être examiné, surtout si vous avez besoin d’un fournisseur britannique..

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