Test du lecteur de carte Shopify

Shopify sera instantanément familier si vous avez déjà envisagé une plate-forme de commerce électronique pour votre entreprise, car c’est là que cela a commencé. Cependant, outre la restauration de toutes sortes d’entreprises sur le front de la vente, Shopify a également élargi ses produits et services.

En 2017, la société a dévoilé son premier lecteur de carte, permettant aux propriétaires d’entreprise de prendre les paiements et de traiter les transactions de la même manière que les autres acteurs du marché, tels que Square, iZettle et SumUp..

Donc, à partir de maintenant, Shopify a une solution de bout en bout pour les personnes qui ont besoin d’un site Web, du contenu pour y accéder et d’un moyen ultérieur de traitement des paiements des clients. Bien qu’il existe des variations géographiques sur le thème en termes de matériel, l’expérience principale fonctionne autour de l’application Shopify POS.

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Shopify vous offre une expérience de commerce électronique complète de bout en bout (Crédit d’image: Shopify)

Tarification

Étant donné que Shopify offre une gamme de services à l’échelle mondiale, il existe des différences territoriales et géographiques en matière de coûts.

Le lecteur Tap, Chip & Swipe, par exemple, est disponible au Royaume-Uni pour 59 £ plus TVA. Aux États-Unis, le lecteur de cartes Shopify Tap & Chip coûte normalement 49 $, bien qu’il soit actuellement proposé et ne coûte que 24 $. Cependant, en passant du matériel et vous devrez regarder l’épine dorsale du système de traitement, qui est Shopify POS et il existe trois variantes.

Tout d’abord, il y a Basic Shopify, qui convient aux personnes qui vendent en personne dans des pop-ups, des marchés, etc. C’est 29 $ par mois. Le milieu de gamme Shopify coûte 79 $ par mois et qui convient aux petites et moyennes entreprises.

Enfin, il existe l’option Advanced Shopify pour les entreprises bien établies qui ont des emplacements de magasin, ainsi que le besoin de solutions logicielles plus complexes. Cela coûte 299 $ par mois. Vous devez également noter qu’il existe également des frais de traitement des cartes en personne, actuellement fixés respectivement à 1,7%, 1,6% et 1,5%..

L’application Shopify POS vous permet d’effectuer toutes sortes de tâches organisationnelles pour votre entreprise (Crédit image: Shopify)

traits

Fait intéressant, pour le Royaume-Uni, Shopify a à sa racine une conception de lecteur de carte compatible Bluetooth qui est déjà utilisée ailleurs, donc cela pourrait sembler un peu familier. En fait, il suit la même construction, les mêmes caractéristiques et fonctionnalités que l’original utilisé par iZettle.

Ce n’est en aucun cas une mauvaise chose car cela fonctionne clairement et dispose de tout ce dont vous avez besoin pour traiter les transactions par carte, y compris les paiements par carte, puce et glisser. Mais, en raison de sa taille, Shopify est en mesure de fournir une plus grande variété de lecteurs de cartes, en fonction du type d’entreprise que vous exploitez..

Ainsi, comme alternative aux États-Unis, Shopify a son lecteur Tap & Chip, tandis que les propriétaires de magasins mobiles au Canada pourraient vouloir explorer le Swipe, un lecteur de carte audio-jack.

Les lecteurs de cartes Shopify, quant à eux, se présentent sous différentes formes et tailles selon le territoire (Crédit d’image: Shopify)

Performance

Dans le cas du lecteur Tap & Chip disponible aux États-Unis, vous constaterez qu’il fonctionne avec un iPad, iPhone ou un appareil Android compatible prenant en charge Bluetooth 4.2 et plus..

Vous devrez consulter le site Web Shopify pour connaître les exigences spécifiques du modèle pour vous assurer que l’appareil sera compatible avec votre appareil mobile, tandis que vous aurez également besoin d’une version compatible de Shopify POS, soit 5.12.0 ou supérieure pour iOS et 3.4. 0 ou supérieur pour Android.

Il en va de même pour la compatibilité dans d’autres régions géographiques, donc vérifiez d’abord avant de vous engager.

Le lecteur de carte britannique est similaire aux modèles utilisés par d’autres problèmes de traitement des paiements (Crédit d’image: Shopify)

Facilité d’utilisation

Une fois que vous maîtrisez ses caractéristiques et ses fonctions, vous trouverez que le lecteur Shopify Tap & Chip peut accepter les paiements des cartes Visa et Visa Débit, Mastercard et Mastercard et Mastercard Debit, American Express et Discover, ainsi qu’Apple Pay et Google Pay.

L’utilisation du lecteur est vraiment simple car il vous suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le relâcher, de surveiller l’apparition des voyants d’état, puis de le coupler avec votre appareil via Bluetooth. Une fois que vous avez suivi cette procédure, l’unité devrait se connecter automatiquement lors de votre prochaine utilisation.

Il existe également une fonction de mise en veille automatique, qui permet d’économiser de l’énergie pendant les temps d’arrêt non liés au traitement des paiements. La recharge peut être effectuée à l’aide d’un câble USB fourni branché sur un chargeur de téléphone ou un ordinateur et prend 1 à 2 heures pour se charger complètement.

Shopify peut également vous fournir des données et des analyses précieuses à partir de son logiciel de PDV (Crédit d’image: Shopify)

Soutien

Étant donné que tous les utilisateurs paient pour Shopify et ses services sous une forme ou une autre, il est raisonnable de s’attendre à un niveau de support client décent. Cela se présente de différentes manières, telles que le courrier électronique et le téléphone, tandis que l’aspect du chat s’avère un moyen pratique d’aller au fond des requêtes sans être trop long à ce sujet..

Shopify possède également un énorme site Web et de nombreuses ressources en ligne, vous pouvez donc tout aussi bien les consulter si vous êtes simplement un débutant qui cherche à se familiariser avec le fonctionnement du PDV.

Shopify vous offre la possibilité d’un essai gratuit de 14 jours si vous êtes nouveau (Crédit d’image: Shopify)

Verdict final

Shopify semble avoir une solution pour à peu près n’importe quel marché dans lequel vous vous trouvez. La possibilité d’offrir des ventes sur le pouce à partir de pratiquement n’importe où signifie que la combinaison de l’application de point de vente Shopify et du lecteur de carte fait définitivement appel.

Bien que l’application soit vraiment impressionnante, permettant des transactions avec une grande variété de cartes, elle a une valeur supplémentaire en offrant un suivi, une synchronisation des commandes avec les clients, des vérifications d’inventaire et bien plus encore. L’autre avantage est qu’il peut également lier ces transactions à votre site de commerce électronique ou en ligne, ce qui signifie que le contenu, les clients et les stocks sont gérés beaucoup plus efficacement..

Si vous êtes un client Shopify existant, cela semble donc être un endroit évident pour commencer sur la piste du traitement des cartes.

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