Mindbody POS est une niche dans la mesure où il s’agit d’un fournisseur spécialisé de systèmes EPOS pour les gymnases, les spas, les salons et les entreprises de bien-être. Cela signifie que Mindbody, l’entreprise occupe une assez bonne zone dans la mesure où elle est en mesure d’adapter les solutions de traitement des paiements pour les entreprises qui travaillent dans un domaine. En conséquence, vous obtenez des caractéristiques et des fonctions très spécifiques, mais elles sont en fait parfaites pour les entreprises qui mélangent les réservations en ligne avec des transactions physiques.
En fait, le véritable avantage de l’utilisation d’un Mindbody POS et de ses systèmes associés est qu’il peut également être utilisé pour les réservations de rendez-vous et d’autres besoins spécifiques aux clubs ou aux membres. Ainsi, Mindbody pourrait être parfait si votre entreprise appartient à la catégorie fitness ou bien-être.
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Mindbody POS n’est qu’une partie d’un système complet pour les gymnases (Crédit d’image: Mindbody)
Tarification
Mindbody propose le type de packages les mieux élaborés en fonction de vos besoins individuels et, par conséquent, ils conseillent de contacter leur personnel de vente pour obtenir des prix personnalisés. Cependant, en dehors du matériel POS, vous souhaiterez sans aucun doute utiliser l’un de leurs packages logiciels, qui permettent une meilleure utilisation de l’application professionnelle Mindbody et d’autres fonctionnalités..
À titre de guide, ils ont aux États-Unis: Essential à partir de 129 $ par mois, Accelerate à partir de 239 $ par mois et Ultimate pour 349 $ par mois. Le Royaume-Uni a une configuration légèrement différente, semble-t-il, avec un package Starter à 109 £ par mois, Accelerate à 209 £ par mois, Ultimate à 309 £ par mois et l’option Ultimate Plus à 479 £ par mois.
Il existe également d’autres modules complémentaires, tels que des applications mobiles de marque qui peuvent être personnalisées pour compléter votre entreprise. Le traitement des paiements intégré, quant à lui, est actuellement facturé à 1,99% plus 0,2 £ par transaction pour utiliser l’exemple du Royaume-Uni..
Cependant, Mindbody déclare que les entreprises qui traitent plus de 25 000 £ par mois pourraient bénéficier d’un tarif différent, ce qui signifie probablement un prix inférieur, plutôt que supérieur..
Mindbody POS a déployé beaucoup d’efforts dans l’application qui l’accompagne (Crédit image: Mindbody)
Caractéristiques
Mindbody POS n’est qu’une partie d’une gamme plus large de solutions logicielles de gestion d’entreprise pour le secteur de la santé et du bien-être, il vaut donc la peine d’étudier certaines des autres fonctionnalités de sa gamme de produits..
Si vous cherchez à mieux coordonner vos activités commerciales en améliorant la communication avec les clients et en fournissant un service plus efficace, Mindbody a de nombreuses options à votre disposition, telles que des cours de réservation, des rendez-vous, etc..
Le Mindbody POS, quant à lui, peut également être utilisé dans le cadre d’une solution complète et comprend un terminal intelligent Poynt qui exécute l’application commerciale Mindbody et peut traiter toutes les formes de paiement, y compris Apple Pay et Samsung Pay. Il n’est actuellement disponible que pour le marché américain.
En outre, Mindbody dispose d’un matériel supplémentaire, y compris un scanner portable filaire pour la lecture des codes à barres des achats au détail ou des enregistrements de porte-clés. Il existe également un lecteur de codes-barres mobile, qui connecte les tablettes Apple et Android via une connexion Bluetooth.
Mindbody POS est livré avec de nombreuses options d’extension matérielle (Crédit image: Mindbody)
Performance
Sans surprise, Mindbody est une opération basée sur le cloud et, par conséquent, ses systèmes sont assez bons pour simplement accomplir le travail en cours. Si vous êtes abonné à Mindbody, il est donc raisonnablement sûr de supposer qu’il vous maintiendra opérationnel, tant que vous serez connecté à Internet..
Ils ont également fait un excellent travail avec l’application commerciale Mindbody et en utilisant du matériel fiable comme le Poynt Smart Terminal, la société semble avoir toutes les bases couvertes par le service des performances..
L’application professionnelle Mindbody permet aux propriétaires de gérer les tâches à distance (Crédit image: Mindbody)
Facilité d’utilisation
En termes de capacités de point de vente, Mindbody dispose d’un excellent matériel pour faire le travail sans trop de tracas. Le Poynt Smart Terminal, par exemple, a fait ses preuves.
Pendant ce temps, l’application professionnelle Mindbody est impressionnante, avec un design extrêmement pratique qui vous permet de contrôler toutes sortes de fonctionnalités et de fonctions. Disponible pour iOS et Android, c’est la star de l’émission ici.
Mindbody propose également beaucoup de matériel supplémentaire pour faciliter la tâche de travailler avec les clients dans des endroits tels que les gymnases et les spas. Il y a des lecteurs de cartes magnétiques, des lecteurs de cartes de crédit mobiles ainsi que des imprimantes et des scanners de reçus tous disponibles, afin que vous puissiez avoir une expérience client à service complet sans aucun casse-tête majeur..
Un terminal intelligent Poynt fait partie de la configuration de Mindbody POS (Crédit d’image: Mindbody)
Soutien
Compte tenu de sa série de composants souvent assez complexe, y compris le matériel de point de vente et l’application métier pour ne mentionner que deux choses, c’est un bon travail que Mindbody propose une large sélection d’options de support. Vous pouvez poser des questions via un formulaire ou parler à de vraies personnes au téléphone, ou en utilisant le chat en direct.
Il existe également une base de connaissances qui propose des solutions à de nombreux problèmes courants, tandis que le blog Mindbody permet également une bonne lecture en tant que touche supplémentaire à l’expérience de support globale..
Il existe également d’autres accessoires autonomes pour le Mindbody POS (Crédit d’image: Mindbody)
Verdict final
Mindbody est une option de point de vente à service complet si vous avez une salle de sport ou un type d’entreprise de bien-être similaire qui a besoin d’un arrangement matériel et logiciel spécifique. En retour, cela fait de Mindbody une expérience de niche et qui ne fonctionnera certainement pas pour tout le monde.
Néanmoins, avec sa gamme de matériel de point de vente et une forte présence sur le devant de l’application, c’est une offre valable si vous avez la santé et le bien-être au cœur de vos perspectives.
Si vous traitez avec des clients en ligne, par téléphone et en personne, Mindbody pourrait bien faire l’affaire. Gardez à l’esprit que ce n’est pas bon marché et pourrait nécessiter beaucoup de temps au début, lorsque vous apprenez comment il fonctionne.
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