Omnitracs est probablement l’un des plus anciens fournisseurs de solutions de gestion de flotte et de suivi GPS. Il a été fondé en 1998 par Qualcomm, l’un des plus grands fabricants de puces au monde. Depuis lors, il a géré plus de 1,1 million d’actifs. La société a une présence mondiale et opère actuellement dans plus de 70 pays et compte plus de 12 000 clients de flotte qui utilisent sa solution.
Omnitracs propose une solution de gestion de flotte basée sur SaaS visant à améliorer la fiabilité, l’expérience de routage, la sécurité et la productivité de la flotte, ainsi qu’à aider à répondre aux exigences de conformité.
Outre le riche héritage technologique et de gestion de flotte qu’il apporte, Omnitracs a également été sélectionné comme l’un des “Les 50 meilleures entreprises pour lesquelles les femmes travaillent dans le secteur des transports.”
Tarification
Comme avec de nombreuses grandes sociétés de gestion de flotte, Omnitracs ne partage pas les prix et les détails des contrats en ligne. L’une des principales raisons à cela pourrait être le simple nombre de services supplémentaires qu’elle offre, ce qui peut entraîner une variation du prix et de la durée du plan en fonction des besoins réels. En d’autres termes, la société propose de nombreuses options de personnalisation.
Les conditions du contrat sont mensuelles ou annuelles et, dans certains cas, vont au-delà, alors contacter l’équipe de support client est le moyen de clarifier la durée et les véhicules minimum requis pour votre entreprise. Ils répondront également aux questions sur la démo gratuite et la garantie de remboursement de l’entreprise. Cependant, ces informations devraient idéalement être disponibles sur le site Web.
Image 1 de 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 2 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 3 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 4 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 5 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 6 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 7 sur 8
(Crédit image: Omnitracs) Image 8 sur 8
(Crédit image: Omnitracs)
Caractéristiques
Existant depuis plus de trois décennies, Omnitracs offre l’une des solutions les plus complètes pour le suivi des véhicules et la gestion de flotte de qualité professionnelle. Cette solution est extrêmement flexible et personnalisable en fonction de vos besoins.
Étant donné qu’Omnitracs possède de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être utilisées en fonction de vos besoins exacts, il prend en charge des flottes de toutes tailles. Cependant, notez qu’au moins selon certaines critiques en ligne, la société ne prend pas en charge moins de cinq véhicules, et si tel est le cas, il est évident qu’elle ne convient pas aux très petites flottes..
Son logiciel est personnalisable et est livré avec un tableau de bord sur mesure qui permet aux opérateurs d’exécuter toutes les fonctions de base que vous attendez comme la gestion de la consommation de carburant, l’optimisation de l’itinéraire et la sécurité du conducteur, le tout à l’aide d’une interface intuitive.
Il propose divers rapports tels qu’un bulletin de rendement du conducteur, la santé et l’entretien du véhicule, le comportement de conduite, la performance du carburant et bien plus encore. Ces rapports permettent aux entreprises de comprendre à 360 degrés l’état de leur flotte ainsi que les performances de leurs chauffeurs. Cela permet un coaching en temps opportun pour les conducteurs qui ont besoin d’attention et des incitations pour les conducteurs ayant de meilleures performances.
Bien qu’Omnitracs offre une large gamme de services et de fonctionnalités, sa solution peut être divisée en trois produits principaux:
Omnitracs RDC (routage, expédition et conformité): L’Omnitracs RDC est une plate-forme qui aide les opérateurs à gérer toutes les exigences de la flotte, de la création d’itinéraires à leur surveillance en temps réel, et à la gestion des informations de conformité et du comportement des conducteurs, le tout à l’aide d’appareils mobiles et de logiciels au niveau du backend. Les fonctionnalités générales incluent la possibilité de créer des itinéraires à partir des commandes, de les envoyer vers des appareils mobiles, de collecter les inspections des véhicules et le statut de service, etc..
L’Omnitracs RDC est livré avec une fonction d’optimisation d’itinéraire qui élabore rapidement un itinéraire qui est le mieux adapté pour un voyage automatiquement. Cela permet aux entreprises de gagner du temps et de réduire le gaspillage de carburant tout en répondant aux exigences des clients.
Ce système dynamique permet aux opérateurs ou aux administrateurs de garder un œil sur l’état en direct du véhicule et leur permet de modifier l’itinéraire si nécessaire. La communication bidirectionnelle entre les conducteurs et l’administrateur leur permet d’échanger des informations importantes concernant les changements d’itinéraire, la confirmation de livraison, etc..
Omnitracs RDC offre également des avantages de conformité tels que HoS (Heures de service), la taxe sur les carburants IFTA et est conforme ELD. Il offre également une assistance aux conducteurs lors des inspections routières en leur permettant d’accéder à tout moment à des rapports importants tels que les rapports d’inspection des véhicules du conducteur (DVIR).
Certaines fonctionnalités clés du RDC sont les suivantes:
- Dispositif télématique à relais facile à installer
- L’intégration avec les principaux ERP facilite la connexion
- Acheminement, répartition et conformité avec d’autres systèmes internes
- Outils intelligents de création de rapports et d’analyse commerciale
- Affiche le parcours de la journée, y compris les pings GPS reçus en temps réel
- Afficher les délais de l’itinéraire avec des exceptions configurables, telles que des fenêtres de temps de livraison manquées
Omnitracs XRS: Omnitracs a acquis XRS Corporation en 2014, ajoutant des capacités mobiles à son système central. L’Omnitracs XRS aide à envoyer automatiquement des données de diagnostic, de positionnement et de journal via un petit appareil plug-and-play connecté au véhicule. Les données contiennent également des informations liées à la conformité comme HoS, IFTA et DVIR.
Omnitracs IVG (Intelligent Vehicle Gateway): L’Omnitracs IVG contribue à améliorer la productivité et la satisfaction des conducteurs, à se tenir au courant des changements dans les politiques réglementaires et à mettre à jour régulièrement les données même sans couverture cellulaire. Comme cela est axé sur la conformité, le matériel doit être physiquement connecté au véhicule.
Étant donné que l’appareil câblé est livré avec un écran, il permet aux conducteurs de suivre facilement l’itinéraire attribué et leur permet de marquer leur disponibilité pour le travail, ce qui permet également à la technologie de suivre le niveau de conformité en déplacement.
(Crédit image: Omnitracs)
Soutien
Comme Omnitracs a acquis un certain nombre d’entreprises au cours de sa longue carrière en tant qu’entreprise prospère, elle a dédié des services d’assistance téléphonique pour répondre à la plupart de ces entreprises. Ces helpdesks sont accessibles par e-mail ou par téléphone.
En outre, la société organise également des webinaires et a mis à disposition sur le site Web un certain nombre d’ebooks, de livres blancs et d’études de cas. Omnitracs a une chaîne YouTube, mais elle est peu peuplée au moment de la rédaction. Cependant, ses comptes Facebook et Twitter sont assez actifs.
Verdict final
Omnitracs offre une interface Web intuitive et facile à utiliser qui est indépendante du système d’exploitation et peut être utilisée sur n’importe quel appareil connecté. Il propose en outre un large éventail de services qui peuvent être personnalisés en fonction des besoins de votre entreprise.
Better Business Bureau a classé Omnitracs comme ‘A +’ bien qu’il ne soit pas encore accrédité auprès du bureau. Pour une entreprise qui existe depuis aussi longtemps que Omnitracs, avoir seulement trois plaintes sur le site Web du Better Business Bureau en dit long sur l’entreprise.
- Nous avons mis en évidence les meilleurs ordinateurs portables robustes pour les entreprises
