À mesure qu’Internet atteint son âge de maturité, il en va de même pour la manière dont nous interagissons les uns avec les autres. Avec le passé derrière nous, le temps où les réunions d’affaires doivent avoir lieu en personne est révolu. Tout, des séminaires aux entretiens d’embauche, peut être mené en utilisant logiciel de vidéoconférence.
Semblables aux services de chat vidéo, mais avec des fonctionnalités plus centrées sur l’entreprise et des niveaux de sécurité supplémentaires, ces applications permettent de se lever du lit à 9 heures, évitant ainsi un long trajet en déplacement au profit d’un sommeil réparateur bien mérité.
Il est vain de nier que la main-d’œuvre de plus en plus éloignée est le résultat de progrès technologiques tels que ceux-ci. Mais une fois que nous sommes sur le point de perfectionner l’application de vidéoconférence, qu’en est-il?
Des services tels que RingCentral Meetings et Zoom ont déjà démontré que les entreprises peuvent planifier et mener des visioconférences robustes à un coût qui dépasse sans aucun doute le déplacement de tout le monde en avion vers un lieu centralisé. Cisco WebEx a prouvé que les réunions – peu importe leur capacité – peuvent être tenues et enregistrées dans une salle que les employés peuvent rejoindre par VoIP, téléphone ou ordinateur dans un navigateur sans compromettre la qualité vidéo.
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L’innovation dans l’espace de vidéoconférence a été largement stagnante. Dans la plupart de ces logiciels, leurs fonctionnalités et leurs prix se chevauchent. Deux domaines qui devraient être des facteurs distinctifs compliquent plutôt nos critiques car, en termes simples, ils sont tous plutôt bons à ce stade.
BlueJeans tente de faire comme Apple il y a 20 ans et pense différemment. Le résultat final est un produit premium avec un prix équivalent.
BlueJeans, qui parcourt quelques fonctionnalités, excelle à offrir une qualité audio et vidéo supérieure à 150 participants réunis dans une seule salle (virtuelle). En fin de compte, ce qui la distingue de la qualité, c’est la réticence à divulguer les prix de ses produits les plus convaincants et haut de gamme, ainsi que le fait que les services de vidéoconférence concurrents offrent plus de fonctionnalités pour un prix inférieur à celui de BlueJeans. Cela vaut néanmoins la peine d’être regardé par les entreprises qui privilégient la qualité.
Alors, sans plus tarder, préparons-nous pour certains BlueJeans.
Prix et caractéristiques principales
Comme la majeure partie de ses concurrents, BlueJeans se décline en trois ensembles différents, chacun ayant son propre prix et ses propres fonctionnalités. Contrairement à l’essentiel de ses concurrents, BlueJeans n’a pas de forfait gratuit. Au lieu de cela, si vous voulez faire un essai routier, BlueJeans opte pour la voie d’essai gratuite de 30 jours.
Comme pour join.me et GoToMeeting de LogMeIn, l’inscription à une version d’essai n’a pas besoin des informations de votre carte de crédit. Vous n’avez donc pas à vous soucier de l’annulation une fois que votre démo prend fin.
Le plan BlueJeans le plus abordable s’appelle Me. Il est destiné aux «particuliers et aux petites entreprises» à la recherche d’un «départ économique». Il prend en charge jusqu’à 50 participants simultanés, ce qui est inférieur au montant de 14,99 $ de RingCentral Meetings – 11,99 $ (11,49 £) – Forfait Essentials par mois, mais identique au plan de démarrage de 13,50 $ par mois de Cisco WebEx. Cela dit, BlueJeans Me est moins cher que les deux, à 12,49 $ (9,62 £) par mois.
Il ne semble pas non plus que vous deviez payer BlueJeans chaque année, un avantage lorsque vous considérez que Cisco WebEx commence à 14,95 USD si vous décidez de la payer d’un mois à l’autre et non annuellement. BlueJeans Me prend en charge l’audio téléphonique gratuit dans plus de 40 pays.
Mon équipe est l’étape suivante, que BlueJeans décrit comme le «package idéal pour les entreprises et les entreprises de taille moyenne».
Jusqu’à 75 personnes peuvent rejoindre une réunion avec BlueJeans My Team, et la fonctionnalité audio téléphonique gratuite de BlueJeans Me reste également présente dans My Team. Les réunions peuvent être enregistrées jusqu’à 10 heures par licence. BlueJeans promet des intégrations avec des applications de messagerie et un tableau de bord d’analyse de centre de commande avec son plan Mon équipe. BlueJeans My Team coûte 16,65 USD par mois, soit plus que ce que vous auriez à débourser pour le forfait 100 participants de RingCentral.
Le groupe le plus haut de gamme de BlueJeans est My Company, qui, selon la société, est la « solution ultime, optimisée pour les entreprises ». En plus de toutes les fonctionnalités susmentionnées du package My Team, My Company offre aux utilisateurs un enregistrement illimité, un accès à métriques en temps réel pendant les réunions en direct, une «connexion à une touche depuis n’importe quel système de salle de conférence», une intégration IP VPN (MPLS) et une stratégie de marque personnalisée.
BlueJeans et Zoom sont les seuls services à mettre en avant la personnalisation de la marque. Pour connaître le prix du plan My Company, vous devrez contacter la ligne d’assistance client de BlueJeans au (800) 987-0237.
Verdict final
Grâce à Dolby Voice, BlueJeans s’adressera à ceux qui sont plus préoccupés par la qualité de leurs vidéoconférences que par la quantité de fonctionnalités qu’ils ont dans l’application. Bien que son forfait d’abonnement le plus alléchant ait un prix insaisissable, il offre une vaste gamme de fonctionnalités qui correspondent ou ressemblent à celles de Zoom et de Cisco WebEx. Et comme vous n’avez pas besoin de télécharger ou d’installer quoi que ce soit, sans compter que vous pouvez obtenir 30 jours entiers gratuitement, il est bien plus facile de tester par vous-même avant d’acheter que beaucoup de ses rivaux.
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