Les utilisateurs expérimentés de Slack le savent déjà, mais les meilleures applications de messagerie d’équipe, y compris Facebook Workplace et quelques autres, offrent une extrême flexibilité. Vous pouvez personnaliser l’interface, ajouter un éventail infini de canaux et d’applications et discuter instantanément avec des personnes par voix ou vidéo. Les grandes entreprises qui utilisent Slack ont également tendance à créer des comptes à court terme pour les personnes qui n’ont accès qu’à un nombre limité de chaînes et uniquement pour une période de temps définie. Cette approche en couches rend la messagerie d’équipe et la collaboration en ligne moins chaotiques et plus contrôlées – par exemple, la communication n’est pas si aléatoire et aléatoire.
Bien que ce ne soit pas votre premier choix pour une application de messagerie d’équipe, Discord met fortement l’accent sur la communication vocale instantanée et la collaboration en temps réel, ce qui en fait un excellent moyen de discuter de projets et d’autres problèmes de travail avec vos collègues. C’est si vous pouvez les convaincre de l’utiliser en premier.
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(Crédit d’image: Discord)
Plans et tarifs
Discord est une application gratuite avec un large éventail de fonctionnalités. En fait, l’application payante – appelée Discord Nitro – n’ajoute que quelques fonctionnalités personnalisées comme la possibilité d’ajouter des balises personnalisées. Il y a un stockage de fichiers illimité avec le plan gratuit, bien que la seule limitation flagrante ici soit que les téléchargements de fichiers doivent être de 8 Mo ou moins. Nitro supprime cette barrière presque entièrement en augmentant la taille du téléchargement à 100 Mo. Le plan Nitro coûte 9,99 $ par mois par utilisateur ou 99,99 $ par an par utilisateur.
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Interface et performances
La première chose que vous remarquerez peut-être à propos de Discord est qu’il a une esthétique de joueur. Nous pouvons être des pigeons ici, mais les gris foncés et les noirs semblent correspondre aux rituels de jeu nocturnes de certains, bien que vous puissiez modifier l’interface assez facilement. En fait, le passage en mode «léger» révèle que Discord ressemble un peu à Slack bien qu’avec une palette de couleurs bleu vif au lieu de violet. Au-delà de ces comparaisons initiales, Discord n’a rien à voir avec Slack.
Pour commencer, cette application de messagerie d’équipe met l’accent sur le chat vocal. Vous pouvez toujours faire un chat vidéo en groupe, mais en raison de la mentalité de joueur, il existe deux canaux de communication distincts. Les canaux de texte fonctionnent comme des applications de messagerie texte glorifiées – les groupes peuvent discuter de projets et partager facilement des fichiers.Cependant, juste en dessous se trouve une autre section appelée Voix vocales. C’est là que les choses deviennent intéressantes – vous pouvez régler votre microphone sur «toujours activé» lorsque vous rejoignez un canal vocal et ensuite vaquer à vos occupations – par exemple, partager votre écran. Notez que dans la version du navigateur, vous devez garder cet onglet au premier plan, sinon le chat vocal persistant ne fonctionnera pas. Dans l’application de bureau, toute personne qui rejoint ce canal vocal peut ensuite discuter en direct avec vous.
C’est plus puissant qu’il n’y paraît. C’est un peu comme avoir une fenêtre ouverte sur le monde à tout moment, surtout si vous rejoignez un serveur public. Cela rappelle également le chat vocal persistant dans un jeu comme Fortnite et encourage l’engagement et le dialogue de la communauté.
À des fins commerciales, Discord fonctionne aussi bien pour discuter d’un projet de développement Web que pour terminer un projet personnalisé Minecraft. Comme mentionné précédemment, la possibilité de définir des niveaux d’autorisation signifie que vous pouvez ajouter un nouvel employé à quelques chats ici et là mais masquer certaines des discussions destinées à un usage ministériel ou exécutif. Dans l’ensemble, Discord est lourd sur la communication et la collaboration en temps réel, ce qui le rend idéal pour n’importe quel but.
Caractéristiques
Discord n’est pas conçu comme une application de messagerie sécurisée de niveau entreprise. C’est amusant et original, avec de petites fenêtres contextuelles pour vous guider à travers les fonctions de base et de jolies icônes de type dessin animé. Pourtant, tout ce dont vous avez besoin est là. Jusqu’à huit personnes peuvent discuter par vidéo dans la version gratuite. Les canaux push-to-talk rendent la communication vocale persistante et dynamique. Le seul problème mineur est que Discord ne prend pas en charge les conversations filetées, ce que Slack a ajouté il y a un certain temps.
(Crédit d’image: Discord)
Il est intéressant de noter que les gens ont tendance à ignorer Discord comme autre chose que le portail d’un joueur destiné au divertissement et au plaisir. Oui, il est destiné à cela et attire des millions de personnes. (Au dernier décompte, environ 250 millions de personnes l’utilisent – le serveur Fortnite à lui seul compte 500 000 membres.) Il y a cependant un pouvoir exceptionnel ici pour ceux qui veulent utiliser Discord à des fins commerciales ou même pour discuter d’un projet à but non lucratif , une fonction scolaire ou un événement à venir.
La raison pour laquelle il est si puissant se résume à quelques facteurs importants. Discord a principalement réussi à faire en sorte que la communication vocale sur Internet semble que la personne soit assise juste à côté de vous. Il se sent plus «en temps réel» que les autres applications de messagerie d’équipe. Dans chaque serveur et canal, vous pouvez ajuster les autorisations afin que les membres n’aient accès qu’aux conversations qui leur importent le plus. L’application est destinée à des discussions publiques massives avec des serveurs que vous pouvez créer en quelques secondes et utiliser avec des centaines ou des milliers de personnes..
C’est l’une des meilleures applications de messagerie d’équipe, même si vous pensez que c’est principalement pour les jeux. Toutes les bases sont là pour la collaboration.
La compétition
Nous n’avons pas trouvé d’application de messagerie d’équipe mettant l’accent sur la communication vocale instantanée et la collaboration en temps réel comme Discord. Il semble être autonome à cet égard, mettant l’accent sur une philosophie communautaire qui ne pourrait provenir que du monde des jeux en ligne..
Comment cela se répercute sur une entreprise qui fabrique des widgets ou qui a besoin d’élaborer un plan marketing est un peu inconnue – vous pourriez dire que Slack et Microsoft Teams adoptent une approche plus sérieuse. Ce n’est pas que Discord ne fonctionnera pas pour un portail de messagerie d’entreprise – cela fonctionnerait plutôt bien. L’obstacle à surmonter est qu’il est largement connu comme une plate-forme de jeu.
(Crédit d’image: Discord)
Une recherche rapide de serveurs publics révèle tout de suite – tout est Minecraft et Fortnite, pas tellement Microsoft Outlook ou Trello en termes de serveurs disponibles publiquement. Convaincre ses collègues d’utiliser Discord peut prendre une légère torsion du bras, mais l’application réelle est un plaisir à utiliser.
Verdict final
En fin de compte, Discord a attiré des millions d’utilisateurs parce qu’il « fonctionne tout simplement » et ne laisse pas une abondance de fonctionnalités haut de gamme alourdir l’application ou bloquer la communication en temps réel. Nous n’avons trouvé aucune fonctionnalité liée à la conservation des données, à l’archivage des données pour une utilisation à long terme ou à la découverte électronique. Le fait qu’il soit entièrement gratuit avec un stockage illimité est un avantage majeur.
La question à laquelle répondre pour quiconque envisage l’application à des fins commerciales est de savoir si l’esthétique du jeu prouve – comme nous le pensons – qu’il s’agit d’une application de chat communautaire exceptionnelle ou quelque chose de plus comme Twitch qui est destiné uniquement aux professionnels du jeu..
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